Soft Grass: Una década de desarrollo de cosméticos “saludables y reales”

(Dan Tri) - (Dan Tri) - Hace diez años, Co Mem lanzó su primer labial de arroz, dando inicio a su trayectoria en cosmética natural, saludable y auténtica. Desde una fábrica con certificación cGMP hasta 80 tiendas, la marca ha consolidado su posición y aportado valores de seguridad a la comunidad.

Hace exactamente una década, Soft Grass eligió su propio camino: el largo camino de la bondad y la sostenibilidad. Desde sus inicios, la empresa definió claramente su misión: ofrecer soluciones seguras provenientes de la naturaleza para reemplazar los químicos tóxicos, cuidar de las personas y proteger la sostenibilidad del planeta.

En un mercado de cosméticos en auge, donde conceptos como «cosmética natural» o «cosmética ecológica» aún no eran ampliamente conocidos, para los fundadores de la marca en aquel entonces, esa decisión fue audaz. Porque el camino ecológico siempre exige una mayor inversión en conocimiento, tiempo, dinero y paciencia.

Además, conscientes de que los ingredientes naturales vietnamitas como la morera, el arroz, la centella asiática, la nuez de betel... poseen muchas fortalezas únicas asociadas con la belleza cultural tradicional de la nación, el equipo fundador de Co Mem está aún más decidido y deseoso de llevar esos buenos valores al mundo .

Partiendo de esa base, Co Mem establece que todas las actividades y procesos, desde la etapa de investigación y desarrollo del producto, deben seguir tres criterios: Seguridad - Eficiencia - Sostenibilidad.

La seguridad está garantizada al no utilizar ingredientes dañinos o que representen un riesgo para la salud humana y el medio ambiente. Asimismo, la proporción de ingredientes naturales (IN) debe alcanzar entre el 70 % y el 100 %, y la mayoría de los productos contienen más del 90 % de ingredientes naturales.

Su eficacia se confirma mediante la investigación y las pruebas realizadas al 100% en laboratorio y sobre la piel, lo que garantiza su eficacia clínica real. Promovemos la combinación de hierbas y plantas medicinales tradicionales vietnamitas con la ciencia moderna para crear fórmulas saludables con una sólida base científica.

La sostenibilidad se demuestra maximizando el uso de materiales locales para promover elementos naturales, una calidad estable y la reducción de las emisiones del transporte. Al mismo tiempo, se minimizan los residuos utilizando envases biodegradables o reciclables para reducir el impacto ambiental.

Y esos tres criterios, junto con el valor fundamental de "bueno y verdadero", han sido perseguidos persistentemente por Co Mem hasta el día de hoy.

Ha transcurrido una década y, tras numerosos esfuerzos por aplicar prácticas acordes con el modelo ESG (Medio Ambiente - Sociedad - Gobernanza) asociado a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de las Naciones Unidas, Soft Grass ha logrado resultados importantes.

En lo que respecta a los productos, Co Mem posee un ecosistema de cosmética natural con más de 250 referencias, que abarcan desde el cuidado de la piel, el cabello, el cuerpo, pintalabios, protectores solares hasta maquillaje y productos de belleza bucal, cubriendo casi por completo las necesidades de millones de mujeres y familias vietnamitas.

Los productos se basan en los principios de seguridad, eficiencia y sostenibilidad, cumpliendo tanto los criterios de los ODS de "salud y vida buena" como los criterios de las Naciones Unidas de "industria, innovación y desarrollo de infraestructuras".

En el Parque Industrial Thach That ( Hanoi ), la fábrica de Co Mem, que cumple con el estándar cGMP - ASEAN, tiene actualmente una superficie de casi 10.000 m2, con una capacidad de hasta un millón de productos al mes.

Con un estricto proceso de control de calidad de 4 pasos, una sala de inspección certificada según la norma ISO 17025 y numerosas mejoras en la reducción de emisiones que ahorran 1 millón de litros de agua al año, maximizan el uso de envases reciclables y evitan el uso de envases que no se pueden reciclar completamente, la fábrica ecológica de Co Mem ha realizado esfuerzos continuos para lograr el ODS 12: "Producción y consumo responsables", tal como lo establece la ONU.

Uno de los pilares internos más sólidos de Co Mem es el sistema de 80 tiendas exclusivas en todo el país: puntos de contacto que llevan la marca, donde los clientes no solo compran sino que también experimentan, escuchan y comparten valores de vida ecológica.

A diferencia del modelo de franquicia, toda la cadena de tiendas es operada directamente por Co Mem, lo que garantiza la uniformidad en los estándares de servicio y la imagen de marca. Casi 300 empleados del sistema reciben capacitación para convertirse en «cuidadores», embajadores que transmiten el espíritu de «buena y auténtica» a todos los consumidores vietnamitas.

Paralelamente al sistema de tiendas, Co Mem también ha construido con éxito un modelo de ventas multicanal, combinando estrechamente tiendas físicas, plataformas de comercio electrónico y redes sociales.

