El desarrollo sostenible está en el corazón de los negocios
En el contexto de la determinación de Vietnam de cumplir sus compromisos de reducción de emisiones e integrarse plenamente en la cadena de suministro global, la transformación verde ya no es una opción, sino un requisito obligatorio para la comunidad empresarial. En particular, ante la creciente presión de los principales mercados de exportación, como la UE, sobre la reducción de emisiones, las empresas vietnamitas se enfrentan a desafíos sin precedentes.
Sin embargo, esta también es una oportunidad de oro para que las empresas no solo sobrevivan, sino que también se destaquen, crezcan de forma sostenible y amplíen su cuota de mercado. Las empresas pioneras que adopten una estrategia ecológica temprana no solo sobrevivirán al difícil período de transición, sino que también tendrán la capacidad de expandirse en el mercado y fortalecer su posición competitiva.
La serie de programas de entrevistas en línea "Talk GreenBiz - Brújula de crecimiento verde" está organizada por el periódico Dan Tri en colaboración con el Green Future Fund (bajo Vingroup Corporation).
El objetivo de la cadena es contribuir a promover los desplazamientos verdes en la vida cotidiana, concienciando a la opinión pública y llamando a cada individuo a actuar hoy para proteger el medio ambiente para las generaciones futuras.
Un representante de AEON Vietnam afirmó que el desarrollo sostenible ha sido un eje central del desarrollo de la empresa en los últimos tiempos. En particular, la empresa ha implementado numerosas soluciones para el desarrollo sostenible, como la transformación ecológica en sus operaciones.
En concreto, sustituir progresivamente los envases por materiales respetuosos con el medio ambiente como bolsas biodegradables, utilizar cuencos y bandejas elaborados con bagazo de caña de azúcar, dejar de vender productos de plástico de un solo uso, convertir las tarjetas de socio de plástico en aplicaciones móviles, los cupones de papel (códigos de descuento) en cupones electrónicos...
La empresa también promueve comportamientos de consumo ecológico entre los clientes locales, como no entregar bolsas de plástico si los clientes comen en la tienda, diversificar los métodos de pago sin efectivo, mostrar directamente agradecimiento por cada transacción que se niegue a utilizar bolsas de plástico desechables y dar prioridad en la caja a los clientes que no utilicen bolsas de plástico...

Vietnam está decidido a cumplir sus compromisos de reducir las emisiones de gases de efecto invernadero e integrarse profundamente en la cadena de suministro global (Foto: iStock).
De hecho, muchos minoristas reconocen que la transición verde hacia el consumo sostenible les ha traído muchas oportunidades importantes, especialmente en la mejora de las operaciones y la mejora de la experiencia del cliente.
En cuanto a las operaciones, las empresas pueden aumentar su eficiencia optimizando procesos, como reducir el tiempo que tardan los clientes en canjear puntos de recompensa, atendiendo así a más clientes con mayor precisión. Al mismo tiempo, la aplicación de soluciones digitales y ecológicas ayuda a ahorrar costos a largo plazo, como la reducción del costo de impresión de tarjetas, bolsas de plástico y cupones de papel.
La implementación de ESG sigue siendo un desafío
A pesar de aportar numerosos beneficios a las empresas y la economía , la implementación de criterios ESG en industrias y sectores aún enfrenta numerosos desafíos. Un representante de AEON Vietnam afirmó que, en el proceso de implementación de soluciones para el desarrollo sostenible, las empresas aún enfrentan dificultades relacionadas con los costos iniciales. La transformación digital y la transformación verde requieren grandes inversiones en tecnología, infraestructura y recursos humanos, lo que incrementa los costos operativos a corto plazo de las empresas.
Los recursos humanos con habilidades digitales y conocimiento sobre desarrollo sostenible en Vietnam aún son limitados, y los comercios minoristas aún enfrentan dificultades para reclutar y capacitar a este personal. Además, algunos consumidores aún no están listos para cambiar sus hábitos de compra tradicionales. Las empresas también enfrentan dificultades y desafíos en la cadena de suministro.

La transformación verde requiere enormes inversiones en tecnología, infraestructura y recursos humanos (Foto: Autodesk).
El Sr. Do Xuan Quang, subdirector general de Vietjet Aviation Joint Stock Company, enfatizó que las empresas deben enfocarse en la gestión integral de la cadena de suministro con un enfoque ecológico. Estas actividades incluyen la gestión del transporte, el almacenamiento y los datos logísticos, con el objetivo de minimizar los tiempos de transporte y entrega.
Aumentar la reutilización de productos, embalajes, materiales... para crear una cadena de suministro verde integral ayudará a las empresas a mejorar la eficiencia de la producción y las operaciones, al tiempo que construyen un ecosistema verde y sostenible.
Desde hace 10 años, la empresa se ha centrado en la transformación ecológica y digital. Al elegir una flota de nueva generación que utilice nuevas energías (combustible de aviación sostenible - SAF), se ahorra un 20 % de combustible en comparación con el combustible convencional. Además, la empresa digitaliza todo el proceso mediante la aplicación en dispositivos inteligentes y sitios web, minimizando el papeleo en las operaciones.
Integración de ESG en los pilares empresariales
El Banco Comercial Conjunto Saigón-Hanói (SHB) informó que, hasta la fecha, más del 95 % de las transacciones se realizan íntegramente en canales digitales. Más del 98 % de las transacciones de clientes particulares y empresas se realizan íntegramente a través de la banca móvil y la banca por internet. Los indicadores de pagos no monetarios se han multiplicado por dos, tanto en cantidad como en valor.
El banco también integra ESG en sus pilares y prácticas comerciales, contribuyendo a promover una economía verde, una sociedad justa y una gobernanza transparente...

