FPT conquista mercados extranjeros: De ser trabajador a la ambición de "ser docente"

En una reciente sesión de café con la prensa, el Sr. Pham Minh Tuan, Director General Adjunto de FPT Corporation, Director General de FPT Software Company Limited - FPT Software dijo que FPT en los mercados extranjeros ha pasado de ser un trabajador en desarrollo a hacer un trabajo de paquete completo y en el futuro esforzarse por "convertirse en un maestro".

Considere el mercado asiático como prioridad número 1

Al compartir sobre el proceso de FPT para conquistar los mercados extranjeros, el Sr. Pham Minh Tuan, Director General Adjunto de FPT Corporation, Director General de FPT Software Company Limited - FPT Software dijo que después de 25 años, la posición de Vietnam, incluidas las empresas de tecnología como FPT, ha cambiado mucho. Especialmente en el mercado asiático, Vietnam tiene una posición única en servicios de TI. Asia es el lugar más desarrollado del mundo. Las grandes potencias también consideran este ámbito como su prioridad número uno.

Los puntos fuertes de Vietnam son sus abundantes recursos y su ubicación cercana a otros países asiáticos. Por lo tanto, las empresas FPT en Asia tienen un alto crecimiento y están abrumadas de trabajo. Si en el pasado, FPT podía tardar entre 2 y 3 años en conseguir el primer contrato con un socio japonés, ahora FPT puede firmar acuerdos en un plazo de 3 a 6 meses. "No es que los japoneses hayan cambiado, siguen siendo muy cautelosos, pero el momento es muy favorable para Vietnam y para FPT", explicó el Sr. Tuan.

"El pasado mes de marzo, abrimos nuestra tercera oficina en Corea y Dalian, China. FPT en el extranjero ha pasado de ser un trabajador a convertirse en un proveedor de servicios integrales y, en el futuro, aspira a "convertirse en profesor", afirmó el Sr. Pham Minh Tuan.

Más específicamente, respecto al próximo objetivo en el mercado exterior, el Sr. Tuan afirmó: «Avanzaremos hacia un nuevo nivel de consultoría estratégica para luego materializar la estrategia del cliente».

El secreto para desarrollarse en los mercados extranjeros, según el Sr. Tuan, es combinar velocidad, juventud y experiencia en el sector. "Colaboramos con la población local y promovemos su contratación. El año pasado, reclutamos a 500 japoneses, no solo en Japón, sino también en Corea y Europa", afirmó el Sr. Tuan.

Cuando se le preguntó por qué eligió Corea y China para abrir una oficina, el Sr. Tuan dijo que FPT eligió China porque es un mercado grande. La base de clientes de habla china de FPT es enorme y FPT necesita hablantes de chino. Recientemente, abrimos una sucursal en Dalian, China, lo que ayuda a FPT a acceder y reclutar a un abundante equipo tecnológico local con dominio del inglés y el japonés, y con formación profesional aquí. Se estima que, tan solo en Dalian, el número de personal de TI con dominio del japonés alcanza las 200.000 personas. En China, contamos con tres sucursales en Shanghái, Nanning y Dalian.

La sucursal de FPT Software en Dalian, China, en la ceremonia de apertura.

En Corea, FPT acaba de abrir su tercera oficina para fortalecer sus recursos tecnológicos y ampliar su red de operaciones en Asia y el mundo, en el contexto de una creciente demanda de transformación digital aquí.

FPT eligió Daegu, una provincia del sur de Corea, después de haber tenido éxito en el norte. En la segunda mitad de 2023, FPT trabajó con el cliente Daegu Banking Financial Group (DGBF) y tuvo éxitos iniciales, por lo que decidió abrir más oficinas para apoyar a los clientes lo más rápido posible.

Fusiones y adquisiciones para integrar la cultura local y ampliar los clientes

Al explicar las continuas fusiones y adquisiciones (M&A) de FPT, el director general adjunto de FPT Corporation, Pham Minh Tuan, dijo que el objetivo era ampliar la base de clientes y sumar expertos locales. Al viajar al extranjero, no solo se necesitan habilidades, sino también comprensión y compatibilidad cultural. El punto fuerte de FPT es que es muy solidario y trata de integrarse con la cultura local. Los vietnamitas tienen la capacidad de integrarse y adaptarse a muchas culturas para construir amistades duraderas. Allá donde va FPT, contrata a gente local, se integra en la comunidad y convierte eso en el arma de FPT.

