Reconectando, el trabajo de compensación no se interrumpe

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Fallo del sistema en PTI: Reconexión, trabajo de compensación no interrumpido

Después de casi una semana de ataques al sistema, Correos y Seguros de Telecomunicaciones (PTI) actualizó recientemente el estado de recuperación.

Según una reciente actualización en el sitio web de Post and Telecommunication Joint Stock Insurance Corporation (PTI), hasta ahora, el equipo de tecnología de PTI ha solucionado todos los problemas y se encuentra en proceso de reconexión.
La empresa confirmó que este incidente no afectó los datos e información de los clientes y socios, ni tampoco la seguridad operativa de PTI.

También hemos comenzado a restablecer las operaciones del sistema. En cuanto a la aplicación PTI Care, necesitamos más tiempo para probarla. Sin embargo, el trabajo de compensación no se ha interrumpido, afirmó PTI.

Para ello, los clientes de esta compañía de seguros pueden enviar sus documentos de reclamación por correo electrónico: [email protected] o [email protected] o ponerse en contacto con la línea directa 24/7 (1900545475) para obtener instrucciones.

Anteriormente, también en el sitio web de la compañía de seguros, PTI anunció que el sistema fue atacado desde las 10:00 a.m. del 24 de marzo. La compañía también dijo en ese momento que su equipo de tecnología, empresas de tecnología y expertos externos estaban trabajando para solucionar el problema…, pero se esperaba que el proceso de recuperación tomara tiempo.

PTI acaba de actualizar el anuncio después de casi una semana de que el sistema fuera atacado.

En el mercado de seguros se produjeron ataques hackers a algunas compañías, pero sólo interrumpieron las ventas de seguros online y se resolvieron rápidamente en el día.

El grave incidente de ataque al sistema no ocurrió sólo en PTI. Actualmente, en PTI, VNDirect es el segundo mayor accionista. VNDirect posee más de 16 millones de acciones, equivalentes al 20% del capital de PTI, solo detrás de Dongbu Insurance Company Limited que posee 30 millones de acciones (37,32%). La Sra. Pham Minh Huong, Presidenta de la Junta Directiva de PTI, también es Presidenta de VNDirect.

En otros dos negocios relacionados con la Sra. Pham Minh Huong, Homefood e IPA, los sitios web aún no son accesibles. El sistema VNDirect fue atacado desde las 10 a.m. del domingo 24 de marzo de 2024. El 25 de marzo, la Bolsa de Valores de Hanoi (HNX) y la Bolsa de Valores de la Ciudad Ho Chi Minh (HoSE) emitieron respectivamente avisos para desconectar temporalmente el comercio remoto y el comercio en línea en los mercados de comercio de valores cotizados, el comercio de valores registrados, el comercio de derivados, el comercio de instrumentos de deuda y el comercio de bonos corporativos individuales de VNDirect. El propósito es garantizar la seguridad del sistema comercial.

Actualmente, VNDirect ha restaurado todo el sistema y los datos. Sin embargo, para poder conectarse oficialmente con las dos Bolsas de Valores, el proceso de revisión de seguridad de la información para garantizar condiciones de conexión seguras toma mucho tiempo. VNDirect está en proceso de completar los procedimientos con la Agencia de Gestión de Seguridad de la Información. Se espera que el sistema de negociación de VNDirect reabra las actividades de negociación de valores mañana (1 de abril de 2024).

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