En su intervención en el taller final "Pagos sin efectivo: Impulsor del crecimiento económico digital", celebrado el 14 de junio de 2025, el viceprimer ministro Ho Duc Phoc afirmó que, para el desarrollo del comercio electrónico, los pagos sin efectivo son, sin duda, necesarios. Estos pagos son rápidos, oportunos y solo requieren unos segundos. A la vez, contribuyen a la transparencia del flujo de caja, impulsando el desarrollo de la economía digital.
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| El viceprimer ministro Ho Duc Phoc |
Al mismo tiempo, los pagos sin efectivo no sólo promueven la eficiencia de la industria bancaria, sino que también ayudan a aumentar la transparencia en la gestión financiera, apoyan el comercio electrónico y los servicios públicos, mejoran la productividad laboral y reducen los costos sociales.
Según estadísticas del Banco Estatal de Vietnam, para finales de 2024, Vietnam contará con más de 204,5 millones de cuentas de pago individuales y 154,1 millones de tarjetas bancarias en circulación. Casi el 87 % de los adultos tiene cuenta bancaria. Los pagos sin efectivo están presentes en todos los ámbitos de la economía y la vida social, como la matrícula universitaria, las hospitalizaciones, las compras, etc.
Además de los excelentes resultados que el sector bancario ha logrado en el desarrollo de los pagos no monetarios, contribuyendo así al crecimiento de la economía digital, el viceprimer ministro afirmó que es necesario reconocer abiertamente algunas deficiencias, como la ciberseguridad y la protección de datos personales en los pagos digitales, especialmente en el contexto de la creciente sofisticación de los delitos de alta tecnología. Por lo tanto, es necesario perfeccionar las instituciones y políticas adecuadas, crear condiciones favorables para modelos de pago innovadores, garantizando al mismo tiempo la gestión de riesgos y la seguridad del sistema, y protegiendo los activos de las personas.
El Sr. Nguyen Van Dung, vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh, también comentó que el pago sin efectivo se ha convertido en una tendencia objetiva y popular en la vida actual. Es fácil observar esta tendencia en muchos lugares, como tiendas, cafeterías y transacciones sin efectivo. Este es un gran esfuerzo para ayudar a las personas a adquirir el hábito de no usar efectivo.
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| Sr. Nguyen Van Dung - Vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh |
Solo en Ciudad Ho Chi Minh, el Sr. Dung afirmó que la ciudad ha emitido un plan para desarrollar pagos sin efectivo en la zona, con numerosas medidas y soluciones para promover los pagos digitales en todas las áreas de servicios públicos, educación , salud, transporte y actividades de promoción comercial. Además, se han implementado soluciones sincronizadas para promover la comunicación, la concienciación y las habilidades financieras digitales de la población, sentando así las bases para una sociedad sin efectivo.
Sin embargo, según el Sr. Dung, quien ha trabajado en la implementación de pagos sin efectivo en Ciudad Ho Chi Minh, la implementación de pagos sin efectivo aún presenta ciertas dificultades y limitaciones. En particular, la seguridad de las transacciones para los usuarios es uno de los obstáculos que hace que las personas duden en utilizarlo, especialmente en un contexto de riesgos cada vez más sofisticados y complejos, delitos tecnológicos, fraude y robo de datos personales.
Para que la implementación de los pagos sin efectivo se consolide y se extienda ampliamente, es necesaria una coordinación sincronizada entre todos los niveles y sectores. El vicepresidente del Comité Popular de Ciudad Ho Chi Minh presentó varias propuestas para impulsar la implementación de los pagos sin efectivo.
En primer lugar, el Gobierno ordena a los ministerios centrales y a las entidades federativas que sigan perfeccionando las normas jurídicas relacionadas con la implementación de pagos no monetarios, garantizando la coherencia con la Ley de Instituciones de Crédito revisada en 2024, el Decreto 52 y las normas sobre seguridad y protección de la información personal, creando un corredor legal para las actividades de pago sincrónicas.
