Desgarradora foto de una enfermera con los ojos hinchados tras ser golpeada antes del día de honor a la profesión.

(Dan Tri) - La imagen de un trabajador médico masculino con los ojos hinchados, sentado y escuchando las disculpas del familiar del paciente que lo agredió antes del día en honor a la profesión de enfermería, dejó a los espectadores "desconsolados".

Recientemente, la Policía Provincial de Nam Dinh canceló la decisión de detener temporalmente y aplicar medidas preventivas para prohibirle salir del lugar de residencia a NVT, el sujeto que agredió al personal médico del Hospital General Provincial de Nam Dinh.

La razón es que las autoridades descubrieron que T. tenía buenos parientes, no tenía antecedentes penales, era un delincuente primario y cooperaba activamente con las autoridades.

La foto de una enfermera con los ojos hinchados causa una polémica en internet.

Inmediatamente después de ser liberado bajo fianza, NVT fue a disculparse al Hospital General Provincial de Nam Dinh y a la enfermera NVH (la persona que fue agredida).

Cabe destacar que en el momento mencionado anteriormente, los ojos de la enfermera NVH todavía estaban hinchados y amoratados, como resultado de haber sido golpeada mientras estaba de servicio para rescatar a un paciente gravemente enfermo. Pero él y el hospital se solidarizaron y aceptaron las disculpas del atacante.

La fotografía de primer plano del rostro de la enfermera H. fue publicada luego en muchos sitios de redes sociales, provocando una "tormenta" y generando muchas emociones en la comunidad.

La foto de una enfermera con los ojos hinchados aceptando una disculpa de su agresor ha provocado una "tormenta en las redes sociales" (Foto: Redes Sociales).

Un grupo de profesionales de enfermería compartió la fotografía de arriba con el título: "Una foto desgarradora de una enfermera, mientras se acerca el Día de la Enfermera", atrayendo decenas de miles de "me gusta" y miles de comentarios empáticos.

Muchas opiniones dicen que deberían existir más soluciones de protección de seguridad para ayudar a los médicos y enfermeras a sentirse seguros en su práctica profesional cuando están de servicio en emergencias.

En declaraciones al reportero de Dan Tri , el doctor PHTh., quien fue insultado y agredido por el padre biológico de un niño paciente mientras trabajaba en el Departamento de Emergencias del Hospital Popular Gia Dinh (HCMC) en julio de 2022, dijo que había trabajado con las autoridades durante mucho tiempo para exigir justicia.

A mediados de 2023, la Policía del Distrito de Binh Thanh emitió una decisión para procesar el caso y procesar al acusado D.QB (la persona que agredió al Dr. Th.) por alterar el orden público. El caso fue posteriormente llevado a juicio.

El momento en que el Dr. Th. agredido mientras atendía a un niño con una espina de pescado atascada en la garganta en julio de 2022 (Foto: Hospital).

Según el Dr. Th., la clave para manejar la situación descrita es que la ley debe ser estricta y tener un efecto disuasorio sobre aquellos que agreden al personal médico que está salvando vidas. Además, los líderes del sector salud deben prestar atención con acciones específicas y políticas prácticas para proteger a quienes trabajan en su propio sector.

Veo que la ley actual contiene disposiciones sobre casos en los que se puede rechazar un examen y tratamiento médico, pero es muy difícil de aplicar en la práctica. He visto a colegas que hicieron lo anterior para protegerse, y luego el hospital les recordó el caso e incluso les descontó el salario.

En muchos lugares existe la mentalidad de "querer que todo vaya sobre ruedas", por lo que las cosas grandes se vuelven pequeñas, las cosas pequeñas se consideran inexistentes...", se preocupó el Dr. Th.

¿Qué hacer para evitar conflictos entre pacientes y agresiones a médicos?

El Dr. Nguyen Hong Vu, quien trabajó en el Instituto Nacional de Investigación del Cáncer City of Hope (EE.UU.), dijo que la violencia contra el personal médico es un problema candente y cada vez más alarmante en la sociedad.

Esto no sólo es una violación de la ley, sino también un grave insulto a quienes trabajan día y noche para proteger la salud pública.

Para evitar por completo esta situación, el Dr. Vu propuso implementar tres soluciones. En primer lugar, reforzar la seguridad en las instalaciones médicas mediante el despliegue de fuerzas de seguridad profesionales capacitadas para manejar situaciones de emergencia; Instalar cámaras de vigilancia y botones de alarma en puntos críticos como el Departamento de Emergencias.

En segundo lugar, aplicar sanciones legales estrictas, incluidas sanciones penales y civiles. En tercer lugar, mejorar la comunicación entre los médicos y los pacientes y sus familias; Garantizar la transparencia en el proceso de examen y tratamiento médico, para evitar sentimientos de abandono o injusticia.

Muchas opiniones dicen que la ley debe ser estricta para disuadir a quienes agreden al personal médico (Foto tomada desde la cámara).

En un informe presentado en una conferencia científica en Ciudad Ho Chi Minh, el profesor Bruce Boman, del Centro de Salud Mental Concord (Sydney, Australia), dijo que los sujetos de alto riesgo de ser atacados en la industria médica son los médicos jóvenes, las enfermeras y el personal administrativo de primera línea; Personal médico de los servicios de Urgencias y Psiquiatría, o personas que trabajan en hospitales estatales o provinciales.

Cabe destacar que los autores de actos de violencia y agresiones contra el personal médico suelen ser familiares y no pacientes, con signos típicos de agitación.

Si lamentablemente ocurre la situación descrita anteriormente, los médicos y enfermeras deben encontrar formas de reducir el estrés. El objetivo final es que el paciente tratado reciba una evaluación médica completa.

Hay varias opciones disponibles para los trabajadores de la salud al tratar con una persona agitada, como llamar a seguridad de acuerdo con el protocolo del hospital; "desescalar" el tema.

En casos de fuerza mayor, el uso de medicamentos y “medidas de fuerza” son las últimas opciones, pero los hospitales necesitan tener procedimientos y el personal médico debe estar completamente capacitado.

Los expertos concluyen que el personal médico debe tratar a los pacientes y sus familias con respeto y cortesía, brindarles información y responder a sus preguntas con claridad. Involucrar a los pacientes y a sus familias en el proceso de toma de decisiones es una forma eficaz de evitar conflictos y agitación.

En respuesta al Día Internacional de la Partería (5 de mayo) y al Día Internacional de la Enfermera (12 de mayo), el Departamento de Salud de la ciudad de Ho Chi Minh hace un llamado a los centros médicos de la zona para que:

- Organizar actividades de comunicación, seminarios y concursos profesionales para homenajear a las parteras y enfermeras y difundir mensajes positivos a la comunidad.

- Invertir en formación, desarrollo profesional, habilidades blandas y gestión para mejorar la calidad de la atención.

- Mejorar las condiciones de trabajo y proteger la salud mental de las parteras y enfermeras.

- Promover la aplicación de tecnologías de la información para reducir la carga administrativa y aumentar el tiempo de atención al paciente.

Fuente: https://dantri.com.vn/suc-khoe/dau-long-buc-anh-dieu-duong-sung-mat-vi-bi-danh-truoc-ngay-ton-vinh-nghe-20250512020744581.htm