Puede estar sujeto a suspensión de actividades comerciales.
Algunos turistas taiwaneses de un grupo de 292 personas abandonadas en Phu Quoc debido a una disputa financiera entre dos compañías de viajes han hablado al regresar a Taiwán.
Un turista de apellido Lin, que llegó al Aeropuerto Internacional de Taoyuan el miércoles, expresó su esperanza de que la agencia de viajes We Love Tour ofreciera una explicación clara sobre las numerosas deficiencias del viaje. Según Focus Taiwan , los itinerarios prometidos en la isla de Phu Quoc no se llevaron a cabo.
Turistas taiwaneses regresan a casa tras un viaje tormentoso
Lin dijo sentirse "estafado" porque algunos de los gastos de viaje y alojamiento, que se suponía que debían ser cubiertos por la compañía turística, se repercutieron a los turistas.
Un turista, que prefirió permanecer en el anonimato, declaró haber pagado por un viaje de cinco días organizado por We Love Tour, pero que el tercer día se quedó sin alojamiento durante tres horas. El cuarto día, incluso tuvo que pagar parte de sus comidas porque no se le proporcionó ninguna.
300 turistas taiwaneses abandonados: empresa de viajes vietnamita multada
Otro hombre llamado Su también expresó su descontento con We Love Tour, diciendo que sentía que la agencia de viajes había sido deshonesta al manejar el fracaso.
Muchas de las promesas que hizo la empresa resultaron ser en vano, incluyendo un caso en el que tuvo que pagar personalmente los gastos de taxi, en contra de los términos acordados durante el viaje.
Turistas taiwaneses se pronuncian a su llegada al aeropuerto de Taoyuan
El jueves, Wang Kwo-tsai, director de la Autoridad de Transporte y Comunicaciones de Taiwán, declaró a la prensa en Taipei que We Love Tour podría ser suspendida de sus operaciones hasta por tres meses debido a negligencia, citando regulaciones relacionadas con el turismo y la protección del consumidor.
Según la Administración de Turismo de Taiwán, cuatro vuelos chárter realizados entre el martes y el miércoles trajeron de vuelta a casa a todos los taiwaneses que llegaron a la isla de Phu Quoc los días 9 y 10 de febrero.
Resumen a las 12 del mediodía del 15 de febrero: Aclaración del caso de 300 turistas taiwaneses abandonados.
Tarda en pagar la deuda a los socios vietnamitas
La Administración de Turismo de Taiwán añadió que se llevará a cabo una investigación para determinar si hubo alguna irregularidad por parte de la empresa taiwanesa.
Mientras tanto, We Love Tour se ha comprometido a indemnizar a los pasajeros afectados. David Lin, director de We Love Tour, ha emitido un comunicado en el que promete asumir la plena responsabilidad por las pérdidas sufridas por los pasajeros durante el viaje.
El Sr. Lin dijo que We Love Tour planea presentar una demanda contra Winner Vietnam, enfatizando que el incidente ha afectado significativamente los derechos e intereses de los turistas.
En respuesta, Winner Vietnam dijo el jueves que esperan que We Love Tour cumpla con sus obligaciones contractuales realizando el pago completo según lo acordado (el 26 de febrero).
David Lin responde a la prensa taiwanesa sobre el incidente.
Mientras tanto, según Focus Taiwan , Ziontour, una empresa de viajes vietnamita que ha colaborado con We Love Tour durante 11 años, acusó a la empresa de viajes taiwanesa de retrasar continuamente los pagos a sus socios vietnamitas y de adeudar dinero al menos a cuatro operadores locales.
El Sr. Phan Anh Tri, Director General de Ziontour (con sede en Da Nang ), dijo que We Love Tour le debía a su compañía 80.000 USD (unos 2.000 millones de VND) desde 2019, y que hasta ahora solo ha pagado 10.000 USD.
Haciendo hincapié en el estrés financiero que suponen estos incumplimientos de contrato, Phan Anh Tri dijo que la competencia en la industria turística vietnamita es feroz, lo que dificulta obtener beneficios si existe la presión adicional del impago por parte de los socios.
Unos 800 turistas de varias compañías de viajes taiwanesas partieron de Taiwán los días 9 y 10 de febrero para realizar excursiones de cinco días a Phu Quoc.
De los turistas que partieron esos dos días, 292 estaban bajo la gestión de We Love Tour. Sin embargo, al llegar a Phu Quoc, el programa se canceló por falta de un socio vietnamita que los acogiera. Winner Company se hizo cargo del grupo y We Love Tour se comprometió a reembolsar el dinero invertido el 26 de febrero.
Enlace de origen
![[Foto] El secretario general To Lam y el presidente de la Asamblea Nacional, Tran Thanh Man, asisten al 80.º aniversario del Día Tradicional del Sector de Inspección de Vietnam.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/17/1763356362984_a2-bnd-7940-3561-jpg.webp)
Kommentar (0)