Este modelo facilita a los clientes el acceso a productos de calidad en cualquier lugar, al tiempo que proporciona una experiencia de compra consistente, personalizada y completa.

Una gran marca no se mide solo por su alcance, sino también por la forma en que comparte. Para Soft Grass, la responsabilidad social es la esencia de su cultura corporativa, vinculada a dos proyectos a largo plazo: Dream School y Peaceful Forest.

Desde sus primeros años, la Escuela de los Sueños ha sido implementada por Co Mem durante 10 años, construyendo 10 escuelas sólidas con casi 20 aulas en provincias montañosas como Yen Bai, Son La, Thanh Hoa... ayudando a más de 400 niños de las tierras altas a tener condiciones de aprendizaje seguras.

En 2023, el modelo se ampliará con una "Biblioteca Amigable" de más de 3.000 libros para ayudar a fomentar el conocimiento y difundir el placer de la lectura a los niños de zonas remotas.

También con el espíritu de sembrar semillas para el futuro, el proyecto Bosque Pacífico de Soft Grass se creó como un compromiso con la acción ambiental.

En los últimos 5 años, Co Mem y la población local han restaurado 10 hectáreas de bosque comunitario, equivalentes a 10.000 árboles en Ninh Thuan y Son La.

El proyecto no solo restaura el ecosistema nativo, contribuyendo significativamente a la lucha contra el cambio climático, sino que también ayuda a las personas a tener medios de vida estables, preservando y protegiendo así los bosques de manera más sostenible.

Co Mem es miembro de la red VB4E (Unión Internacional de Empresas por el Medio Ambiente, UICN). La marca también colabora activamente en otros proyectos ecológicos como «Ahorra agua, da la bienvenida al Dios de la Cocina», «Semana del Cine de Naturaleza de Vietnam» y numerosos programas para fomentar la conciencia ambiental entre los jóvenes.

En los últimos diez años, Soft Grass también ha acompañado a más de 10.000 estudiantes vietnamitas en actividades educativas y de protección ambiental como un amigo solidario, empoderando a la próxima generación para vivir de forma saludable, ecológica y con honestidad.

Tras diez años de fidelidad a las palabras "bueno" y "real", Co Mem no solo creó una marca de cosméticos, sino que también estableció una posición destacada en el campo de la belleza sostenible.

Ese camino fue reconocido con una serie de premios: "Marca Inspiradora de Asia" en APEA 2021, otorgado por Enterprise Asia, la principal organización no gubernamental de Asia en materia de empresas y emprendedores; "Posicionamiento de la Marca de Identidad de Vietnam: Valores Globales" 2023, otorgado por la Federación Vietnamita de Asociaciones UNESCO en colaboración con el Consejo Global de Comercio y Tecnología de la India (GTTC India); "Marca Destacada de la ASEAN 2024", otorgada por la Asociación Internacional de Pequeñas y Medianas Empresas, el Instituto de Investigación para el Desarrollo Empresarial Vietnam-ASEAN en colaboración con el Centro para el Desarrollo Empresarial y de Marca.

En 2025, entre más de 140 empresas en la Conferencia y Premios Globales de RSC y ESG, Soft Grass se convirtió en un representante típico de la industria vietnamita de cosméticos naturales, siendo galardonada por el Centro de Tecnología Sostenible y Pinnacle International Group en ambas categorías: "Marca innovadora destacada en producción y desarrollo sostenibles" y "Marca pionera en desarrollo sostenible y actividades sociales".

La marca impresiona por su modelo de producción totalmente ecológico, que integra los criterios ESG en toda la cadena de valor, desde la cooperación en el desarrollo de áreas de materias primas, I+D, producción cGMP, hasta la distribución, al tiempo que contribuye a promover actividades de RSC sostenibles, con vínculos internos y una difusión a largo plazo en la comunidad.

“El premio internacional no es solo un título, sino el resultado de 10 años de perseverancia. Este reconocimiento afirma que una marca vietnamita, cuando hace bien su trabajo, puede competir de igual a igual con las empresas globales gracias a su propia capacidad, conocimiento y valores humanos fundamentales”, dijo un representante de Co Mem.

Desde el lápiz labial de arroz hasta el ecosistema de más de 250 productos, desde un pequeño laboratorio hasta una fábrica con estándares internacionales, desde los primeros clientes hasta 80 tiendas exclusivas en todo el país, desde un sueño ecológico hasta un premio mundial, Soft Grass ha escrito un viaje de diez años con confianza y amabilidad.

Diez años es un largo camino, pero para Soft Grass, es solo el comienzo de una trayectoria de sostenibilidad a largo plazo. Y ese camino continuará cuando los actos de bondad de hoy se extiendan, y mañana se conviertan en un valor de paz para la próxima generación.

Contenido: Toan Thinh

21 de noviembre de 2025 - 08:00

Fuente: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/co-mem-hanh-trinh-mot-thap-ky-phat-trien-my-pham-lanh-va-that-20251120213246885.htm