CMC resuelve el problema de optimizar las operaciones comerciales en Vietnam - Asia DX Summit

Al asistir a la Cumbre DX Vietnam-Asia 2024, los expertos en tecnología de CMC compartieron conocimientos sobre la aplicación de la tecnología de IA/automatización para optimizar las operaciones comerciales.

Se trata de un evento anual organizado por la Asociación de Software y Servicios TI de Vietnam (VINASA), bajo el patrocinio del Ministerio de Información y Comunicaciones como parte del Programa Nacional de Transformación Digital hasta 2025, que se celebró recientemente en Hanoi.

La presentación sobre Transformación Digital - Transformación Verde, a cargo del experto en tecnología de CMC, atrajo mucha atención en el evento. (Foto: CTV)

Al compartir sus perspectivas en el tema especial "Transformación Digital - Transformación Verde", el Sr. Dang Van Tu, Director de Tecnología de CMC Global y experto en tecnología con más de 18 años de experiencia en el sector, afirmó que el panorama de la transformación digital en Vietnam y la región asiática es sumamente positivo y dinámico. Los datos son un factor clave para que las organizaciones y empresas logren con éxito la transformación digital. La explotación de datos se considera un elemento crucial en las políticas y estrategias destinadas a ayudar a Vietnam a participar proactivamente en la Cuarta Revolución Industrial. Con más del 70 % de la población utilizando internet, el Big Data desempeñará un papel vital en el desarrollo de la economía y la sociedad digitales de Vietnam. Además, para optimizar las operaciones comerciales y ofrecer una mejor atención al cliente en el control y procesamiento de datos, los expertos en tecnología de CMC han aplicado IA, automatización, low-code y transformación de la infraestructura de computación en la nube para reducir la carga de los servidores. Procesos que antes eran manuales, como la entrada de datos y el papeleo, ahora se han automatizado, ahorrando tiempo, recursos y costos operativos. Además, el enfoque en crear un entorno laboral que respeta la diversidad, valora la creatividad, ofrece una remuneración justa e incluye numerosas actividades comunitarias a través del canal de Carreras Profesionales de CMC Global ha creado un equipo de ingenieros tecnológicos de alta calidad, listos para atender todas las necesidades de los clientes. Con este enfoque, CMC Global ha ayudado a una aerolínea de 5 estrellas a ahorrar 520.000 horas de trabajo manual, con 45 millones de transacciones procesadas anualmente por robots. También en el marco de la sesión "Transformación Digital - Transformación Verde", CMC Global presentó una solución de automatización combinada con tecnología de IA (inteligencia artificial), una solución que mejora la eficiencia operativa empresarial hasta en un 80%. Además de la automatización, a lo largo de los años, gracias a sus capacidades de consultoría e implementación y a su experiencia, CMC Global ha completado con éxito numerosos proyectos de transformación digital para miles de empresas, tanto nacionales como internacionales. Las soluciones de transformación digital de CMC Global, como la automatización, el análisis de datos y la computación en la nube, apoyarán a las empresas con dificultades para la recopilación y el procesamiento de datos, optimizando los flujos de trabajo. Como resultado, los clientes pueden reducir las horas de trabajo manual y los costos laborales durante las operaciones comerciales.

Thanh Luan

Fuente: https://thanhnien.vn/cmc-giai-bai-toan-toi-uu-hoa-hoat-dong-doanh-nghiep-tai-vietnam-asia-dx-summit-185240531091727203.htm