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Nueva motivación a partir de las dificultades

Công LuậnCông Luận21/06/2023

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La prensa mundial y el camino para recuperar lectores

La economía mundial, con la inflación y la recesión global, ha afectado negativamente la vida de la prensa internacional. Sin embargo, para sobrevivir, la prensa se mantiene decidida y persistente en su búsqueda de ganar y retener lectores. ¿Cómo ha sido y cómo se desarrolla este proceso? ¿Qué nuevas estrategias, direcciones y modelos está aplicando la prensa internacional para "ganar lectores"?... es la historia que se aborda en el tema "La prensa mundial y el camino para recuperar lectores".

La realidad sigue siendo difícil

El año pasado, por estas fechas, poco después del conflicto entre Rusia y Ucrania, se desató una crisis económica mundial que desencadenó una serie de crisis secundarias en los sectores energético, financiero, alimentario e inflacionario en la mayoría de los países. La mayoría de la gente del mundo, incluso en países prósperos de Europa o Norteamérica, tuvo que ajustarse el cinturón incluso en los gastos más esenciales, por no hablar del gasto en prensa.

Todo esto ha provocado que la prensa mundial, ya de por sí “aletargada” tras verse asfixiada por las plataformas tecnológicas y las redes sociales, así como por la pandemia de la COVID-19, siga enfrentándose a una realidad precaria y a un futuro más incierto.

A medida que la economía se ha desacelerado, los anunciantes han recortado gastos y las organizaciones de noticias se han enfrentado a un aumento generalizado de los costos. Las redacciones que dependen en gran medida de la prensa impresa se han visto especialmente afectadas, duplicando los costos del papel en algunas zonas. Ha sido un golpe devastador que incluso ha acabado prácticamente con la vida de varios periódicos impresos.

En Estados Unidos, el grupo de medios Gannett ha recortado otro 6% de su división de noticias, perdiendo cerca de 200 empleados. The Washington Post ha dejado de publicar su revista impresa, con 60 años de antigüedad. CNN ha despedido a cientos de personas, y la cadena estadounidense de radio y televisión NPR ha recortado significativamente costos y personal debido a déficits financieros. El panorama probablemente sea similar en muchos países del mundo, incluido Vietnam.

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La prensa está encontrando poco a poco nuevas formas de sobrevivir y desarrollarse incluso en los momentos más difíciles. Foto: GI

No solo los periódicos impresos, sino también los periódicos en línea que antaño tuvieron mucho éxito en la "era digital libre" han decaído o incluso colapsado rápidamente, como es el caso de BuzzFeed, que cerró su sitio de noticias ganador del Premio Pulitzer. BuzzFeed no está solo en el declive de quienes aún intentan sobrevivir en la era digital libre. Otra famosa marca de medios digitales, Vice, también sigue este camino.

Luego están los sitios de noticias, otrora populares, como Insider, Protocol, Morning Brew y Vox, que también están despidiendo personal y están al borde del colapso . La disminución del tráfico debido a los algoritmos de las plataformas de redes sociales, especialmente Facebook, ha complicado el problema, sobre todo para los sitios de noticias que se han vuelto demasiado dependientes de las redes sociales para publicar noticias.

No solo las organizaciones impresas y digitales, sino también las cadenas de televisión se enfrentan a la incertidumbre debido a la rápida disminución de las audiencias, en todos los grupos de edad, debido al auge de las plataformas de intercambio y transmisión de videos en línea. La razón sigue siendo que la mayoría de las cadenas aún dependen demasiado de los espectadores gratuitos para obtener ingresos publicitarios, mientras que los anunciantes y usuarios han acudido en masa a las plataformas de intercambio de videos o a las redes sociales.

Motivación a partir de las dificultades

Así pues, la industria tradicional de la prensa y los medios de comunicación está en declive, y con mayor urgencia. Pero, obviamente, la prensa no se quedará de brazos cruzados ante la grave situación y las perspectivas actuales. ¿Qué puede hacer la prensa para recuperar su crecimiento, al menos para detener la tendencia a la baja? ¿Hay alguna solución?

