
Eliminación oportuna de dificultades
A principios de abril de 2025, el gobierno estadounidense anunció inesperadamente un impuesto recíproco de hasta el 46 % sobre diversos productos de exportación vietnamitas. Esta política ejerce una gran presión sobre las actividades exportadoras de las empresas, especialmente aquellas con mercados clave en Estados Unidos.
Ante esa situación, a mediados de abril, la Sucursal de Aduanas de la Región 3 organizó de forma proactiva un programa de trabajo directo con Pegatron Vietnam Co., Ltd. en la Zona Económica de Dinh Vu para escuchar y resolver rápidamente las dificultades.
En la reunión, el Sr. Guo Da Wei, Subdirector General de Pegatron Vietnam Co., Ltd., solicitó apoyo con el despacho aduanero, incluso en días festivos, para exportar con prontitud las mercancías durante la suspensión temporal de la aplicación de los impuestos recíprocos. Tras recibir la propuesta, los responsables de la Sección Aduanera de la Región 3 ordenaron a las unidades pertinentes que desplegaran personal disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para brindar el máximo apoyo a las empresas en el despacho aduanero de materias primas, garantizando así el progreso de la producción y la exportación de los productos terminados.
El 60% de los productos de la empresa se exportan al mercado estadounidense. La decisión de Estados Unidos de imponer aranceles ha afectado gravemente nuestras operaciones. Gracias al oportuno apoyo de la Oficina de Aduanas de la Región 3, los envíos se exportaron a tiempo, garantizando así el plan de negocios de la empresa, afirmó el Sr. Guo Da Wei.
La Región Aduanera 3 no solo apoya a las grandes empresas, sino que también organiza periódicamente programas de trabajo directo con empresas de la zona para identificar y resolver rápidamente las dificultades. Recientemente, la sucursal colaboró con Aurora Vietnam Shoe Industry Company Limited (distrito de Thuy Nguyen) para responder preguntas relacionadas con los procedimientos de importación de materias primas y exportación de productos terminados.
Según el Sr. Fu Chang Lu, director de la empresa, Aurora Vietnam es una empresa con capital 100% extranjero, socio estratégico de numerosas marcas globales como Nike, Converse y Puma. "La Región Aduanera 3 siempre acompaña y apoya eficazmente las actividades de importación y exportación. Esta es la base que nos permite sentirnos seguros al invertir a largo plazo en Vietnam", afirmó el Sr. Lu.

Fortalecimiento de la cooperación
Con el objetivo de mantener y desarrollar alianzas sostenibles, la Dirección de Aduanas de la Región 3 ha implementado una serie de soluciones para apoyar a las empresas. Anualmente, la unidad publica un plan para desarrollar alianzas entre las aduanas, las empresas y las partes relacionadas, con el fin de promover la participación de las empresas en el proceso de reforma y modernización aduanera. Las unidades subordinadas organizan periódicamente conferencias para reunirse con las aduanas y las empresas, con el fin de comprender y eliminar los obstáculos y dificultades que enfrentan las empresas en los sectores de importación, exportación y logística.
En el contexto de mercados de exportación difíciles, la sucursal fortalece proactivamente las relaciones con empresas locales clave. Se han establecido numerosos canales de intercambio de información a través de aplicaciones como Zalo, Viber, Facebook, etc., para facilitar la actualización de políticas y agilizar los trámites. También se envían periódicamente los documentos legales pertinentes, lo que garantiza que las empresas reciban información rápida y precisa. A principios de 2025, cuando se anunció la información sobre el impuesto recíproco de EE. UU., la sucursal ordenó de inmediato a sus unidades afiliadas, como la Zona de Procesamiento de Exportaciones de Hai Phong y la Aduana del Parque Industrial, que implementaran medidas de apoyo a las empresas de forma sincronizada. La unidad organiza a funcionarios públicos para que trabajen 24/7 para garantizar el rápido despacho de aduanas de mercancías, materias primas y maquinaria para la producción y exportación de las empresas.
Además, el departamento también se coordina periódicamente para recibir y analizar las recomendaciones de las empresas, contribuyendo así al perfeccionamiento de las políticas y creando un entorno de inversión más favorable, transparente y eficaz. Desde principios de año, la unidad se ha reunido y dialogado con cientos de empresas de importación y exportación de la ciudad, entre ellas, grandes empresas como Toyota, Honda, Mazda, Ford, etc.
Según Tran Manh Cuong, jefe de la Sección 3 de Aduanas, la sección siempre define claramente su función de acompañar a las empresas para superar las dificultades y los obstáculos, ofreciendo soluciones rápidas para apoyarlas y superarlas. Especialmente en tiempos difíciles, cuando Estados Unidos anunció la aplicación de una política fiscal recíproca, la unidad organizó grupos de trabajo para visitar a las empresas con el fin de aprender, comprender las dificultades y encontrar soluciones para superarlas.
La Oficina Regional de Aduanas 3 no solo contribuye significativamente al crecimiento del volumen de negocios de importación y exportación de la ciudad, sino que también desempeña un papel importante en la atracción de inversión extranjera, reteniendo a las grandes empresas mediante la creación de una alianza confiable, transparente y profesional. Con el lema de "tomar a las empresas como el centro del servicio", la Oficina Regional de Aduanas ha ido consolidando gradualmente su papel como "compañero" de la comunidad empresarial.
Gracias a sus esfuerzos por reformar los procedimientos, la Oficina de Aduanas de la Región 3 se ha convertido en un referente en el sector. Desde principios de año hasta el 6 de agosto de 2025, la oficina recaudó más de 50 billones de dongs en ingresos presupuestarios, alcanzando el 75 % del objetivo, un aumento de casi el 30 % con respecto al mismo período de 2024. La unidad ha procesado más de 1,3 millones de declaraciones de importación y exportación, lo que representa casi el 20 % de los ingresos totales de todo el sector aduanero.
Fuente: https://baohaiphong.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-3-ho-tro-doanh-nghiep-duy-tri-da-xuat-nhap-khau-520055.html
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