Los criterios ESG juegan un papel muy importante para las empresas vietnamitas (Foto: Linkedin).
MoMo afirmó que, a lo largo de los años, ha aplicado IA y Big Data para optimizar productos e integrar criterios ESG en sus operaciones comerciales. La unidad identificó que la transformación digital no solo genera oportunidades, sino que también plantea numerosos desafíos, incluyendo dos factores importantes: la competencia tecnológica y la trayectoria del talento.
Ante el desafío, la empresa realizó una importante inversión en recursos humanos y estableció un modelo de trabajo innovador con un equipo de 1000 ingenieros tecnológicos, incluyendo 200 expertos en datos e inteligencia artificial (100 % vietnamitas). Esta unidad no solo implementa ESG internamente, sino que también apoya a bancos e instituciones financieras en la implementación de la transformación digital.
Inversión estratégica para el futuro
La Sra. Pham Thi Tinh, Directora Comercial de la Sucursal de Hanói de Interlog International Logistics Joint Stock Company, afirmó que, como eslabón de la cadena de suministro global, las empresas necesitan adaptarse y adoptar una estrategia de transformación ecológica. En el modelo de implementación de la transformación ecológica, la empresa se centra en tres pilares principales: la concienciación de los empleados, la conversión energética y la optimización de los costos.
Desde finales de 2022, la empresa se ha centrado en la formación interna, desde la dirección hasta los empleados. Además, organiza seminarios y talleres para concienciar sobre la transformación verde. También ofrece sugerencias y soluciones para ayudar a los clientes a reducir las emisiones de carbono mediante asesoramiento sobre rutas y métodos de entrega.
La Sra. Trinh Thi Huong, subdirectora del Departamento de Desarrollo de la Empresa Privada y la Economía Colectiva (Ministerio de Finanzas), dijo que hay dos fuerzas principales que influyen en las empresas para realizar la transformación verde.
La primera es la fuerza impulsora, que incluye la presión del mercado, los inversores y las regulaciones ambientales y sociales. La segunda es la fuerza de atracción, que incluye los beneficios prácticos de la transformación verde y las políticas preferenciales del Estado. De estas, la motivación interna de las empresas se considera la más importante.
Sin embargo, muchas pequeñas y medianas empresas aún enfrentan importantes obstáculos. El primer obstáculo es la falta de información y concienciación. Muchas empresas no comprenden claramente qué son los criterios ESG, no saben por dónde empezar ni cómo implementarlos.
El segundo desafío es la limitación de recursos, especialmente de capital, tecnología, mercado y recursos humanos, sobre todo en la industria manufacturera. Finalmente, existe la falta de conexión en el ecosistema de apoyo, incluyendo la vinculación entre agencias estatales, inversionistas, instituciones financieras, institutos de investigación y asociaciones empresariales.
Para superar estas barreras, la Sra. Huong propuso tres grupos de soluciones. En primer lugar, en el proceso de desarrollo de políticas, es necesario consultar a las empresas de manera sustancial y oportuna. Durante el proceso de desarrollo de las Resoluciones 68 y 98, a pesar de la urgencia del momento, los organismos realizaron consultas exhaustivas de diversas maneras.
La segunda solución consiste en fomentar la participación de socios relevantes y organizaciones intermediarias en la implementación de políticas. El Estado debe desempeñar un papel facilitador, centrándose en perfeccionar el marco legal y desarrollar modelos piloto. Finalmente, el sector empresarial debe acceder proactivamente a recursos de apoyo, a la vez que mejora su capacidad interna para estar preparado para la transformación.
“La transformación verde no es solo un requisito obligatorio, sino también una inversión estratégica de futuro que contribuye a la formación del valor de los activos de la empresa en el balance general”, enfatizó la Sra. Huong.

Muchas pequeñas y medianas empresas aún enfrentan muchas barreras importantes (Foto: Sostenibilidad).
La Sra. Huong afirmó que el sector económico privado desempeña un papel fundamental en la respuesta al cambio climático y en la promoción de la transformación verde. Este es el motor que contribuye al logro de los objetivos de desarrollo sostenible del país.
Para apoyar a las empresas en su viaje hacia la transformación verde, la Sra. Huong dijo que el Estado está implementando tres grupos de políticas clave.
En primer lugar, el Estado debe crear un entorno empresarial favorable, transparente y seguro para las empresas. Este es el factor que más espera la comunidad empresarial, incluso por encima del apoyo financiero directo.
En segundo lugar, el Gobierno debe apoyar a las empresas para mejorar su competitividad y el acceso a recursos esenciales. Dado que más del 98 % de las empresas privadas son micro, pequeñas y medianas empresas (PYME), el acceso al capital, la tecnología, los mercados y los recursos humanos sigue siendo un obstáculo importante para la transición verde.
En tercer lugar, las autoridades deben implementar políticas innovadoras para impulsar el proceso de transformación. Las Resoluciones 68 y 98 han propuesto dos soluciones específicas: apoyar tasas de interés del 2% para proyectos verdes a través de la banca comercial o fondos extrapresupuestarios; y permitir que las empresas calculen los costos de inversión en investigación y desarrollo al 200% al calcular el impuesto sobre la renta.
Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chuyen-doi-xanh-khong-chi-la-yeu-cau-bat-buoc-ma-la-khoan-dau-tu-chien-luoc-20250724120039928.htm
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