La aceleración del proceso de autenticación biométrica provocó fallos en el sistema del banco.

La rápida implementación de la autenticación biométrica provocó fallos en el sistema en numerosos bancos. Foto: MA

Desde el 1 de julio, los bancos comerciales implementaron la Decisión n.° 2345 del Banco Estatal de Vietnam, que exige la autenticación de las transacciones electrónicas mediante métodos biométricos. Este es un paso crucial hacia el uso de sistemas en línea, la digitalización y la transformación digital para brindar comodidad a los clientes.

Sin embargo, durante los últimos dos días, los usuarios de la banca en línea se han encontrado con una serie de errores relacionados con la autenticación biométrica, afectando sus procesos transaccionales.

En declaraciones al periódico Lao Dong, el profesor asociado Dr. Nguyen Thuong Lang, profesor titular de la Universidad Nacional de Economía , expresó que la creación de una nueva regulación sin condiciones de garantía o un mecanismo de prueba es una de las razones que conducen a dificultades en la aplicación de la transformación tecnológica.

"Creo que se necesita un período piloto de unos 3 a 4 meses para probar el software, las aplicaciones o el desarrollo, porque las plataformas actuales tienen ventajas muy altas", dijo el Profesor Asociado Dr. Lang.

Dados los continuos errores que ocurren en las transacciones de los clientes, es necesario pausar temporalmente el proceso de conversión para ajustar el sistema.

El profesor asociado Dr. Nguyen Thuong Lang afirmó que implementar los cambios relacionados con la transformación digital requiere la creación de ecosistemas digitales, ya que estos poseen una alta confiabilidad y operan de forma estable y eficiente. Los bancos necesitan cooperar para crear un ecosistema digital sincronizado y sistemático.

El profesor asociado Dr. Lang agregó que, además de las cuestiones técnicas relacionadas con la verificación de la información, los bancos también necesitan actualizar su tecnología de seguridad de la información al aplicar funciones de autenticación biométrica.

La biometría implica información confidencial relacionada con la privacidad de cada individuo. Cuando un organismo regulador, como un banco, recibe información de sus clientes, requiere regulaciones legales estrictas para gestionarla y sanciones adecuadas para abordar las infracciones.

"La mejor solución en este momento es fortalecer el sistema de seguridad de la información. Si se filtra la información personal de los clientes, puede causarles daños y riesgos", afirmó el profesor asociado Dr. Lang.

Fuente: https://laodong.vn/kinh-doanh/cap-toc-chay-xac-thuc-sinh-trac-hoc-khien-ngan-hang-truc-trac-he-thong-1361301.ldo