Antes de poder abrir, la marca de té con leche Chagee tuvo que eliminar silenciosamente su aplicación.

Antes de abrir su primera tienda en Vietnam, la cadena de té con leche Chagee se enfrentó a una oleada de llamamientos al boicot por parte de la comunidad en línea. Actualmente, la aplicación de la empresa no se puede descargar de las tiendas de aplicaciones.

Las publicaciones de la empresa recibieron miles de reacciones y comentarios airados que expresaban indignación por la imagen del mapa que, según se afirma, violaba la soberanía. - Fuente: CHAGEE VIETNAM

"Chagee debería retirarse del mercado vietnamita porque el problema no está relacionado con factores del producto o servicio, cosas que se pueden solucionar y reparar", dijo el Sr. Le Minh Vu, director de operaciones de FnB Academy, a Tuoi Tre Online sobre el hecho de que en la aplicación móvil de Chagee, supuestamente, se muestra un mapa con una imagen similar a la "línea de lengua de vaca".

Desde la noche del 14 de marzo, publicaciones en redes sociales en Vietnam han llamado a boicotear la marca de té con leche Chagee, debido a que la aplicación móvil de la compañía muestra un mapa que se sospecha contiene la ilegal "línea de la lengua de vaca", violando la soberanía de Vietnam.

En concreto, los usuarios de las redes sociales compartieron que descargaron la aplicación para recibir té con leche gratis en la inauguración, pero descubrieron que el mapa tenía líneas discontinuas que se parecían a la "línea de la lengua de vaca".

Esta información atrajo de inmediato la atención de la comunidad en línea. La página oficial de fans de Chagee Vietnam se inundó de comentarios airados, con miles de reacciones de enojo.

Actualmente, la aplicación Chagee ya no está disponible en las tiendas de aplicaciones.

Al buscar en la tienda de aplicaciones de Android, los usuarios de Vietnam recibirán el mensaje: "Chagee no está disponible en Google Play en tu región".

Numerosas publicaciones en foros y grupos de consumidores piden un boicot, a pesar de que Chagee no ha abierto ninguna tienda en Vietnam.

Todas las publicaciones en la página de fans de Chagee Vietnam desde junio de 2024 hasta la actualidad han enfrentado una ola de indignación por parte de la comunidad en línea.

Hasta el momento, Chagee Vietnam no ha dado ninguna respuesta oficial sobre el incidente.

Según quienes trabajan en el sector de la alimentación y bebidas, el incidente sin duda causó un gran daño a la imagen de marca de Chagee, y no se trató simplemente de un problema comercial.

Los usuarios de redes sociales se despiden de Chagee a pesar de que la empresa aún no ha abierto ninguna tienda en Vietnam - Fuente: CHAGEE VIETNAM

"Al hacer negocios en Vietnam, cualquier persona u organización debe cumplir con la ley y respetar a Vietnam; de lo contrario, recomendamos revocar su licencia", dijo el Sr. Vu.

Según el registro mercantil, Chagee Vietnam Co., Ltd. se constituyó en febrero de 2025, con el Sr. Nguyen Anh Duy como representante legal. Chagee Vietnam registró sus principales líneas de negocio como restaurantes y servicios de comida a domicilio.

Anteriormente, muchos otros productos y servicios también se han enfrentado a controversias similares en Vietnam y, más recientemente, la marca china Baby Three ha sido objeto de un llamamiento al boicot por parte de los consumidores porque se sospecha que tiene impresa en su frontal la "línea de la lengua de vaca".

Chagee es una famosa cadena de té con leche en China, fundada en 2017 en Yunnan, con más de 6.000 tiendas a nivel mundial, y se ha expandido a Malasia, Singapur, Tailandia y Estados Unidos.

La marca se posiciona como el "Starbucks de Oriente" y tiene grandes ambiciones en el mercado internacional.

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Fuente: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm