Fallo del sistema en PTI: Reconexión, trabajo de compensación no interrumpido
Después de casi una semana de ataques al sistema, Correos y Seguros de Telecomunicaciones (PTI) actualizó recientemente el estado de recuperación.
Según una reciente actualización en el sitio web de Post and Telecommunication Joint Stock Insurance Corporation (PTI), hasta ahora, el equipo de tecnología de PTI ha solucionado todos los problemas y se encuentra en proceso de reconexión.
La empresa confirmó que este incidente no afectó los datos e información de los clientes y socios, ni tampoco la seguridad operativa de PTI.
También hemos comenzado a restablecer las operaciones del sistema. En cuanto a la aplicación PTI Care, necesitamos más tiempo para probarla. Sin embargo, el trabajo de compensación no se ha interrumpido, afirmó PTI.
Para ello, los clientes de esta compañía de seguros pueden enviar sus documentos de reclamación por correo electrónico: [email protected] o [email protected] o ponerse en contacto con la línea directa 24/7 (1900545475) para obtener instrucciones.
Anteriormente, también en el sitio web de la compañía de seguros, PTI anunció que el sistema fue atacado desde las 10:00 a.m. del 24 de marzo. La compañía también dijo en ese momento que el equipo de tecnología de la compañía, las empresas de tecnología y los expertos externos estaban trabajando para manejar las consecuencias..., pero se espera que el proceso de recuperación tome tiempo.
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| PTI acaba de actualizar el anuncio después de casi una semana de que el sistema fuera atacado. |
En el mercado de seguros se produjeron ataques hackers a algunas compañías, pero sólo interrumpieron las ventas de seguros online y se resolvieron rápidamente en el día.
El grave ataque al sistema no solo ocurrió en PTI. Actualmente, VNDirect es el segundo mayor accionista de PTI. VNDirect posee más de 16 millones de acciones, equivalentes al 20% del capital de PTI, solo superado por Dongbu Insurance Company Limited, que posee 30 millones de acciones (37,32%). La Sra. Pham Minh Huong, presidenta del Consejo de Administración de PTI, también preside VNDirect.
En otros dos negocios relacionados con la Sra. Pham Minh Huong, Homefood e IPA, los sitios web siguen inaccesibles. El sistema de VNDirect fue atacado a partir de las 10:00 a. m. del domingo 24 de marzo de 2024. El 25 de marzo, la Bolsa de Valores de Hanói (HNX) y la Bolsa de Valores de Ciudad Ho Chi Minh (HoSE) emitieron avisos para desconectar temporalmente las operaciones de compraventa a distancia y en línea en los mercados de valores cotizados, registrados, de derivados, de instrumentos de deuda y de bonos corporativos individuales de VNDirect. El objetivo es garantizar la seguridad del sistema de negociación.
VNDirect ha restaurado completamente el sistema y los datos. Sin embargo, para poder conectarse oficialmente con las dos Bolsas de Valores, el proceso de revisión de seguridad de la información para garantizar una conexión segura tomará mucho más tiempo. VNDirect está completando los trámites con la Agencia de Gestión de Seguridad de la Información. Se espera que el sistema de negociación de VNDirect vuelva a operar mañana (1 de abril de 2024).
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