Las empresas de Quang Ninh logran avances gracias a la transformación digital.

La transformación digital se está convirtiendo en un motor crucial que ayuda a las empresas de Quang Ninh a optimizar sus operaciones, expandir sus mercados y mejorar su competitividad en la economía digital. Con el apoyo del gobierno y diversas organizaciones, la provincia está construyendo gradualmente un ecosistema empresarial digital vinculado al objetivo de un desarrollo verde y sostenible.

Las empresas de ciencia y tecnología de Vinacomin avanzan gracias a la transformación digital (Foto: Centro de Aplicación e Innovación en Ciencia y Tecnología)

Las empresas están acelerando la digitalización de la producción y las operaciones comerciales.

Recientemente, muchas empresas en Quang Ninh han considerado proactivamente la transformación digital como una solución clave para mejorar la eficiencia de la gestión, reducir costos y optimizar la calidad del servicio. La transformación digital ya no es solo un eslogan, sino que se ha convertido en un requisito indispensable para que las empresas puedan resistir la presión competitiva y las fluctuaciones del mercado.

El Sr. Tran Dinh Chinh, director de Tan Viet Quang Ninh Technology Investment and Development Co., Ltd., afirmó que la empresa ha digitalizado aspectos clave de sus operaciones comerciales. Además de ofrecer soluciones de cámaras de seguridad, computadoras y equipos de oficina, la empresa ha implementado software de gestión como MISA y AMIS, y sistemas de ventas como Eshop y Kiot. Como resultado, los bienes, los ingresos y los gastos se controlan de forma más rigurosa, y la centralización de datos permite a los líderes supervisar la situación y tomar decisiones oportunas.

En el ámbito de la educación y la formación, la Sra. Le Thi Linh, directora de Smart Edu International Education and Training Company Limited, afirmó que la empresa ha aplicado tecnología biométrica de huellas dactilares para evaluar la inteligencia, la inteligencia emocional, la creatividad y las habilidades de aprendizaje del inglés de los estudiantes. Con base en estos datos digitales, el centro desarrolla itinerarios de aprendizaje personalizados, realiza un seguimiento del progreso y proporciona retroalimentación a los padres, mejorando así la calidad de la formación y la reputación de la marca.

Desde la perspectiva de una organización representativa, el Sr. Pham Van The, presidente de la Asociación Empresarial Provincial de Quang Ninh, dijo que la provincia actualmente tiene más de 12.000 empresas, muchas de las cuales han comenzado la transformación digital en diversos grados.

Para apoyar a las empresas, la provincia y la Asociación organizan talleres y cursos de capacitación sobre gestión, creación de empresas y transformación digital; también establecen un equipo gratuito de consultoría y soporte, que conecta a las empresas con proveedores de soluciones como Viettel Quang Ninh y VNPT Quang Ninh.

Sin embargo, el número de empresas que han experimentado una transformación digital integral sigue siendo bajo; la mayoría sólo se encuentra en la fase de preparación o de implementación parcial, lo que indica que el papel decisivo todavía reside en la visión y el compromiso con la innovación de las propias empresas.

En el sector turístico y de servicios, la presión del mercado está acelerando la transformación digital. El Sr. Nguyen Viet Hoan, representante de una agencia de viajes en Quang Ninh, afirmó que muchos hoteles y agencias de viajes han adoptado Sistemas de Gestión de Propiedades (PMS) y Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM) para automatizar los procesos de reserva, registro de entrada y salida, así como la gestión de datos de los clientes. Estas plataformas ahorran tiempo, reducen los errores y ofrecen una experiencia profesional y fluida a los turistas, especialmente a los internacionales.

Simultáneamente, las empresas turísticas aprovechan activamente sitios web, redes sociales y canales de agencias de viajes online (OTA) como Booking.com y Agoda para promocionar sus productos y llegar a clientes globales. Los datos recopilados en estas plataformas digitales les permiten diseñar paquetes turísticos y servicios a la medida de cada segmento. Algunas empresas incluso han desarrollado experiencias de visitas virtuales al Museo Quang Ninh, Yen Tu, la bahía de Ha Long, etc., lo que contribuye a aumentar el atractivo de los destinos en el espacio digital.

En muchos otros sectores, las pequeñas y medianas empresas (pymes) han implementado sistemas de contabilidad, gestión de recursos humanos (RR. HH.) y gestión de almacenes (SGA) en la nube. Esta transición a la nube reduce los costes de inversión, aumenta la flexibilidad, facilita la escalabilidad y mejora la seguridad de los datos, un factor crucial para las empresas de logística y servicios portuarios. Las soluciones de seguridad, el control de acceso y las copias de seguridad de datos también se priorizan, protegiendo así los activos digitales y garantizando la estabilidad de las operaciones comerciales.

Línea de montaje de automóviles en la fábrica de automóviles Thanh Cong Viet Hung.

Hacia un polo económico digital, con desarrollo verde y sostenible.

Durante las sesiones de trabajo y reuniones con empresas, el presidente del Comité Popular Provincial de Quang Ninh, Bui Van Khang, enfatizó repetidamente la necesidad de desarrollar estrategias empresariales a largo plazo, sostenibles y respetuosas con el medio ambiente, centrándose en nuevas áreas como la transformación digital, la transformación verde, la economía circular, la economía del conocimiento y la adaptación al cambio climático. Por lo tanto, la transformación digital no es solo una cuestión de tecnología, sino que se enmarca en el objetivo general de innovar el modelo de crecimiento de la provincia.

Siguiendo esta dirección, se anima a las empresas a reestructurar sus modelos de producción y negocio para maximizar las ventajas de la economía digital, alineándose al mismo tiempo con los objetivos de la economía verde y circular. Las empresas que inviertan sistemáticamente en infraestructura digital, datos y recursos humanos digitales tendrán mayores oportunidades de expandir sus mercados y participar más activamente en las cadenas de valor regionales y globales.

La experiencia reciente demuestra que la transformación digital es una ola irreversible, una palanca de oro que ayuda a las empresas de Quang Ninh a mejorar su competitividad y ampliar sus oportunidades de integración. A medida que la infraestructura digital continúa mejorando, el entorno de inversión y negocios se estabiliza, junto con el apoyo del gobierno y las organizaciones de apoyo empresarial, Quang Ninh cuenta con una base sólida para alcanzar su objetivo de convertirse en uno de los centros económicos digitales más dinámicos, liderando el país en la transformación digital y realizando contribuciones cada vez más significativas al desarrollo sostenible de la región noreste y a la economía nacional.

Kim Bach

Fuente: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-quang-ninh-but-pha-nho-chuyen-doi-so-post930136.html