Allá donde va FPT, contrata a gente local, se integra en la comunidad y convierte eso en el arma de FPT.
Director General Adjunto de FPT Corporation, Pham Minh Tuan

Al comparar el aumento de extranjeros y las fusiones, para determinar cuál camino para un crecimiento más rápido, el Sr. Tuan afirmó: «Ambas opciones tienen ventajas y ciertas fortalezas. Al comprar y fusionar, contamos inmediatamente con una fuerza laboral local con capacidad profesional».

Al comparar si enviar vietnamitas al extranjero o contratar a trabajadores locales, el Sr. Tuan comentó: «Utilizamos diversas medidas: reclutamos a personal local y enviamos personal vietnamita a trabajar en el extranjero. La ventaja de enviar personal vietnamita al extranjero es que FPT puede comprender claramente su capacidad durante el proceso de contratación. La ventaja de contar con personal local es que comprende la cultura nacional y local. Lo importante es difundir la cultura de FPT entre los nuevos empleados, para que comprendan y sigan el espíritu y las aspiraciones de FPT».

El 80% de los contratos de FPT Software son contratos millonarios

Pham Minh Tuan, director general adjunto de FPT Corporation y director general de FPT Software, afirmó que el valor de los contratos firmados por FPT Software en ese periodo se multiplicó por diez en comparación con 2018. «Seleccionamos trabajos y contratos que se ajustan a la capacidad y la estrategia de desarrollo de la empresa. Por un lado, aún debemos desarrollar áreas de servicio de soluciones tradicionales con potencial; por otro, exploramos nuevos segmentos y alcanzamos nuevas metas. FPT Software aspira a contratos por millones de dólares. El 80 % de nuestros clientes actuales son clientes de millones de dólares».

Según el Sr. Pham Minh Tuan, aumentar el valor del contrato también requiere que mejoremos el nivel de expertos para satisfacer la demanda. Actualmente, la proporción de empleados menores de 30 años representa el 55,7% del total de empleados de FPT. "Para desarrollarlos se requiere el uso de muchas artes marciales. Por ejemplo, contamos con Fresher Academy, que aplica IA para reemplazar los métodos de entrenamiento tradicionales y personalizar las clases para los alumnos", explicó el Sr. Tuan.

Por clasificación Según Gartner, FPT Software se encuentra actualmente entre los 150 mayores servicios de TI del mundo . Aspirando a estar entre los 50 mejores. Esta clasificación es la guía de FPT Software.

En la clasificación de Gartner, más de 5 mil millones de dólares es una empresa grande. Nuestro objetivo es convertirnos en una gran empresa de servicios y FPT Software aspira a alcanzar los 5 mil millones de dólares para 2030.

Invitar a los clientes a visitar Vietnam

Sucursal de FPT Software en Dalian, China.

Al comparar a Vietnam y la India en el campo del desarrollo de software, el Sr. Pham Minh Tuan dijo que nuestra debilidad es la pérdida en cantidad porque la India es demasiado grande, tiene demasiadas opciones y la cantidad es abrumadora en comparación con Vietnam.

En 2023, FPT recibió 1.700 delegaciones extranjeras, más que el número de huéspedes recibidos por una compañía de viajes .

Pero la ventaja de Vietnam es la cultura, los objetivos compartidos y los esfuerzos de integración. Les gusta trabajar con Vietnam, con FPT porque es cercano. "Trabajamos al estilo asiático, valorando las emociones y los sentimientos, y respetando la cultura de vida y trabajo de nuestros clientes. Siempre buscamos la manera de invitarlos a Vietnam. Cuando vienen de visita y se enamoran de la gente, el país y la cultura, la cooperación se desarrolla con mayor fluidez", afirmó el Sr. Tuan.

En 2023, FPT recibió 1.700 delegaciones extranjeras, más que el número de huéspedes recibidos por una compañía de viajes.

FPT pretende ser equilibrado y no depender demasiado de un solo mercado. En 2023, los mercados de FPT tendrán una proporción del 7% - 38%. En los cuales, Japón: 38%; Estados Unidos: 29%; Asia-Pacífico: 25%, Europa: 7%.

Cada mercado tiene diferentes estrategias para compensar las deficiencias. Y el objetivo de FPT es seguir impulsando el mercado europeo para desarrollar los cuatro pilares a largo plazo en el proceso de penetración en los mercados extranjeros.

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