Electricity Business Management Joint Stock Company (bajo la dirección de Thanh Hoa Electricity Construction Joint Stock Company) promueve la aplicación de la ciencia, la tecnología y la transformación digital en la gestión de la electricidad y las actividades comerciales.
1. Reconociendo la importancia de la transformación digital y sus beneficios, recientemente, la Sociedad Anónima de Gestión de Empresas Eléctricas (bajo la dirección de la Sociedad Anónima de Construcción Eléctrica Thanh Hoa) ha identificado la aplicación de la ciencia y la tecnología en la transformación digital como una de las tareas clave, generando un avance significativo para el desarrollo continuo de la empresa. El Sr. Nguyen Duc Giap, subdirector de la Sociedad Anónima de Gestión de Empresas Eléctricas, comentó: «La aplicación de la ciencia y la tecnología en la transformación digital es una tendencia inevitable, un requisito objetivo, una decisión estratégica y una prioridad absoluta para un desarrollo rápido y sostenible. Para las empresas, los beneficios que aporta la transformación digital son enormes. Se trata de un proceso de transformación integral de las empresas en términos de estrategia, gobernanza y cultura...».
Desde 2018 hasta la actualidad, uno de los logros más destacados de la transformación digital de la Sociedad Anónima de Gestión y Comercialización de Electricidad es la digitalización de toda la información de sus clientes, lo que ha impulsado una transformación significativa en la gestión de la información y la explotación de recursos, mejorando así la eficiencia empresarial. La compañía ha desarrollado un nuevo software de gestión de clientes (CCIS), donde cada cliente se identifica mediante un código único, determinado por su posición en la red. Esto demuestra el gran esfuerzo y la determinación de la empresa y ha generado una gran eficiencia, convirtiéndose en una base fundamental para que la empresa continúe aplicando la ciencia y la tecnología a la transformación digital en los siguientes campos.
El Sr. Nguyen Duc Giap afirmó: «Todas las empresas están siempre sobrecargadas de información, incluyendo información interna, de clientes y socios. Anteriormente, esta información se gestionaba y almacenaba en papel, lo que generaba problemas como: gran capacidad de almacenamiento, facilidad de pérdida, daños, gran demora en la actualización y estadísticas. Al digitalizar esta enorme cantidad de información, no solo se superan las limitaciones mencionadas, sino que también se ayuda a las empresas a unificar la información con los recursos; se crea una hoja de ruta e implementan herramientas y aplicaciones relacionadas con esta fuente y recurso de información para optimizar las operaciones, aumentar la transparencia, mejorar la calidad del servicio, optimizar la experiencia del cliente y ahorrar costes, lo que aumentará la adaptabilidad y la competitividad de las empresas».
Además, la empresa ha aplicado un nuevo software de cálculo de facturas, integrando muchas características modernas como: Soporte para conexión automática, envío de información sobre facturas electrónicas a las autoridades fiscales después de cada período de lectura de medidor; soporte para la conciliación de datos al emitir facturas para ayudar a limitar errores en comparación con los métodos manuales... Con un almacén de datos de clientes y un sistema de red eléctrica digitalizado, ayuda a mejorar la eficiencia en el cálculo de la construcción de nuevas estaciones transformadoras, así como a diseñar redes eléctricas de baja tensión de forma precisa y eficaz.
Gracias al sólido impulso a la aplicación de la ciencia y la tecnología, la gestión eléctrica y las actividades comerciales de la compañía han logrado resultados notables en los últimos años. Actualmente, la compañía gestiona y comercializa electricidad en 117 comunas, barrios y pueblos de 13 distritos, pueblos y ciudades, con aproximadamente 200.000 clientes, garantizando un suministro eléctrico seguro, continuo y estable, reduciendo la tasa de pérdidas de electricidad y contribuyendo significativamente a la implementación exitosa de los objetivos de desarrollo socioeconómico , satisfaciendo eficazmente las necesidades de producción, consumo y vida de la población, y cumpliendo con los objetivos de desarrollo socioeconómico local.
En el futuro, la compañía seguirá impulsando la aplicación de la ciencia y la tecnología, la transformación digital y se centrará en la mejora de los servicios empresariales y la experiencia del cliente. Por ello, implementará una aplicación de atención al cliente en smartphones que permitirá a los clientes consultar información en línea (facturas mensuales de electricidad, consumo de electricidad, envío de SMS con notificaciones sobre las facturas de servicios públicos, etc.); registrarse para comprar electricidad a distancia, firmar contratos de compra de electricidad con firma digital; cobrar facturas de electricidad sin efectivo; conectarse con bancos para facilitar el pago de facturas de electricidad mediante transferencia bancaria; liquidar deudas automáticamente cada vez que los clientes hayan pagado sus facturas de electricidad; configurar informes de deuda automáticamente; seguir sustituyendo los contadores de electricidad por contadores electrónicos remotos y registrar las cifras de electricidad mediante lectura remota.
