Reforma administrativa hacia la satisfacción de las empresas y las personas

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El presidente del Comité Popular Provincial de BTO, Doan Anh Dung, señaló esto en la Conferencia en línea sobre el Informe de Análisis y Evaluación del Índice de Reforma de la Administración Pública (Índice PAR); el Índice de Satisfacción de las Personas y Organizaciones con los Servicios de las Agencias Administrativas Estatales (SIPAS) y el Índice de Desempeño de la Administración Pública (PAPI) en 2022 esta tarde, 17 de mayo.

También asistieron el vicepresidente del Comité Popular Provincial, Nguyen Hong Hai, y representantes de departamentos, sucursales y sectores pertinentes.

Según el informe del Departamento del Interior, en 2022, el índice PAR de la provincia clasificó a 60/63 provincias y ciudades; bajó 4 lugares en comparación con 2021. El índice SIPAS clasificó a 63/63 provincias y ciudades; bajó 2 lugares en comparación con 2021. El índice PAPI clasificó a 7/63 provincias y ciudades; subió 5 lugares en comparación con 2021. Aunque cada año la provincia ha emitido un Plan y documentos para implementar las tareas de reforma administrativa de acuerdo con la dirección del Gobierno Central y la orientación del Ministerio del Interior . Sin embargo, el índice PAR y el índice SIPAS han disminuido a lo largo de los años; en particular, el índice SIPAS clasificó a 63/63 provincias y ciudades. Además, los niveles y sectores de la provincia no han tenido muchas iniciativas y soluciones en el trabajo de reforma administrativa; la orientación y la transparencia de los procedimientos administrativos no son favorables para las personas, la tasa de archivos resueltos a tiempo sigue siendo baja; El avance de la digitalización de los resultados de las liquidaciones de los procedimientos administrativos de la provincia aún es lento...

El presidente del Comité Popular Provincial, Doan Anh Dung, pronunció un discurso directivo.

Al dirigir la conferencia, el presidente del Comité Popular Provincial, Doan Anh Dung, reconoció los esfuerzos y logros recientes en la reforma administrativa en todos los niveles y sectores. Respecto a las deficiencias y limitaciones de la reforma administrativa, señaló que los indicadores que evalúan la competitividad, el nivel de reforma administrativa y la satisfacción de las personas y las empresas han sido muy bajos durante muchos años consecutivos. Por otro lado, en todos los niveles y sectores no se ha promovido el sentido de responsabilidad, especialmente la responsabilidad del líder; no se ha superado la mentalidad de miedo, espera y presión en la gestión de los asuntos públicos; ni se han resuelto con prontitud las dificultades y obstáculos que enfrentan las empresas y las personas.

Al destacar las tareas clave para 2023 y los años siguientes, el presidente del Comité Popular Provincial, Doan Anh Dung, solicitó a los departamentos, sucursales, unidades y localidades que difundieran y sensibilizaran periódicamente a los cuadros, funcionarios y empleados públicos sobre el significado y la importancia de la reforma administrativa y la mejora de los índices de clasificación de la provincia. En particular, esto debe considerarse una tarea importante y regular de todos los niveles, sucursales y localidades. El jefe debe ser responsable de los resultados de la implementación de la reforma administrativa en su localidad y unidad.

Con base en los resultados de la clasificación de 2022, cada nivel y sector desarrollará programas y planes, asignando claramente responsabilidades, tiempo, tareas y soluciones específicas para mantener y mejorar los índices que han alcanzado altas puntuaciones; centrándose especialmente en mejorar los criterios en los que la localidad y la unidad presentan deficiencias, están disminuyendo o tienen una clasificación baja, para corregirlos y superarlos de inmediato en 2023. Por lo tanto, sugiero que debemos esforzarnos por generar cambios en la realidad, el propósito no es solo mejorar los índices de clasificación, sino, aún más importante, lograr la verdadera satisfacción de la comunidad empresarial y la población. - Enfatizó el Presidente del Comité Popular Provincial.

El Presidente del Comité Popular Provincial señaló que los líderes de departamentos, sucursales y autoridades de todos los niveles deben fortalecer el diálogo y resolver con prontitud las recomendaciones de empresas y ciudadanos, especialmente en materia de inversión, planificación, tierras, etc. "Es necesario construir una imagen de gobierno dinámico y amigable; cambiar la mentalidad de 'permitir' y 'autorizar' a 'servir'; pasar de 'eliminar dificultades' a 'crear condiciones favorables' para las empresas; considerar siempre el éxito de las empresas y los inversores como el éxito de la provincia", declaró el Presidente del Comité Popular Provincial.

El Presidente del Comité Popular Provincial prestará especial atención a la revisión y crítica de las responsabilidades de los jefes de agencias y unidades que muestren lentitud en la implementación de los objetivos y tareas relacionados con la reforma administrativa asignados por el Comité Popular Provincial. Movilizará y transferirá resueltamente los puestos de trabajo, incluyendo a líderes y especialistas en lugares de trabajo irresponsables, lentos, acosadores y problemáticos.

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