Cómo VNG construye un entorno de trabajo líder en Vietnam

Centrarse en el desarrollo de recursos humanos y crear espacios para intereses personales son factores que ayudan a VNG a ingresar al top 5 de grandes empresas con el mejor ambiente de trabajo, anunciado por GPTW.

El 18 de mayo, en el evento Vietnam Best Workplaces 2023 organizado por GPTW, VNG estuvo entre las 5 mejores empresas de gran escala (1.000 empleados o más) con el mejor ambiente de trabajo en Vietnam. Según GPTW, basándose en los resultados de la encuesta realizada en 2022, la agencia analizó y recopiló opiniones de los empleados para seleccionar los 25 mejores lugares de trabajo en Vietnam por tamaño.

Más de 4.047 empleados que trabajan en VNG fueron invitados a participar en la encuesta de GPTW con una tasa de respuesta del 73%. Todos los indicadores de la encuesta recibieron críticas positivas de más del 86%, de los cuales el 97% de los empleados dijeron que VNG es un lugar de trabajo confiable y el 94% se sintió orgulloso de contarles a otros sobre la empresa para la que trabajan. El 96% de los empleados calificó que "todos los empleados reciben igualdad de oportunidades y trato" y el 95% confirmó que VNG ofrece buenas condiciones de trabajo.

A finales de 2022, en un correo electrónico enviado a todos los empleados, el Sr. Le Hong Minh, director ejecutivo de VNG, enfatizó que "cada empleado merece experimentar el mejor ambiente de trabajo". Este es un compromiso asumido por la empresa, con el objetivo de lograr el objetivo de crear productos que cumplan con los estándares y el nivel internacionales, al mismo tiempo que poseen una cultura y un ambiente de trabajo de estándar internacional.

Invertir en actividades de desarrollo de personas es fundamental para la construcción de nuestro entorno de trabajo. Cada trimestre se realiza en paralelo VNG Connect, tanto presencial como online, para que los líderes actualicen la situación del negocio de cada bloque y escuchen y respondan preguntas de los colaboradores.

Identificando a “las personas como el centro del desarrollo”, la empresa construye programas para mejorar las habilidades profesionales y las habilidades blandas de los empleados. Por ejemplo, ZaloPay Talks, una serie de talleres para compartir experiencias e intercambiar conocimientos entre los grupos técnicos y empresariales, se celebra dos veces al mes desde finales de 2022 con más de 1.200 participantes. VNG Learning Box: los cursos de capacitación de habilidades creados por el departamento de capacitación se actualizan periódicamente con nuevos temas, siguiendo de cerca las tendencias del mercado con un total de hasta 9.000 horas de capacitación.

Sede de VNG en el Distrito 7, Ciudad Ho Chi Minh. Foto: VNG

Esta unidad también cooperó con la Universidad Nacional de Singapur (NUS) para desarrollar un programa de capacitación separado de acuerdo con los estándares del marco de competencia desarrollado por esta organización, que incluye 50 horas de estudio en línea y fuera de línea y 4 meses de participación directa en proyectos en Vietnam y Singapur.

VNG Care to Grow, lanzado en 2020, es un entorno de cuidado de la salud física y mental con clases gratuitas de natación, jogging, yoga, ciclismo, danza moderna, etc. Anteriormente, desde 2016, la empresa contaba con un club de corredores con más de 1.000 miembros. Periódicamente se celebran eventos de vinculación interna en sucursales nacionales y extranjeras.

El personal de la oficina en Bangkok participa en el evento de cumpleaños de VNG18. Foto: VNG

Según un informe realizado por la Universidad de Duke (EE.UU.) con 1.800 CEOs y CFOs a nivel mundial, el 92% estuvo de acuerdo en que “la cultura del trabajo mejorará el valor del negocio”. Este informe enfatiza que una cultura corporativa cohesionada optimizará los costos, operará eficientemente, aumentará el desempeño laboral y estimulará la creatividad de los empleados.

Great Place to Work (GPTW), la autoridad mundial en cultura corporativa, ofrece una plataforma de encuesta de empleados basada en 30 años de investigación y perfeccionamiento, llamada Emprising. La plataforma utiliza el Índice de Confianza para evaluar los lugares de trabajo excelentes. En la encuesta a empleados, los cinco factores en los que se centró la atención fueron: credibilidad, respeto, justicia, orgullo y camaradería.

Para ser reconocida entre las 25 empresas con mejor ambiente laboral cada año, una empresa necesita lograr la certificación Great Place to Work. Luego, GPTW clasifica las empresas certificadas y selecciona las 25 con las puntuaciones más altas.

Fundada en 2004, VNG es una empresa líder en el campo de la tecnología en Vietnam. Después de 18 años, el grupo ahora cuenta con casi 5.000 miembros con 19 oficinas en 14 ciudades de 9 países. Además de productos básicos como juegos en línea, plataformas de conexión, pagos electrónicos y computación en la nube, VNG también está invirtiendo fuertemente en plataformas de transformación digital (Digital Business) e inteligencia artificial (IA).

Hoai Phuong

Enlace de origen: https://vnexpress.net/cach-vng-xay-dung-moi-truong-lam-viec-hang-dau-viet-nam-4606889.html