La empresa Thanh Binh An Lac Vien, la unidad que gestiona el crematorio del mismo nombre en la comuna de My Thuan (ciudad de Nam Dinh, provincia de Nam Dinh), fue acusada de exigir a los ciudadanos el pago de 3,5 millones de dongs adicionales para obtener "hermosos huesos", obligándolos a comprar ataúdes a precios elevados. Esta empresa también fue acusada de cobrar 700.000 dongs adicionales por el relleno de madera de los ataúdes si este era traído por un familiar.

El deseo del difunto no se puede cumplir.

En declaraciones a la reportera de VietNamNet , la Sra. Dinh Thi Huong (residente en la comuna de Dong Tam, distrito de Ninh Giang, Hai Duong ) declaró: «El pasado febrero, su padre falleció. Antes de morir, su último deseo fue que su familia preparara un ataúd de madera de duramen amarillo; los ataúdes para cenizas solo deberían comprarse por entre 4 y 6 millones, no los caros, ya que sería un desperdicio». También quería ser incinerado para que sus descendientes no tuvieran que volver a enterrarlo, lo cual sería más costoso.

Cuando su padre falleció, el 18 de febrero, la familia llevó su cuerpo a la compañía Thanh Binh An Lac Vien en Nam Dinh para realizar los procedimientos de cremación.

Mi familia contactó con la empresa funeraria para firmar un contrato por un paquete de 8 millones de dongs (que incluía los gastos de cremación y el transporte desde Hai Duong). Al finalizar los trámites, la empresa también informó a la familia que no se les permitía traer ataúdes de cerámica ni porcelana. Les pusieron como condición que solo pudieran traer ataúdes de madera, relató la Sra. Huong.

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La familia de Dinh Thi Huong compró el ataúd y sus derivados por más de 20 millones de dongs. Foto: NVCC.

Tras la cremación, el personal acompañó a la Sra. Huong y a sus familiares a elegir un ataúd. Ante la belleza de los modelos, cuyos precios oscilaban entre decenas y cientos de millones, la familia se negó a comprarlos por falta de dinero .

Al ver el ataúd de 10,5 millones de VND, su familia pidió comprarlo, pero el personal se negó a venderlo porque dijeron que "los huesos incinerados son hermosos", por lo que tuvieron que comprar un ataúd más caro.

El último deseo de mi padre fue comprar un ataúd que costaba unos 5 millones. Sin embargo, cuando pregunté en la funeraria, me dijeron que solo tenían uno que costaba más de 10 millones. Así que la familia trajo 11 millones para comprarlo. Pero cuando trajeron a mi padre para la cremación, el personal no les vendió un ataúd que costara más de 10 millones. Les recomendaron uno más caro.

"En ese momento, mi familia estaba formada por unas 60 personas y cada persona tuvo que aportar un poco más de dinero para comprarle a mi padre un ataúd por más de 20 millones", relató la Sra. Huong.

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El personal invitó a la gente a comprar en la zona de precios altos.

En ese momento, mi padre había sido cremado y ya no podían sacarlo, así que la familia tuvo que aceptarlo. Para colocar los restos de mi padre en la urna de cerámica que compraron dentro de la urna de madera que trajo la familia, la empresa nos pidió un pago adicional de 1,2 millones, incluyendo el servicio funerario y el ataúd de madera.

"Por suerte, muchos miembros de la familia fueron, así que pudimos reunir suficiente dinero. Solo nos dedicamos a la agricultura, así que esa cantidad de dinero era demasiado para nuestra familia", dijo la Sra. Huong.

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La familia de la Sra. Huong tuvo que pagar 1,2 millones de dongs adicionales, incluyendo el servicio funerario y la inserción del ataúd de madera. Foto: NVCC.

Al igual que la familia de la Sra. Huong, el Sr. Nguyen Xuan Thu (nacido en 1961, residente en Hoanh Lo, comuna de Giao An, distrito de Giao Thuy, provincia de Nam Dinh) también informó: "El 16 de febrero, mi hermana falleció, mi familia firmó un contrato con este crematorio para brindar servicios de cremación. Ya habíamos comprado un hermoso ataúd de madera para traer de casa, pero no aceptaron.

Dijeron que teníamos que comprar más pequeños para poner dentro. Queríamos comprar los baratos, pero no los vendieron. Nos pidieron que compráramos los que costaban más de 24 millones.

El personal del crematorio dijo que se necesitaría una gran suma de dinero para comprar un ataúd como ese que contuviera suficientes huesos para el difunto. Tuvimos que gastar 3,5 millones adicionales para conseguir huesos hermosos; de lo contrario, nos sentiríamos culpables con nuestros familiares.

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El juego de ataúd que la familia del Sr. Nguyen Xuan Thu compró por más de 24,5 millones.
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Y también hay que pagar 700 mil adicionales por el servicio de inserción del ataúd de madera. Foto: NVCC.

¿Qué dice el gobierno de la ciudad de Nam Dinh?

El Sr. Nguyen Duc Hong, jefe de la oficina del Comité Popular de la ciudad de Nam Dinh, dijo que inmediatamente después de recibir la información, los líderes de la ciudad enviaron un documento a la Compañía Thanh Binh An Lac Vien solicitando a esta unidad que informara.

"La postura de los líderes de la ciudad de Nam Dinh es ser firmes y abordar cualquier error, sin encubrirlo ni tolerarlo. Los asuntos relacionados con el fallecido son muy delicados, la opinión pública está indignada y el gobierno también está particularmente preocupado", declaró el Sr. Hong.

Según el informe, la empresa confirmó que permitió que las personas trajeran ataúdes del exterior y no los obligó a comprarlos allí mismo a precios elevados, como informó la opinión pública. Sin embargo, los líderes de la ciudad de Nam Dinh afirmaron que habían llamado a la persona que reportó el incidente para obtener información desde diferentes perspectivas.

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