Reciba únicamente mensajes de la marca MobiFone que necesiten actualizar la información del suscriptor

[anuncio_1]

Según el plan del Departamento de Telecomunicaciones del Ministerio de Información y Comunicaciones , a partir del 15 de marzo los operadores de red invitarán a los clientes a actualizar/estandarizar la información de los suscriptores que no coincida con la base de datos de población nacional.

Sin embargo, poco tiempo después de que el operador de red implementara el plan, muchos usuarios recibieron llamadas y mensajes de impostores que amenazaban con "bloquear sus suscripciones".

En concreto, los usuarios recibirán una llamada informándoles de que su suscripción está a punto de ser bloqueada y se les pedirá que sigan los pasos. En ese momento, los estafadores se hacen pasar por empleados de la red y les piden que proporcionen su documento de identidad o número de identificación ciudadana para verificar en el sistema del suscriptor si la información está registrada como titular.

Solo recibe mensajes de la marca MobiFone, es necesario actualizar la información del suscriptor - 1

Si el usuario se niega a proporcionar la información, los atacantes lo amenazarán con bloquear la suscripción y le pedirán que siga las instrucciones. En ese caso, si sigue las instrucciones, corre el riesgo de perder el control de la tarjeta SIM del teléfono y los cibercriminales procederán a robar otras cuentas, como códigos OTP bancarios, cuentas de redes sociales, etc.

En esta situación, MobiFone recomienda que el proceso de estandarización no requiera información sobre cuentas bancarias. Los clientes no deben realizar transferencias ni acceder a sus cuentas bancarias. El proceso de estandarización de la información del suscriptor es completamente gratuito.

Los clientes sólo reciben información y siguen instrucciones cuando reciben un mensaje oficial de la marca MobiFone o una llamada saliente del número 9090.

El siguiente es un ejemplo de un mensaje enviado desde MobiFone invitando a los clientes a actualizar la información de sus suscriptores:

“De acuerdo con las regulaciones estatales, la información personal del cliente registrado con el número de teléfono XXXXXXXXX no coincide con la base de datos de población nacional.

Actualice su información de suscriptor con su tarjeta de identificación en MobiFone Store o en la aplicación My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ o en el sitio web https://tttb.mobifone.vn/.

El suscriptor será bloqueado en una dirección el dd/mm/aaaa si no actualiza su información. Si no la actualiza durante los siguientes 15 días, será bloqueado en dos direcciones, según lo dispuesto en el Decreto 49/2017/ND-CP. Ignore este mensaje si ha actualizado su información personal. Para más información, llame al 18001090/9090.

4 formas de estandarizar la información de los suscriptores:

Método 1: Vaya a la tienda MobiFone más cercana.

Método 2: A través del sitio web https://tttb.mobifone.vn/ (aplicable a clientes individuales y usuarios de organizaciones y empresas).

Método 3: A través de la aplicación My MobiFone (clientes prepago individuales en archivos que no coinciden con la base de datos de población nacional).

Kommentar (0)