Afortunadamente, la respuesta es sí. En teoría, la información sigue siendo un producto que todos necesitan; debe ser valiosa para ellos. Esto significa que la prensa deberá crear productos que sean valiosos para la sociedad, en la región o incluso en una pequeña comunidad, dependiendo del modelo y las características del periódico. En cuanto a cómo lograrlo, es un largo camino y no existe una solución universal.

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La prensa necesita seguir diversificando su forma de transmitir información y ser más cualitativa para crear obras verdaderamente valiosas para los lectores. Foto: GI

De hecho, la tendencia de los periódicos a volver a la forma en que operaban en la era impresa, donde los lectores pagaban para comprar periódicos, ha florecido en el mundo en los últimos años y se está demostrando cada vez más que es la forma en que los periódicos se salvan.

Los medios de comunicación premium, en particular, están experimentando un crecimiento continuo en suscripciones digitales, muros de pago y donaciones. "El año pasado sumamos 70.000 suscriptores", declaró Edward Roussel, director de medios digitales de The Times of London. Muchos otros medios también reportan un fuerte crecimiento en muros de pago y suscripciones. Tan solo en The New York Times, los ingresos por suscripción han aumentado más del 10% y se prevé que alcancen los 15 millones de suscriptores para 2027.

Sin embargo, la pregunta ahora es si el crecimiento de las suscripciones podría estar cerca de la saturación, según cifras de la consultora de medios FIPP. El presidente de FIPP, James Hewes, afirmó que, con la llegada del invierno, podríamos sentir el frío extremo. No obstante, según expertos y encuestas recientes, el mercado de suscripciones de pago en el sector de la prensa escrita sigue siendo muy prometedor a corto y medio plazo.

Según los análisis y las tendencias mundiales, la tarea inmediata de las agencias de noticias que triunfan en el mercado de periódicos de pago es centrarse más en retener a sus lectores actuales que en captar nuevos suscriptores. Esto se debe a la mencionada "saturación" . Pero también por ello, es fundamental a largo plazo ayudar a la prensa a captar nuevos lectores y recuperar la confianza de los antiguos.

Es hora de despertar y recuperar lectores.

En otras palabras, es hora de que la prensa recupere a sus antiguos lectores y encuentre nuevos. Sin duda, esto es una cuestión de vida o muerte para la prensa en el futuro. Como cualquier otro ámbito de la vida, desde una línea de productos hasta una forma de arte, la prensa solo tiene futuro si es bien recibida por un gran número de lectores, especialmente las generaciones más jóvenes.

Pero lo importante es cómo y cómo se desarrollará este viaje. Ante todo, cabe afirmar que esta también es una gran incógnita, que requiere la cooperación de todos si queremos encontrar soluciones concretas.

Nuevas esperanzas

La encuesta muestra que las redacciones de todo el mundo están experimentando una nueva dinámica en la búsqueda de lectores dispuestos a pagar por el periodismo. Los datos provienen de una encuesta a 303 líderes de medios en 53 países para el informe "Tendencias y predicciones de noticias, medios y tecnología 2023", realizado por el Instituto Reuters de Periodismo y la Universidad de Oxford.

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Sin embargo, existen algunos modelos básicos para reenganchar lectores que tienen éxito en todo el mundo. El primero consiste en ofrecer descuentos y promociones especiales para animar a los lectores a suscribirse a tus artículos. Esto también es muy apropiado en el contexto actual, cuando la crisis económica y la inflación aún pesan mucho en el bolsillo de la mayoría de las personas en el mundo.

El Washington Post ofrece un 75% de descuento en sus suscripciones hasta finales de 2022, mientras que Los Angeles Times y Chicago Tribune ofrecen seis meses de acceso digital por tan solo $1. Otras publicaciones importantes son el New York Times, que suele ofrecer $1 a la semana durante el primer año, y el Wall Street Journal, uno de los muchos periódicos que ofrecen opciones con descuento para estudiantes.

