¡No obligue a los consumidores a ser «inteligentes»!

La información de que la Policía de la ciudad de Hanoi acaba de desmantelar una red de producción y comercio de medicamentos falsos y alimentos funcionales dirigida por Pham Ngoc Tien (que reside en el barrio de Phuc La, distrito de Ha Dong), confiscando cientos de toneladas de materias primas y productos terminados falsificando marcas farmacéuticas famosas, ha conmocionado y enfurecido a la opinión pública.

No se trata sólo de un fraude económico , sino también de un delito contra la salud y la vida de las personas, máxime cuando la escala de funcionamiento de este "ecosistema" viene realizándose desde hace mucho tiempo, con una amplia red de distribución...

El incidente plantea una vez más una pregunta dolorosa: ¿estamos poniendo demasiada confianza en el mercado autorregulado, obligando a los consumidores a ser sabios y estar alerta para elegir el producto genuino correcto entre un mar de bienes, en lugar de crear un mecanismo de control y supervisión efectivo desde la raíz?

En realidad, las personas carecen de la experiencia, las herramientas ni la autoridad suficientes para determinar la calidad y el verdadero origen de los medicamentos y alimentos funcionales que consumen a diario. Frascos de medicamentos con su empaque completo, códigos de barras y números de registro, pero que contienen harina de yuca, harina de trigo e incluso sustancias tóxicas, son cosas que nadie puede detectar a simple vista ni buscando en línea. Entonces, ¿de quién es la responsabilidad?

Recientemente, productos con un impacto directo en la salud, como alimentos funcionales, cosméticos farmacéuticos e incluso algunas medicinas orientales, se gestionan mediante el mecanismo de "autodeclaración". Las empresas solo necesitan presentar documentos válidos para poder comercializar sus productos, mientras que las autoridades solo realizan inspecciones posteriores si las condiciones lo permiten o cuando hay retroalimentación. Este método de gestión crea lagunas que permiten a los delincuentes aprovecharse, mientras que los consumidores se convierten en los más vulnerables.

Es hora de revisar y reforzar todo el marco legal y el mecanismo de gestión para este asunto. En primer lugar, es necesario eliminar la autodeclaración para alimentos funcionales, medicinas orientales, cosméticos farmacéuticos y productos de apoyo terapéutico. En su lugar, es necesario exigir licencias de inspección y preinspección con procedimientos estrictos, asignando responsabilidades específicas a cada etapa: desde las pruebas, la evaluación de ingredientes y las instalaciones de producción hasta el anuncio de distribución.

En segundo lugar, es necesario promover la construcción y conexión de un sistema de trazabilidad electrónica obligatorio para cada producto y cada envío, no solo para que las empresas transparenten sus productos, sino también para que las autoridades y los consumidores puedan consultarlos y monitorearlos fácilmente. Cada caja de medicamentos y frasco de alimentos funcionales debe tener un código de identificación único y acceder a datos públicos sobre el lugar de producción, análisis y distribución.

En tercer lugar, es necesario fortalecer la capacidad para realizar inspecciones sorpresa y postinspecciones periódicas en establecimientos de producción y comercialización de productos farmacéuticos y alimentos funcionales. Las autoridades no pueden simplemente esperar la retroalimentación antes de tomar medidas, sino que deben contar con un mecanismo de monitoreo regular, con la participación de fuerzas interdisciplinarias o socializar la labor de inspección independiente.

Más importante aún, es necesario crear un mecanismo para prevenir la negatividad dentro del propio equipo directivo. Incidentes como el de Pham Ngoc Tien no habrían existido durante tanto tiempo sin la negligencia e irresponsabilidad del personal directivo.

Finalmente, es necesario invertir considerablemente en tecnología de pruebas moderna y en recursos humanos especializados, a la vez que se concientiza a la población sobre los riesgos del uso de medicamentos falsificados y alimentos funcionales de baja calidad. El papel de la prensa, los medios de comunicación y las organizaciones sociales es fundamental para difundir conocimiento y alertas oportunas.

Proteger a los consumidores, especialmente con productos directamente relacionados con la salud, no es solo una responsabilidad, sino también un indicador de la eficacia de la gestión estatal. No permitamos que incidentes como la red de medicamentos falsificados recientemente desmantelada sean solo "puntos brillantes", sino que los conviertan en el inicio de una revisión y un endurecimiento exhaustivos, con el objetivo de crear un mercado transparente y seguro.

Fuente: https://hanoimoi.vn/dung-bat-nguoi-tieu-dung-phai-thong-thai-702827.html