
Resolución oportuna de dificultades
A principios de abril de 2025, el gobierno estadounidense anunció inesperadamente aranceles de represalia de hasta el 46 % sobre varios productos de exportación vietnamitas. Esta política generó una presión significativa sobre las actividades exportadoras de las empresas, especialmente aquellas cuyo principal mercado es Estados Unidos.
En respuesta a esta situación, a mediados de abril, el Subdepartamento de Aduanas de la Región 3 organizó de manera proactiva una sesión de trabajo directa con Pegatron Vietnam Co., Ltd. en la Zona Económica de Dinh Vu para escuchar y resolver rápidamente las dificultades.
Durante la sesión de trabajo, el Sr. Guo Da Wei, Subdirector General de Pegatron Vietnam Co., Ltd., solicitó asistencia con el despacho de aduanas, incluso en días festivos, para garantizar la exportación puntual de las mercancías durante la suspensión temporal de la aplicación de impuestos recíprocos. En respuesta a la propuesta, los líderes del Subdepartamento de Aduanas del Área 3 ordenaron a las unidades pertinentes desplegar personal para trabajar 24/7, brindando el máximo apoyo a la empresa en el despacho de materias primas y asegurando el progreso de la producción y la exportación de productos terminados.
El 60% de los productos de nuestra empresa se exportan al mercado estadounidense. La decisión estadounidense de imponer aranceles ha afectado gravemente nuestras operaciones. Gracias al oportuno apoyo del Subdepartamento de Aduanas de la Región 3, los envíos se exportaron a tiempo, lo que garantizó el plan de negocios de la empresa, afirmó el Sr. Guo Da Wei.
Además de apoyar a las grandes empresas, el Departamento de Aduanas de la Región 3 también organiza periódicamente sesiones de trabajo directas con las empresas de la zona para identificar y resolver rápidamente las dificultades. Recientemente, el departamento colaboró con Aurora Vietnam Footwear Industry Co., Ltd. (distrito de Thuy Nguyen) para abordar cuestiones relacionadas con los procedimientos de importación de materias primas y exportación de productos terminados.
Según el Sr. Fu Chang Lu, director de la compañía, Aurora Vietnam es una empresa con capital 100% extranjero y socio estratégico de numerosas marcas globales como Nike, Converse y Puma. "La Región Aduanera 3 siempre brinda un apoyo eficaz en las actividades de importación y exportación. Esta es la base que permite a nuestra empresa invertir con confianza en Vietnam a largo plazo", afirmó el Sr. Lu.

Fortalecimiento de la cooperación
Con el objetivo de mantener y desarrollar alianzas sostenibles, el Subdepartamento de Aduanas de la Región 3 implementa una serie de soluciones para apoyar a las empresas. Anualmente, la unidad publica un plan para desarrollar alianzas y relaciones entre las aduanas y las empresas con las partes interesadas, con el fin de promover la participación empresarial en el proceso de reforma y modernización aduanera. Las unidades subordinadas organizan periódicamente reuniones entre las aduanas y las empresas para comprender y resolver las dificultades y obstáculos que enfrentan las empresas que operan en los sectores de importación, exportación y logística.
En el contexto de un mercado exportador complejo, la oficina de aduanas fortaleció proactivamente las relaciones con empresas socias clave de la localidad. Se establecieron numerosos canales de intercambio de información a través de aplicaciones como Zalo, Viber y Facebook, lo que facilitó la actualización de políticas y la rápida asistencia en los procedimientos. También se enviaron periódicamente los documentos legales pertinentes, asegurando que las empresas recibieran información oportuna y precisa. A principios de 2025, cuando se anunció la información sobre los aranceles de represalia de EE. UU., la oficina de aduanas ordenó de inmediato a sus unidades subordinadas, como la Zona de Procesamiento de Exportaciones de Hai Phong y la Aduana del Parque Industrial, que implementaran medidas integrales de apoyo a las empresas. La unidad asignó funcionarios para trabajar 24/7 para garantizar el rápido despacho aduanero de mercancías, materias primas y maquinaria para la producción y exportación de las empresas.
Además, la sucursal se coordina regularmente para recibir y responder a las sugerencias de las empresas, contribuyendo así a la mejora de las políticas y a la creación de un entorno de inversión más favorable, transparente y eficiente. Desde principios de año, la unidad se ha reunido y mantenido diálogos con cientos de empresas de importación y exportación de la ciudad, entre ellas grandes compañías como Toyota, Honda, Mazda, Ford, etc.
Según Tran Manh Cuong, jefe del Subdepartamento de Aduanas de la Región 3, el subdepartamento siempre define claramente su función de acompañar a las empresas para comprender sus dificultades y obstáculos, y brindar soluciones rápidas para apoyarlas y resolverlas. Especialmente durante el período difícil en el que Estados Unidos anunció la aplicación de aranceles de represalia, la unidad organizó grupos de trabajo para visitar a las empresas con el fin de comprender sus dificultades y encontrar soluciones.
El Subdepartamento de Aduanas de la Región 3 no solo contribuye significativamente al crecimiento de las importaciones y exportaciones de la ciudad, sino que también contribuye a atraer inversión extranjera y fidelizar a las grandes empresas mediante el establecimiento de alianzas fiables, transparentes y profesionales. Con el lema "Poner a las empresas en el centro del servicio", el Subdepartamento de Aduanas de la Región 3 ha ido consolidando gradualmente su papel como socio de la comunidad empresarial.
Gracias a sus esfuerzos en la reforma procesal, el Subdepartamento de Aduanas de la Región 3 se ha convertido en un ejemplo destacado del sector. Desde principios de año hasta el 6 de agosto de 2025, el subdepartamento recaudó más de 50.000 billones de VND, alcanzando el 75% de la meta, un aumento de casi el 30% en comparación con el mismo período de 2024. La unidad procesó más de 1,3 millones de declaraciones de importación y exportación, lo que representa casi el 20% de los ingresos totales de todo el sector aduanero.
Fuente: https://baohaiphong.vn/chi-cuc-hai-quan-khu-vuc-3-ho-tro-doanh-nghiep-duy-tri-da-xuat-nhap-khau-520055.html






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