La Generación Z está dando forma a un panorama de viajes más personalizado y vibrante

(A Quoc) - En la era digital, especialmente en la era de la IA, que se está desarrollando con tanta fuerza como hoy, los turistas jóvenes (de 12 a 27 años, Generación Z) son quienes nos ayudan a cambiar y a tener una visión más clara del futuro de la industria turística. Esta generación está redefiniendo la forma en que experimentamos y exploramos el mundo .

A través de los resultados de dos estudios, Travel Trends 2024 y Travel Predictions 2024, realizados por Booking.com, una de las empresas líderes en el ámbito del turismo digital, en más de 30 países y territorios alrededor del mundo, nos ha ayudado en parte a tener más información útil relacionada con las preferencias y hábitos de viaje de esta generación que está creciendo con la tecnología, revelando con ello parte del futuro de la industria turística .

En relación con esta tendencia, el Sr. Varun Grover, director nacional de Booking.com en Vietnam, afirmó: «Las preferencias de viaje de la Generación Z en Vietnam ofrecen una perspectiva interesante sobre el futuro de la industria turística, donde la tecnología, los valores y las conexiones en las relaciones están estrechamente relacionados. Para esta generación, viajar no se trata solo de explorar nuevos territorios, sino también de expresar su identidad personal con el apoyo de la IA y las herramientas digitales que ayudan a optimizar las experiencias personalizadas. Ya sea que esta generación busque experiencias auténticas, un equilibrio entre viajes personales y conexiones familiares, o la búsqueda de valores únicos, la Generación Z está configurando una visión de viajes más personalizada y vibrante que nunca...».

La Generación Z está dando forma a un panorama de viajes más personalizado y vibrante

Aprovechar la tecnología para optimizar las experiencias de viaje

La Generación Z utiliza la tecnología en cada paso de su viaje, desde el uso de IA para planificar con anticipación su viaje hasta la búsqueda de comodidades y servicios tecnológicos en su alojamiento y el uso de la tecnología para capturar recuerdos una vez finalizado su viaje.

Los resultados de la encuesta muestran que el 51% de los viajeros vietnamitas de la Generación Z encuestados dijeron que se sienten cómodos confiando en la tecnología para crear experiencias de viaje inolvidables. El 50% compartió que confía en la inteligencia artificial (IA) para recomendar destinos turísticos menos concurridos y menos conocidos. El 67% utilizaría tecnología de planificación de viajes de IA para programar su viaje. El 57% expresó interés en comodidades y servicios basados en tecnología moderna, como camareros robot o puntos de contacto basados en IA en sus alojamientos. El 43% revisaría fotos tomadas durante su viaje para recordar y encontrar la sensación de relajación y comodidad como cuando estaban de vacaciones.

Cómo equilibrar los viajes en solitario y los viajes en familia

Para la generación Z vietnamita, las relaciones cercanas son fundamentales a la hora de elegir destinos y vivir cada viaje. Esta generación busca fortalecer sus vínculos personales al viajar. Las redes sociales y las relaciones digitales son fundamentales para tomar decisiones sobre sus viajes. El 64 % de los encuestados de la generación Z en Vietnam afirmó viajar con familiares, el 58 % con sus padres y el 44 % con su pareja. El 71 % se inspira para viajar gracias a la información que comparten sus amigos o familiares en redes sociales. El 56 % consulta a sus amigos y familiares para obtener más ideas e inspiración para su viaje.

La generación Z vietnamita no teme viajar sola. Esto se demuestra por el 52 % de los encuestados que afirma haber viajado solo en los últimos 6 meses y el 72 % que planea viajar solo en los próximos 12 meses.

Gasto inteligente: optimice los costos y al mismo tiempo garantice una experiencia de viaje única

Aunque la Generación Z considera que viajar es una parte indispensable de la vida, sigue preocupándose mucho por gastar con prudencia. Suelen viajar fuera de temporada para ahorrar y elegir experiencias únicas.

En 2024, el 62% de los viajeros vietnamitas de la Generación Z encuestados compartieron que tienden a elegir viajes nacionales cortos de entre 1 y 4 noches. El 52% coincide en que la relación calidad-precio es fundamental al elegir un destino. En cuanto a factores económicos, el 62% opta por viajar en temporada baja para ahorrar. El 63% busca códigos de descuento en programas de fidelización para optimizar los gastos al máximo. Al considerar su presupuesto de viaje en 2024, el 69% prefiere destinos con experiencias únicas, como paracaidismo o paseos en globo.

Tres criterios a la hora de elegir un lugar donde alojarse: Cómodo, familiar y conveniente

La generación Z de Vietnam tiende a repetir hábitos: el 80 % admite haber regresado a un lugar que le gustó y en el que se alojó anteriormente, y el 66 % busca hoteles para sus viajes de este año. Esta generación busca una experiencia sencilla y rápida, y no encuentra muchos obstáculos para reservar varios servicios a la vez.

En concreto, el 38 % de los encuestados vietnamitas de entre 12 y 27 años compartieron que suelen reservar actividades turísticas y experiencias antes de reservar alojamiento. El 60 % suele reservar billetes de avión antes de reservar alojamiento. Al preguntarles sobre la reserva de entradas para eventos, el 59 % de los encuestados de la generación Z solía reservarlas antes de reservar alojamiento.

Los viajes recreativos y de relajación mental son cada vez más populares.

Los viajeros de la Generación Z se preocupan más por su salud física y mental. Según una encuesta, el 61 % de los viajeros de la Generación Z en Vietnam afirmó que el principal motivo de sus viajes es relajarse, y el 29 % busca conectar más profundamente consigo mismos. Esto explica el auge del turismo de bienestar, con una tendencia hacia destinos que ofrecen servicios como yoga, meditación y tratamientos de spa.

Fuente: https://toquoc.vn/xu-huong-du-lich-thay-doi-the-nao-trong-thoi-dai-ai-20241106113058763.htm