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Transformación digital en las empresas: aún quedan muchas dificultades

Báo Khánh HòaBáo Khánh Hòa09/05/2023

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Actualmente, la implementación de la transformación digital en las empresas aún enfrenta muchas dificultades, derivadas de múltiples causas, entre ellas la falta de concienciación. La solución a esta problemática, además del rol protagónico del Estado, pasa por que las empresas tomen conciencia y construyan una estrategia de transformación digital.

Según el Sr. Nguyen Tri Huy, vicepresidente y secretario general de la Asociación Provincial de Informática, la transformación digital es un tema de actualidad mundial. Sin embargo, las empresas vietnamitas en general, especialmente las pequeñas y medianas, todavía no están preparadas para la transformación digital. En concreto, según la Federación de Comercio e Industria de Vietnam (VCCI), en la actualidad, las pequeñas y medianas empresas de Vietnam representan alrededor del 97% del número total de empresas, el nivel de ciencia, tecnología e innovación todavía es bajo, y entre el 80% y el 90 % de la maquinaria utilizada en las empresas vietnamitas es importada, y casi el 80% es tecnología antigua de los años 1980-1990. La razón de la lenta transformación digital en las empresas se debe a muchos desafíos que van desde la tecnología y el capital hasta la concientización. La transformación digital es la aplicación de la tecnología a todas las actividades empresariales, por lo que requiere un nivel muy elevado de recursos técnicos y humanos. Mientras tanto, invertir en transformación digital requiere un gran capital y tiene un gran impacto en la estrategia y las operaciones comerciales, pero los gerentes aún están preocupados por su efectividad.

Aparcamiento inteligente en el I-resort
Gestión de aparcamientos mediante tecnologías de la información en I-resort.

En 2021, el Comité Provincial del Partido emitió   La Resolución 16 sobre transformación digital provincial para el período 2021-2025, con visión al 2030, se centra en tres contenidos: desarrollo del gobierno digital, economía digital y sociedad digital. El Comité Popular Provincial también emitió un plan para la transformación digital en la provincia para el período 2021-2025, con visión a 2030. En consecuencia, la provincia establece metas más altas que el promedio nacional, tales como: Para 2025, esforzarse por tener el 100% de los servicios públicos en línea de nivel 4 proporcionados en varios dispositivos de acceso, incluidos los dispositivos móviles, mientras que el objetivo nacional es del 80%; El 100% de las unidades estatales de la provincia y más del 50% de las pequeñas y medianas empresas de la provincia han migrado a plataformas digitales, mientras que todo el país no tiene este objetivo; El porcentaje de población de la provincia con teléfonos inteligentes supera el 80%.

De hecho, en Khanh Hoa y Vietnam, antes de la pandemia de Covid-19, muchas etapas de las operaciones comerciales habían aplicado tecnología digital , como: Pago electrónico en la compra o venta de bienes; utilizar las redes sociales en campañas de marketing; Software de gestión de almacenes, entregas en actividades logísticas; servicios de computación en la nube en la gestión interna o ecommerce en ventas... Cuando apareció la pandemia de Covid-19, con restricciones de contacto y medidas de distanciamiento social, las empresas se vieron obligadas a adaptarse más a las tecnologías digitales. En algunas actividades, la epidemia de Covid-19 ha provocado que la tasa de empresas que aplican tecnologías digitales sea casi tan alta como la de las empresas que las habían aplicado durante mucho tiempo antes, específicamente en la gestión remota de recursos humanos, conferencias en línea, aprendizaje en línea, aprobación interna, etc.

Según el Sr. Huy, para promover la transformación digital en las empresas, el Estado necesita seguir construyendo y perfeccionando instituciones jurídicas para satisfacer los requisitos del desarrollo económico digital; Anuncio de planificación industrial sobre desarrollo y aplicación de tecnología de la información. Sobre esa base, emitir normas para el intercambio de información entre agencias y unidades para crear conexión y sincronización en el proceso de inversión y desarrollo de infraestructura basada en aplicaciones de tecnologías de la información. Por otra parte, en el próximo tiempo, es necesario seguir desarrollando la infraestructura digital, especialmente desplegando redes móviles 5G; Formar y organizar una red de consultores de transformación digital para empresas; Apoyo en formación y consultoría de transformación digital para empresas; Apoyar la aplicación de soluciones tecnológicas para establecimientos productivos y comerciales. Para las empresas, en primer lugar, es necesario generar ideas y tener una estrategia de transformación digital adecuada a los objetivos del negocio. Una vez que tengas las ideas, las estrategias y el personal preparados, comienza a centrarte en invertir en tecnología. Las empresas necesitan aplicar tecnología digital para conectar gradualmente los sistemas existentes en un sistema de información integrado, desde las operaciones comerciales hasta las administrativas dentro de la empresa; construir una base de datos común para toda la empresa; Aplicar nueva tecnología digital para garantizar la seguridad de la información y la seguridad de la red para los datos comerciales...

VL


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