Más recursos para apoyar el desarrollo

A principios de septiembre de 2024, la vicepresidenta de Samsung Electronics a cargo de marketing para el sudeste asiático, Cho Min Jeung, visitó y trabajó en VDO Joint Stock Company.

Durante la reunión, la Sra. Cho Min Jeung escuchó y evaluó detenidamente las dificultades y los retos que VDO enfrenta en el proceso de distribución y comercialización de productos originales de Samsung Memory (DRAM, SSD, SSD para centros de datos y SSD empresariales) en Vietnam. En consecuencia, ambas partes dialogaron y acordaron que ajustar la estrategia de soporte de Samsung ayudará a VDO a optimizar su desempeño comercial y satisfacer la demanda del mercado.

Según VDO, uno de los aspectos más destacados de la reunión fue el compromiso de Samsung de incrementar integralmente el apoyo a VDO, no solo en términos de suministro de productos, sino también mediante un sólido respaldo en comunicación. Samsung colaborará con VDO para implementar campañas de comunicación que ayuden a concienciar a los clientes sobre las ventajas de utilizar productos originales, como la garantía de calidad, la entrega de certificados de origen (C/O), certificados de calidad (C/Q) y la garantía del fabricante.

El Sr. Pham Hoai Duong, representante de Samsung Electronics Singapur en Vietnam, destacó que, mediante el ajuste de las estrategias de apoyo y una cooperación más estrecha, Samsung ayudará a VDO a optimizar los procesos operativos, mejorar la competitividad en el mercado e incrementar significativamente su cuota de mercado nacional.

VDO cree que, con el apoyo de Samsung, la empresa tendrá mayor motivación y recursos para expandir el mercado, promover la distribución de productos originales y brindar soluciones tecnológicas superiores a los clientes.

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La Sra. Cho Min Jeung (cuarta desde la derecha) y la delegación de Samsung en VDO

Hacia una cooperación sostenible

Según información de VDO, en la reunión ambas partes discutieron estrategias de cooperación integrales y exhaustivas, desde la mejora del proceso de suministro hasta el desarrollo de las soluciones, aplicaciones, tecnologías y productos de Samsung Memory más avanzados (DRAM, SSD) para satisfacer la máxima demanda de sistemas de alto rendimiento y la creciente aplicación de la nueva tecnología de inteligencia artificial (IA) en el mercado vietnamita e internacional.

Además, ambas partes también pretenden fortalecer la implementación de campañas de comunicación efectivas, eventos para presentar y capacitar sobre productos originales de Samsung Memory, alentar a los clientes a elegir productos a través de los canales de distribución oficiales, garantizar la calidad, la estabilidad y la continuidad de los sistemas; reducir el riesgo y la tasa de errores, incidentes e interrupciones al operar sistemas de tecnología de la información/infraestructura de computación en la nube a gran escala que operan con alto rendimiento y eficiencia (alta carga).

El Sr. Nguyen Van Minh, Presidente de VDO, comentó: “Samsung Electronics es el mayor fabricante mundial de chips de memoria (DRAM). En Vietnam, el mercado de DRAM y SSD de Samsung tiene una gran capacidad, potencial y demanda. Si logramos comunicar eficazmente nuestros productos y aumentar el conocimiento de los clientes sobre ellos, facilitaremos el acceso y la elección de los productos de memoria Samsung a través del canal de distribución oficial del fabricante. Esto no solo garantiza que los usuarios reciban productos de alta calidad con el mejor soporte y garantía del fabricante, sino que también contribuye a reducir la presencia de proveedores que no garantizan la calidad. Confío en que nuestros clientes, socios y agentes apoyarán unánimemente esta iniciativa”.

Un representante de VDO también evaluó que la visita y el trabajo de la Sra. Cho Min Jeung no solo resolvieron los desafíos actuales, sino que también sentaron las bases para una alianza estratégica entre VDO y Samsung. En consecuencia, esto no solo ayudó a ambas compañías a desarrollarse de manera sostenible, sino que también aportó un valor excepcional a los consumidores, contribuyendo a mejorar su experiencia y satisfacción.

Quoc Tuan