Esta se considera una estrategia a largo plazo, ya que puede reducir los ingresos de las redacciones, pero atraerá al máximo número de lectores potenciales dispuestos a pagar por leer el periódico. Esta táctica la están aplicando especialmente las agencias de noticias europeas y alimenta la esperanza de que algún día la prensa vuelva a florecer cuando haya más motivación.

La buena noticia para el periodismo es que, según datos de la organización de investigación de tendencias globales GWI, tras décadas de crecimiento constante, estamos empezando a observar una disminución en el tiempo que pasan en línea, lo que significa que los lectores, en general, se están inclinando hacia algo más cualitativo y menos caótico . En concreto, el tiempo total dedicado a la comunicación en línea se ha reducido un 13 %, tras un aumento récord durante la pandemia de COVID-19. Este es un cambio muy importante que el periodismo debe comprender.

Según una encuesta del Instituto de Periodismo Reuters y la Universidad de Oxford, cerca del 42% de las organizaciones de noticias reportaron un aumento en el tráfico anual a sus sitios web, mientras que el 58% indicó que el tráfico se mantuvo estable o disminuyó. Estas cifras no son definitivas, pero sí sugieren que el futuro no es del todo sombrío.

La realidad que muchos perciben es que los lectores han empezado a cansarse o a asustarse de las fuentes de información sensacionalistas , señuelo , adictivas , tóxicas y, sobre todo, falsas que proliferan en las redes sociales. Están dispuestos a volver a la prensa, siempre que esta sea realmente buena y ofrezca soluciones adecuadas para facilitar el acceso a los lectores.

Aprovechar la tecnología y mejorar la calidad

Esto significa que el periodismo debe ser mejor, más diverso, más flexible, más atractivo y más perspicaz. Como un producto básico, el periodismo necesita tener su propia identidad para atraer lectores. En un estudio reciente, la consultora de medios INMA descubrió que el 72 % de las marcas de noticias han comenzado a desarrollar su propia estrategia o principios de posicionamiento periodístico.

La Vanguardia en España ha enfatizado la frase «la verdad es la primera víctima de la guerra» al vender suscripciones. Vox Media enfatiza su misión de estar listo para brindar información a los lectores. The Guardian enfatiza su periodismo valiente e independiente. Dejemos que los periódicos creen sus propios eslóganes y hagan bien su trabajo.

Ser único no significa carecer de variedad. La variedad radica en cómo se presentan la información y las fuentes, y en cómo hacerlas más atractivas para los lectores. El New York Times ahora ofrece un paquete que combina noticias con apps de cocina, juegos y otros servicios útiles. Esto significa que, al suscribirse, los lectores no solo leerán las noticias, sino que también obtendrán muchos otros beneficios.

En Noruega, el diario líder, Aftenposten, ofrece un paquete de suscripción que incluye acceso gratuito a otros periódicos nacionales y regionales con los que está afiliado o colabora. Diversificar ingresos y productos sigue siendo una prioridad absoluta para los editores de noticias de todo el mundo. En resumen, el periodismo no puede detenerse, ni un solo día, en la era digital y la llegada de la inteligencia artificial (IA).

Para ser más diversos y atractivos, los periódicos que desean triunfar también deben seguir invirtiendo en tecnología. Un buen uso del Big Data y la IA ayudará a las redacciones a comprender mejor a sus lectores y, por lo tanto, a satisfacer sus necesidades. Los formatos de noticias también deben ser más atractivos y tecnológicamente avanzados, mediante algoritmos, nuevos formatos, desde podcasts, vídeos, directos, correo electrónico, aplicaciones... y otros programas que envían noticias automáticamente a los lectores.

Así pues, aunque el mundo del periodismo y los medios de comunicación en general sigue en declive, parece estar en el fondo de una curva sinusoidal. Si sabe aprovechar la oportunidad, la prensa puede resurgir y abrir un nuevo ciclo de éxito.

Hai Anh


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