Convertir el Día de los Derechos del Consumidor en un motor de apoyo a las empresas

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DNVN - El Ministerio de Industria y Comercio ha convertido gradualmente el Día de los Derechos del Consumidor Vietnamita en una importante fuerza impulsora y un punto destacado para apoyar las actividades comerciales de las empresas.

Tras el éxito de las actividades en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2023, con miras a la entrada en vigor de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor a partir del 1 de julio, en la mañana del 15 de marzo se llevó a cabo la Ceremonia de Lanzamiento en respuesta al Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024.

El Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam de este año tiene como tema "Información Transparente - Consumo Seguro" el objetivo de enfatizar la importancia de la información para la seguridad de los consumidores al elegir, pagar y usar bienes y servicios. En particular, en el contexto del aumento de los actos fraudulentos y las violaciones de los derechos del consumidor, las empresas deben promover la responsabilidad en la producción y las actividades comerciales.

El Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024 tiene como tema "Información transparente - Consumo seguro".

Según el plan, se fomenta la organización e implementación de actividades en defensa de los derechos del consumidor a lo largo de 2024, centrándose especialmente en los períodos de mayor actividad comercial y de consumo, como el Año Nuevo, el Año Nuevo Lunar, las temporadas de compras, etc.

Las actividades de respuesta se organizarán en marzo (mes de mayor actividad) y durarán hasta finales de 2024, dependiendo de la situación actual en las agencias, organizaciones y localidades. Se prevé implementar algunas actividades, como la organización de la ceremonia de lanzamiento del Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam 2024; la difusión de propaganda; y la publicación de documentos y publicaciones pertinentes.

Al mismo tiempo, organizar seminarios, cursos de capacitación, cursos temáticos y actividades de reconocimiento al consumidor. Organizar eventos públicos para consumidores o concursos para aprender sobre normativas legales, conocimientos, habilidades empresariales y protección de los derechos del consumidor.

El Ministerio de Industria y Comercio fomenta la participación de organismos estatales, organizaciones sociales, empresas y consumidores en actividades relacionadas. Convertir gradualmente el Día de los Derechos del Consumidor de Vietnam en un importante motor y punto de referencia en la vida socioeconómica , apoyando las actividades de las empresas. Garantizar los derechos fundamentales de los consumidores, en particular el derecho a acceder a la información de forma transparente y segura.

El viceministro Nguyen Sinh Nhat Tan enfatizó la necesidad de crear una base jurídica más sólida para proteger los derechos de los consumidores. Foto: Ha Anh.

Al hablar en la ceremonia de lanzamiento, el viceministro de Industria y Comercio, Nguyen Sinh Nhat Tan, afirmó que este es un evento especial ya que se celebra en un momento en que la Ley de Protección al Consumidor se aprobó en junio de 2023 y entrará en vigor a partir del 1 de julio.

“La regulación del Día de los Derechos del Consumidor Vietnamita en la Ley de Protección al Consumidor continúa reafirmando el papel, la posición y la importancia de la protección de los derechos del consumidor. Crea una base jurídica más sólida para movilizar el interés, la respuesta y la participación de toda la sociedad en la protección de los derechos del consumidor”, afirmó el Sr. Tan.

También en el acto de lanzamiento, el Ministerio de Industria y Comercio entregó certificados de mérito a personas y colectivos con logros destacados en el trabajo de construcción de la Ley de Protección de los Derechos del Consumidor 2023.

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