Eximbank se pronuncia oficialmente sobre la deuda de tarjetas de crédito de 8.800 millones de VND tras 11 años.

Eximbank se pronuncia sobre una deuda de tarjetas de crédito de 8.100 millones de VND tras 11 años. Foto: Nguyen Hung.

En consecuencia, esta unidad dijo que en la mañana del 19 de marzo de 2024, representantes de Eximbank se reunieron con clientes en Hanoi .

Eximbank y el cliente sostuvieron una conversación franca en un espíritu de cooperación, entendimiento y diálogo. Las partes acordaron coordinarse para resolver el caso, garantizando beneficios razonables y equitativos para ambas partes en el menor tiempo posible.

Esta unidad declaró: "Tan pronto como la información apareció en la prensa, Eximbank ha estado verificando, revisando, evaluando y ajustando con urgencia las políticas, regulaciones, procedimientos, contratos, acuerdos, incluyendo los métodos de cálculo de intereses y comisiones en préstamos, la concesión de crédito a través de tarjetas, así como los procesos de atención al cliente, para brindar apoyo inmediato, compartir y garantizar beneficios armoniosos tanto para el banco como para los clientes."

Según Lao Dong, justo después de verse envuelto en el escándalo del cálculo de intereses de las tarjetas de crédito, aparecieron en las redes sociales una serie de informes de usuarios sobre cargos por gestión de cuentas bancarias en Eximbank a pesar de no haberla utilizado durante muchos años.

Fuente: https://laodong.vn/kinh-doanh/eximbank-chinh-thuc-len-tieng-ve-viec-no-the-tin-dung-88-ti-dong-sau-11-nam-1317571.ldo