Al reconectarse, el trabajo de compensación no se interrumpe.

Fallo del sistema en PTI: Reconexión, trabajo de compensación no interrumpido

Tras casi una semana de ataques al sistema, la aseguradora de correos y telecomunicaciones (PTI) actualizó recientemente el estado de recuperación.

Según una actualización reciente en el sitio web de la Corporación Conjunta de Seguros de Correos y Telecomunicaciones (PTI), hasta el momento, el equipo de tecnología de PTI ha solucionado todos los problemas y está en proceso de restablecer la conexión.
La empresa afirmó que este incidente no afectó los datos ni la información de clientes y socios, ni la seguridad operativa de PTI.

“También hemos comenzado a restablecer las operaciones en el sistema. En cuanto a la aplicación PTI Care, necesitamos más tiempo para probarla. Sin embargo, el trabajo de compensación no se ha interrumpido”, dijo PTI.

En consecuencia, los clientes de esta compañía de seguros pueden enviar documentos de reclamación por correo electrónico: [email protected] o [email protected] o comunicarse con la línea directa disponible las 24 horas, los 7 días de la semana (1900545475) para obtener instrucciones.

Anteriormente, también en el sitio web de la compañía de seguros, PTI anunció que el sistema fue atacado a partir de las 10:00 a.m. del 24 de marzo. La compañía también dijo que su equipo de tecnología, empresas de tecnología y expertos externos estaban trabajando para solucionar las consecuencias..., pero se espera que el proceso de recuperación lleve tiempo.

PTI acaba de actualizar el anuncio casi una semana después de que el sistema sufriera el ataque.

En el mercado de seguros, algunas empresas han sufrido ataques informáticos a sus sistemas, pero estos solo interrumpieron las ventas de seguros a través de canales online y se resolvieron rápidamente en el transcurso del día.

El grave ataque al sistema no solo afectó a PTI. Actualmente, VNDirect es el segundo mayor accionista de PTI, con más de 16 millones de acciones, equivalentes al 20% del capital social, solo por detrás de Dongbu Insurance Company Limited, que posee 30 millones de acciones (37,32%). La Sra. Pham Minh Huong, presidenta del Consejo de Administración de PTI, también preside VNDirect.

En otras dos empresas vinculadas a la Sra. Pham Minh Huong, Homefood e IPA, los sitios web no están accesibles. El sistema VNDirect sufrió un ataque a partir de las 10:00 a. m. del domingo 24 de marzo de 2024. El 25 de marzo, la Bolsa de Valores de Hanói (HNX) y la Bolsa de Valores de Ciudad Ho Chi Minh (HoSE) emitieron avisos para desconectar temporalmente la negociación remota y en línea en los mercados de valores cotizados, valores registrados, derivados, instrumentos de deuda y bonos corporativos individuales de VNDirect. El objetivo es garantizar la seguridad del sistema de negociación.

Actualmente, VNDirect ha restablecido todo el sistema y los datos. Sin embargo, para poder conectarse oficialmente con las dos bolsas de valores, las revisiones de seguridad informática necesarias para garantizar una conexión segura tomarán mucho más tiempo. VNDirect está finalizando los trámites con la Agencia de Gestión de Seguridad de la Información. Se prevé que el sistema de negociación de VNDirect se reabra para la compraventa de acciones mañana (1 de abril de 2024).

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