2. Trung Thanh Agricultural Products Processing Joint Stock Company es conocida como una de las empresas que opera eficazmente en el campo del procesamiento y exportación de productos agrícolas, siendo su producto principal la piña enlatada.
Con el objetivo de aumentar el valor de los productos agrícolas vietnamitas y llevar la marca de productos agrícolas vietnamitas al mercado internacional, además de un estricto control de los insumos, la empresa ha maximizado sus recursos y experiencia tras muchos años de procesamiento, centrándose en la inversión en maquinaria y equipos modernos; la capacitación y el perfeccionamiento de las cualificaciones y habilidades del personal y los trabajadores; y la mejora y modernización constantes del proceso de producción. Este es el factor clave que define la marca y la calidad, la clave para la exportación y la presencia de los productos de la empresa en mercados exigentes de todo el mundo, como Rusia, Hong Kong, Israel y Corea. En promedio, la empresa produce y exporta anualmente alrededor de 8 mil toneladas de productos agrícolas de todo tipo, incluyendo entre 5 mil y 6 mil toneladas de piña enlatada. En 2024, los ingresos de la empresa superarán los 400 mil millones de VND.
3. Actualmente, Thanh Hoa cuenta con más de 21.350 pequeñas y medianas empresas (pymes), principalmente privadas. Muchas de ellas han aplicado con éxito el modelo de transformación digital, la plataforma digital y la aplicación de la ciencia y la tecnología, mejorando así la eficiencia y la competitividad de la producción y los negocios. La transformación digital ayuda a las empresas a adaptarse a la tecnología, transformándose de modelos de negocio tradicionales a modelos de producción y negocios más inteligentes y sostenibles. El Sr. Do Dinh Hieu, director de la Federación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), sucursal de Thanh Hoa, Ninh Binh , comentó: «Nunca antes la aplicación de la ciencia, la tecnología y la transformación digital en las empresas, especialmente en las privadas, había sido tan sólida, práctica y orientada a valores sostenibles como lo es hoy. Sin eslóganes ni movimientos, las empresas han entrado en el juego con una actitud positiva, proactiva, con ganas de aprender y con un gran esfuerzo por superarse. Aprovechan cada oportunidad y movilizan todos los recursos para promover una transformación digital integral».
Se sabe que, desde principios de año, la sucursal de VCCI Thanh Hoa - Ninh Binh ha organizado cerca de 20 cursos sobre IA y aplicaciones ChatGPT en empresas. Cada curso atrae a entre 50 y 60 estudiantes, principalmente líderes y personal clave de las empresas. Algunas empresas organizan cursos conjuntos para líderes, personal y empleados. "Unos pocos ejemplos como este demuestran que las empresas siempre son proactivas, están dispuestas a innovar, a aprender cosas nuevas para mantenerse al día y a no quedarse atrás en la ola de la transformación digital y la ciencia y la tecnología", afirmó el Sr. Hieu.
Además de los resultados obtenidos, la aplicación de la ciencia, la tecnología y la transformación digital en las empresas en general y en las empresas privadas en particular se enfrenta a numerosas dificultades y desafíos, como la falta de recursos para desarrollar la infraestructura digital y de recursos humanos para satisfacer las necesidades de la transformación digital; y la falta de conocimiento uniforme, oportuno e integral de una parte de las empresas y sus líderes sobre la ciencia, la tecnología y la transformación digital. El Sr. Do Dinh Hieu enfatizó: «Cuanto más sólida sea la transformación digital, mayor atención y enfoque se debe prestar a la seguridad de la información en el ciberespacio, especialmente a la protección de las marcas, la reputación corporativa y la identificación de plataformas y aplicaciones confiables para evitar factores de riesgo y fraudes...».
El desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital es un factor decisivo para el desarrollo de los países; es un requisito previo y la mejor oportunidad para que nuestro país se desarrolle con fuerza y vigor en la nueva era: la era del desarrollo nacional. La Resolución n.º 57-NQ/TW, de 22 de diciembre de 2024, del Politburó sobre avances en el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital del país define claramente: Los principales sujetos, recursos y fuerzas impulsoras son las personas y las empresas; los científicos son el factor clave; el Estado desempeña el liderazgo, promoviendo y creando las condiciones más favorables.
Por eso, más que nadie, el sector empresarial en general y las empresas privadas en particular necesitan ser proactivos, activos e invertir más en el desarrollo de la ciencia y la tecnología, la innovación y la transformación digital para mejorar la producción y la eficiencia empresarial, dignos de ser la fuerza motriz más importante de la economía nacional, una fuerza pionera para promover el crecimiento, crear empleos, mejorar la productividad laboral, la competitividad nacional, la industrialización, la modernización y la reestructuración de la economía hacia lo verde, la circularidad...
Artículo y fotografías: Nguyen Anh
Fuente: https://baothanhhoa.vn/cac-doanh-nghiep-tu-nhan-trong-dong-chay-chuyen-doi-so-251874.htm
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