Facebook elimina antiguos videos de transmisiones en vivo: los empresarios en línea se arrepienten

Según la política Meta recientemente anunciada, todos los videos de transmisión en vivo en plataformas como Facebook e Instagram se eliminarán después de 30 días desde el momento de su publicación.

Según los expertos, eliminar videos en vivo podría hacer que Facebook pierda su ventaja competitiva - Foto: QUANG DINH

Esta regulación está preocupando a muchos usuarios, especialmente a las empresas online de Vietnam, porque están perdiendo un importante canal de almacenamiento de contenidos.

Sin embargo, los usuarios aún pueden compartir, descargar o transferir el video a otra plataforma antes de que el contenido desaparezca por completo de los servidores de Meta.

Cuando se eliminan los "activos"

La Sra. Bich Thao, quien opera un salón de tatuaje de cejas en la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que en los últimos años, el salón ha transmitido en vivo regularmente escenas de clientes que acuden para recibir servicios, casos difíciles de diseño de cejas, especialmente cuando los clientes expresan sus verdaderos sentimientos después del tratamiento de belleza.

"Son los videos en vivo sobre las experiencias reales de los clientes los que han ayudado a mi tienda a ganar más atención y confianza. Son un verdadero activo, el sustento de la tienda. Si los eliminaran, sería muy triste y lamentable", dijo la Sra. Thao.

Especializada en el alquiler de vestidos de novia, la toma de fotos y la impartición de cursos de maquillaje personal, la Sra. Quynh Van ( Gia Lai ) comentó que también utiliza transmisiones en vivo para promocionar las actividades de la tienda. Por ejemplo, al tomar fotos de los novios en un lugar hermoso, muchos clientes acuden a la tienda para elegir vestidos de novia, trajes, depositar dinero y firmar contratos.

"Siempre que me conviene, suelo transmitir en vivo de principio a fin el proceso de maquillaje de novia o de maquillaje para los clientes del salón, para que a muchas otras personas les resulte interesante y confíen en mí. Algunas personas recurren a mis servicios a través de la transmisión en vivo, otras me piden ser mis alumnas", compartió Quynh Van.

Muchos videos se han transmitido en vivo y llevan años circulando, por lo que no los ha borrado. Por lo tanto, con la nueva normativa que establece que Facebook eliminará automáticamente el contenido después de 30 días, la Sra. Quynh Van cree que la información en la página de la tienda será más deficiente, lo que afectará las opciones de los clientes.

Además de la conveniencia, los videos en streaming son populares porque el contenido se presenta de manera fluida en una línea de tiempo, no se puede cortar ni editar y, por lo tanto, es altamente confiable.

Para muchas personas mayores, cerrar tratos a través de transmisiones en vivo de Facebook es más conveniente y sencillo que comprar en plataformas de comercio electrónico . Por lo tanto, para muchos empresarios, además de las visualizaciones, estos videos también tienen un valor conmemorativo y comercial a largo plazo en términos de contenido.

Especialmente en el caso de retransmisiones en directo online sobre eventos de apertura de tiendas, lanzamientos de productos, seminarios que proporcionan conocimientos e información sobre servicios, discursos de líderes empresariales, intercambio de clientes...

Eliminar el video de transmisión en vivo después de 30 días

Facebook notificó el nuevo cambio de política a los usuarios que transmitieron en vivo en la red social. Cada persona recibirá un cronograma de implementación diferente, algunos incluso a finales de febrero de 2025.

En concreto, la nueva política de Facebook mantendrá de forma predeterminada los vídeos publicados en Facebook Live (transmisión en vivo) durante 30 días en la página o página personal.

Facebook eliminará automáticamente los videos en vivo después de 30 días de su emisión. Esta regulación preocupa a muchos usuarios, especialmente a los negocios en línea en Vietnam. - Foto: BE HIEU

Durante ese tiempo, los usuarios pueden reproducir, eliminar o descargar el video. Después de 30 días, ya no podrán acceder a sus transmisiones en vivo y el contenido se eliminará automáticamente de su página o perfil, así como de los servidores de Facebook.

Como parte de la transición a la nueva política, Facebook también dijo que eliminará todos los videos de Facebook Live que se hayan publicado durante más de 30 días.

Sin embargo, esta plataforma todavía permite a los usuarios descargar estos vídeos durante un período de tiempo determinado, que puede ser de hasta casi 100 días.

¿Cómo armonizar los intereses de ambas partes?