En segundo lugar, se recomienda que los organismos de gestión estatal y los expertos discutan y compartan experiencias en la promoción de los pagos digitales en el comercio electrónico, el papel de las soluciones de conexión de datos en la promoción del desarrollo económico digital y recomendaciones específicas para la ciudad de Ho Chi Minh.
En tercer lugar, los departamentos, las sucursales y los Comités Populares de distritos y comunas deben revisar e integrar proactivamente los contenidos y promover la implementación de pagos sin efectivo en los programas de trabajo regulares de las unidades locales. Se centrarán en la implementación simultánea de grupos de soluciones para fortalecer la aplicación de los pagos electrónicos en los servicios públicos, especialmente en los ámbitos de la administración pública, la educación, la salud, el transporte, los impuestos y las tasas, garantizando procesos de pago convenientes y seguros.
Ciudad Ho Chi Minh también propuso soluciones para apoyar a empresas, hogares, pequeños comerciantes y ciudadanos a implementar soluciones de pago digital adaptadas a su escala y situación real. Al mismo tiempo, se promoverán actividades de comunicación en diversas plataformas para concienciar y capacitar a la población sobre el uso de pagos sin efectivo, y fomentar cambios en los hábitos de uso del efectivo en la comunidad, especialmente en zonas residenciales, mercados tradicionales y zonas suburbanas.
En cuarto lugar, unidades como el Banco Estatal de Vietnam, la Sucursal de la Región 2, los departamentos y las sucursales se coordinan con los ministerios y sucursales centrales para conectar datos entre sectores y áreas, creando así un ecosistema digital de pagos inteligentes en la ciudad. Los pagos sin efectivo seguirán siendo un importante motor para promover la economía digital, contribuyendo a la construcción de una sociedad más moderna, eficiente y equitativa.
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| Sra. Le Hoang Oanh, Directora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio) |
La Sra. Le Hoang Oanh, Directora del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital (Ministerio de Industria y Comercio), afirmó que el fuerte auge de la economía digital en Vietnam ha contribuido con el 18,7 % del PIB nacional. Vietnam es el país líder en crecimiento del comercio electrónico, con un crecimiento promedio anual del 16 % al 30 %. Esto ha mejorado la eficiencia del sistema de distribución moderno, promoviendo el consumo interno y creando numerosos nuevos modelos de negocio en los últimos tiempos.
Para desarrollar la economía digital, según la Sra. Oanh, los pagos digitales y el comercio electrónico van de la mano. Sin embargo, en realidad, el porcentaje de consumidores de comercio electrónico que elige el método de pago contra reembolso (COD) representa el 77,5 %. Esto se debe a que una parte de la población aún mantiene la costumbre de pagar en efectivo.
Delitos en el ámbito de la alta tecnología y los pagos electrónicos; productos falsificados y de mala calidad. Además, la infraestructura de tecnologías de la información aún no está sincronizada, especialmente en las zonas rurales. Para impulsar el comercio electrónico, el Ministerio de Industria y Comercio emitió en junio un plan maestro para el desarrollo nacional del comercio electrónico para el período 2026-2030.
Un objetivo notable es el plan de establecer una meta del 80% de tasa de pago sin efectivo en el comercio electrónico para 2030. Además, el Director del Departamento de Comercio Electrónico y Economía Digital propuso completar el marco legal y el mecanismo de políticas, desarrollar la infraestructura tecnológica central y garantizar la seguridad.
Ofrecer soluciones de pago sin efectivo para apoyar a los comerciantes del mercado tradicional; fortalecer la conectividad e integrar la infraestructura de pago sin efectivo. Al mismo tiempo, es necesario contar con soluciones de pago convenientes en dispositivos móviles. Particularmente en los mercados tradicionales, la Sra. Oanh afirmó que el sector industrial y comercial se centrará en soluciones convenientes y la reducción de costos para ayudar a los comerciantes a participar en el desarrollo del comercio electrónico y mejorar la eficiencia empresarial.
Fuente: https://baodautu.vn/day-manh-thanh-toan-phi-tien-mat-minh-bach-hoa-dong-tien-thuc-day-kinh-te-so-d304085.html
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