La apresurada autenticación biométrica provoca fallos en el sistema bancario

La implementación apresurada de la autenticación biométrica provoca problemas en los sistemas de varios bancos. Foto: MA

Desde el 1 de julio, los bancos comerciales han implementado la Decisión N° 2345 del Banco Estatal, que exige la autenticación de las transacciones electrónicas mediante métodos biométricos. Este es un paso fundamental hacia el uso de sistemas en línea, la digitalización y la transformación digital para brindar mayor comodidad a los clientes.

Sin embargo, en los últimos dos días, los usuarios de la banca electrónica han encontrado una serie de errores relacionados con la autenticación biométrica, que han afectado a las transacciones de los clientes.

En conversación con Lao Dong, el profesor asociado Dr. Nguyen Thuong Lang, profesor titular de la Universidad Nacional de Economía , expresó que la creación de una nueva regulación sin condiciones de garantía ni mecanismo de prueba es una de las razones que generan dificultades en la aplicación de la transferencia de tecnología.

“Creo que necesitamos un período piloto de unos 3 o 4 meses para probar el software, la aplicación o desarrollarla, porque las plataformas actuales son muy superiores”, dijo el profesor asociado, Dr. Lang.

Debido a que las transacciones de los clientes experimentan errores constantemente, es necesario pausar temporalmente la conversión para ajustar el sistema.

El Dr. Nguyen Thuong Lang, profesor asociado, afirmó que los cambios relacionados con la transformación digital requieren la creación de ecosistemas digitales, ya que estos son altamente confiables y ofrecen operaciones estables y eficaces. Los bancos deben coordinarse para crear un ecosistema digital sincronizado y sistemático.

El profesor asociado Dr. Lang agregó que, además de los problemas técnicos de autenticación de la información, los bancos también necesitan actualizar su tecnología de seguridad de la información al aplicar características de autenticación biométrica.

Los datos biométricos son información confidencial relacionada con los derechos personales de cada individuo. Cuando una entidad gestora, como un banco, recibe información de clientes, debe estar sujeta a estrictas regulaciones legales y a las sanciones correspondientes en caso de infracciones.

La mejor solución ahora es reforzar el sistema de seguridad de la información. Si se filtra la información personal de los clientes, puede causarles daños y riesgos”, afirmó el Dr. Lang, profesor asociado.

Fuente: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo