La compañía eléctrica Tuyen Quang advierte y maneja información sobre las altas facturas de electricidad después del Tet

Los funcionarios de electricidad de la ciudad de Tuyen Quang promueven que las personas utilicen la electricidad de manera económica y segura.

En consecuencia, para minimizar la situación de las altas facturas de electricidad, justo antes del Año Nuevo Lunar 2025, Tuyen Quang Power Company ha ordenado a sus compañías eléctricas afiliadas que se concentren en implementar muchas soluciones sincrónicas en el trabajo de registro de índices y emisión de facturas de electricidad; actualizar, monitorear y responder todas las consultas de los clientes sobre las facturas de electricidad y, al mismo tiempo, informar a los clientes para identificar las causas y la situación actual para tener ajustes razonables y científicos para limitar la situación de las altas facturas de electricidad en el mes siguiente.

El Sr. Nguyen Gia Khanh, del barrio de Tan Quang (ciudad de Tuyen Quang), comentó que durante el reciente Tet At Ty, su familia y sus hijos, que viven lejos, se reunieron para celebrarlo en familia y, al mismo tiempo, usaron más electrodomésticos, lo que provocó que la factura de electricidad durante esta festividad del Tet fuera posiblemente más alta que en meses anteriores. Sin embargo, gracias a la orientación del personal de Electricidad para consultar el índice de la factura de electricidad en la aplicación de atención al cliente y cómo elegir y usar los electrodomésticos, su familia ha podido controlar su consumo eléctrico mensual.

En cuanto a la familia de la Sra. Nguyen Thi Hau, del grupo residencial Lang Quan, en la localidad de Yen Son (Yen Son), durante el Año Nuevo Lunar, su familia usó electrodomésticos y aparatos decorativos con mayor frecuencia, lo que provocó facturas de electricidad más altas durante esta festividad del Tet en comparación con meses anteriores. Sin embargo, gracias al apoyo y la orientación de los funcionarios de electricidad, quienes advirtieron sobre el posible aumento de las facturas de electricidad, su familia pudo controlar su consumo eléctrico mensual.

Los trabajadores de electricidad de Chiem Hoa verifican el funcionamiento del sistema de red eléctrica.

Para evitar preguntas sobre las facturas de electricidad antes, durante y después del Tet, Tuyen Quang Electricity Company ha ordenado a las compañías eléctricas que revisen y verifiquen las lecturas de los medidores de los clientes cuya producción de electricidad ha aumentado drásticamente en comparación con el mes anterior, y está lista para ayudar a los clientes a determinar la causa.

Se recomienda a los clientes revisar periódicamente los cables detrás del contador doméstico para reemplazarlos o repararlos de inmediato cuando estén rotos o el aislamiento esté dañado, lo que puede causar cortocircuitos que pueden generar riesgos de seguridad y aumentar las facturas de electricidad. Asimismo, se recomienda revisar y mantener los equipos eléctricos antes de usarlos. Asimismo, Electricidad ofrece recomendaciones sobre las causas de las facturas de electricidad elevadas durante el Año Nuevo Lunar y el clima frío con bajas temperaturas para que las personas sepan cómo ahorrar electricidad de forma razonable para sus familias.

El Sr. Tran Xuan Hao, subdirector de la Compañía Eléctrica Tuyen Quang, indicó que debido al complicado clima de los próximos días, que se pronostica que continuará con llovizna, humedad y frío, la demanda de electricidad podría aumentar, lo que provocaría un aumento en los costos de la electricidad y podría causar sobrecargas en la red local o cortes de energía, especialmente durante las horas pico. La Compañía Eléctrica Tuyen Quang recomienda a los clientes que sigan implementando soluciones de consumo eléctrico seguro y económico, especialmente el uso de electrodomésticos de alta capacidad como calentadores de agua, aires acondicionados, deshumidificadores y secadoras de ropa, entre otros, durante las horas pico.

Con las soluciones sincrónicas en los negocios y el servicio al cliente de Tuyen Quang Electricity Company, la gente ha aumentado la conciencia sobre el uso seguro, económico y eficaz de la electricidad, mejorando la satisfacción de las personas en la provincia.

Fuente: https://baotuyenquang.com.vn/cong-ty-dien-luc-tuyen-quang-canh-bao-va-xu-ly-thong-tin-hoa-don-tien-dien-tang-cao-sau-tet-207000.html