El Consejo de Administración de FPT Retail respondió a los accionistas en la Junta General. Foto: FPT Long Chau
Cabe destacar que en la Junta General de Accionistas, la cuestión de la proliferación de medicamentos y alimentos falsificados fue un motivo de preocupación para los accionistas de FRT, quienes plantearon preguntas a la dirección de la empresa, en el contexto de que las autoridades acababan de desmantelar muchas líneas de producción falsificadas.
La Sra. Nguyen Bach Diep, Presidenta de la Junta Directiva de FPT Retail y Directora General de FPT Long Chau, dijo que la unidad da la bienvenida a las autoridades por sacar a la luz a las organizaciones que producen medicamentos falsos y alimentos funcionales falsos, ayudando a que el mercado sea más transparente y competitivo. Long Chau dice firmemente "no" a los productos falsificados, comprometido con la transparencia y el cumplimiento de la ley.
En cuanto a la experiencia empresarial, en los últimos tiempos se han implementado muchos métodos para controlar estrictamente los productos farmacéuticos que ingresan a la cadena de farmacias.
En el caso de los medicamentos, todos los medicamentos legales deben tener un número de registro emitido por el Ministerio de Salud , impreso en la caja del medicamento y en el empaque del producto. Al buscar en el Portal de información de la Administración de Medicamentos, la información debe estar disponible y seguir siendo válida para su circulación. Los productos falsificados o transportados a mano difícilmente pueden satisfacer plenamente este requisito.
Para los alimentos funcionales, todos los productos deben tener un certificado de declaración de producto del Departamento de Seguridad Alimentaria. Actualmente, Long Chau ha colocado este certificado en cada producto detallado en el sitio web y la aplicación para que los clientes puedan verlo de forma proactiva.
Además, aunque no es obligatorio, Long Chau ha trabajado de forma proactiva con todos los proveedores de alimentos funcionales nacionales e importados para obtener certificados de inspección del Instituto Nacional de Control de Higiene y Seguridad Alimentaria (NIFC) para confirmar los ingredientes y el contenido correctos.
Luego, Long Chau cooperó con NIFC para realizar pruebas de muestreo aleatorio, yendo a tiendas, almacenes, fábricas, etc. para su inspección.
En caso de que se compruebe que el producto no cumple con la declaración inicial, será retirado inmediatamente de los anaqueles.
Se espera un crecimiento positivo de ambas cadenas
El Congreso aprobó por unanimidad el plan de ingresos de 48.100 mil millones de VND y un beneficio antes de impuestos de 900 mil millones de VND. De los cuales, se espera que los ingresos de la cadena FPT Shop crezcan un 6% y se espera que los ingresos de la cadena FPT Long Chau aumenten aproximadamente un 28%, continuando siendo el principal impulsor del crecimiento de FRT.
Este plan se elaboró en el contexto de que la economía vietnamita pronosticaba una recuperación positiva a principios de año. Sin embargo, con las fluctuaciones de la situación geopolítica y los factores macroeconómicos globales, así como las recientes tensiones comerciales, FPT Retail aborda el año 2025 con una mentalidad cautelosa y flexible, esforzándose por lograr un crecimiento efectivo y sostenible.
FPT Retail ha aprobado muchas estrategias clave para el nuevo año fiscal. Foto: FPT Long Chau
Acciones clave de FRT en 2025
En 2025, FPT Long Chau tiene como objetivo abrir 430 farmacias y centros de vacunación más, y seguir manteniendo su posición número uno en la participación de mercado de medicamentos recetados, medicamentos de nueva generación y medicamentos raros. El sistema de vacunación se actualizará completamente con nuevas vacunas para satisfacer las necesidades de protección de la salud de las personas. Con una orientación innovadora, Long Chau se compromete a contribuir activamente al objetivo de construir un sistema de salud moderno, transparente y eficaz.
FPT Shop continúa reestructurando su portafolio de productos, incorporando al sistema minorista electrodomésticos inteligentes y de bajo consumo, dirigidos especialmente a clientes familiares jóvenes. Al mismo tiempo, la compañía promueve el desarrollo de la red móvil virtual (MVNO) FPT e investiga nuevos servicios digitales para mejorar la experiencia del usuario, apuntando al crecimiento sostenible.
Vietnam está entrando en una era de fuerte crecimiento, con la determinación de transformarse digitalmente de manera integral en todos los campos. La transformación digital no es sólo una tendencia global sino también una tarea importante, afirmada en la Resolución 57-NQ/TW del Politburó. Al identificar la "transformación digital para brindar la mejor experiencia a los clientes" como el principio rector, FPT Retail se toma muy en serio la inversión y la aplicación de las últimas tecnologías a todas las actividades.
FPT Retail identifica la transformación digital como un enfoque estratégico. En FPT Long Chau, se están implementando una serie de soluciones tecnológicas como consulta de salud 24 horas al día, 7 días a la semana, personalización del servicio, conectividad médica y cifrado de datos mediante blockchain para optimizar la atención al cliente y garantizar la seguridad de la información.
Con FPT Shop, la tecnología de IA apoyará la personalización de las experiencias de los clientes a través de sugerencias de productos inteligentes, atención al cliente automatizada y servicios posventa mejorados, contribuyendo a promover la digitalización y modernización de la industria minorista de Vietnam.
PV
Fuente: https://baochinhphu.vn/day-manh-chuyen-doi-ai-fpt-long-chau-nang-tam-trai-nghiem-cham-soc-suc-khoe-cho-moi-nha-102250426143057753.htm
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