Al hablar con Tuoi Tre , el Sr. Doan Trong Khoi, Director General de Vimarket Vietnam Joint Stock Company, propietario y operador de la red de marketing de afiliados MasOffer, dijo que la nueva política ciertamente ayudará a reducir los costos de almacenamiento de la plataforma, por supuesto también incluirá equilibrar las necesidades de los usuarios y aumentar la protección de la privacidad.

"También es posible que Meta esté dirigiendo a los usuarios a otros tipos de contenido de video, como Reels y videos regulares", agregó Khoi.

Según este experto, la nueva política de Facebook es menos competitiva que el servicio de alojamiento de Twitch (14 días de almacenamiento para cuentas normales, 60 días para cuentas de socios de Twitch), TikTok (90 días de almacenamiento para cuentas normales y más tiempo para cuentas de pago) y YouTube (permanente).

La Sra. Mai Thi Thanh Oanh, subdirectora general de Coc Coc Company Limited (propietaria del navegador Coc Coc), comentó: «Esta política puede aportar ciertos beneficios a la plataforma, como la reducción de la presión sobre los costes de almacenamiento, la optimización de los recursos del sistema y puede ser un trampolín para generar oportunidades de aumentar los ingresos por servicios de almacenamiento en el futuro».

Sin embargo, supone un gran desafío para un segmento de usuarios, especialmente individuos o empresas en línea que dependen de la transmisión en vivo para llegar a los clientes".

Según la Sra. Oanh, desde la perspectiva de la distribución de beneficios, debe existir un equilibrio razonable que garantice la armonía entre los beneficios de la plataforma y el valor aportado por la comunidad. Los vendedores en línea no solo utilizan Facebook como herramienta de marketing, sino que también crean contenido que atrae a los espectadores, lo que ayuda a la plataforma a mantener su atractivo y a expandir el ecosistema.

Limitar el tiempo de almacenamiento de videos puede dificultarles administrar contenido, llegar a los clientes y mantener la eficiencia del negocio mientras aún no exista una alternativa óptima.

Según los expertos, las plataformas tecnológicas tienen derecho a ajustar sus políticas para optimizar sus operaciones, pero ¿cómo pueden evitar afectar negativamente a los usuarios, aquellos que crean valor directamente para el ecosistema?

Muchos también creen que, en el contexto en que las plataformas tecnológicas dominan cada vez más la forma en que se distribuye y almacena el contenido, la cuestión de la transparencia, la equidad y la garantía de beneficios para todas las partes debe priorizarse.

Los intereses de los usuarios, que han contribuido a crear valor para la plataforma, no deben pasarse por alto en el proceso de optimización empresarial de ninguna empresa tecnológica.

En lugar de simplemente establecer un límite de tiempo y dejar que los usuarios encuentren su propia solución, los desarrolladores pueden proporcionar herramientas de soporte de almacenamiento más convenientes en la plataforma nativa o asociarse con proveedores de servicios de almacenamiento para crear y ofrecer opciones de servicio según las necesidades reales a un costo razonable, lo que ayuda a los usuarios a realizar copias de seguridad fácilmente y continuar explotando su contenido.

Sra. MAI THI THANH OANH

(Director General Adjunto de Coc Coc Company Limited - propietaria del navegador Coc Coc)

Todavía hay gente que no está demasiado afectada.

Si bien la nueva política de Meta de eliminar videos de transmisiones en vivo después de 30 días ha preocupado a muchos usuarios, no todos se verán gravemente afectados. Esta política no aplica a las cuentas conmemorativas (cuentas de personas fallecidas que conservan el contenido que han compartido en Facebook).

Además, algunos negocios en línea no están muy preocupados por este cambio. La Sra. Nguyen Thuy Trang (Ciudad Ho Chi Minh), quien suele transmitir en vivo para vender ropa de mujer en su Facebook personal, afirmó que la nueva regulación no afecta mucho su trabajo.

"Los modelos de ropa cambian constantemente, la mercancía llega en paquetes, y además, los precios de las transmisiones en vivo también son flexibles: algunos días se mantiene el precio, otros hay grandes descuentos. Por eso, suelo guardar el video solo un rato y luego lo borro yo misma para no diluir la información", compartió la Sra. Trang.

Para aquellos con modelos de negocio similares, el hecho de que los videos en vivo se eliminen automáticamente después de 30 días puede no ser un gran obstáculo.

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FLOR DE CIRUELO - VIRTUD

Fuente: https://tuoitre.vn/facebook-xoa-video-livestream-cu-nguoi-kinh-doanh-online-tiec-hui-hui-20250314230352801.htm