El Sr. Pham Hong Hai, Director General de OCB, presentó productos digitales al Primer Ministro, al Gobernador del Banco Estatal de Vietnam y a líderes de todos los niveles. Foto: Proporcionada por la unidad |
OCB lidera la transformación digital con una serie de soluciones financieras modernas
Como uno de los bancos "líderes" en transformación digital con una inversión sistemática y profesional en sistemas, construyendo una base sólida hace muchos años, en el evento de transformación digital bancaria de 2025, OCB continúa presentando productos financieros superiores, adaptados a las necesidades de cada segmento de clientes como OCB OMNI, banco digital para jóvenes Liobank, especialmente la plataforma OCB Smart Merchant: solución integral de gestión de ventas y pagos inteligentes, diseñada específicamente para comerciantes, especialmente pequeñas y medianas empresas (PYME).
Con OCB OMNI, lanzado en mayo de 2024, la plataforma ha establecido un nuevo estándar en la banca digital en Vietnam en términos de velocidad y conveniencia. OCB OMNI no solo utiliza la tecnología de seguridad FIDO con un algoritmo de cifrado fuerte y seguridad de múltiples capas para firmar cada transacción, que se considera la más segura hoy en día, sino que también integra más de 200 funciones en una sola aplicación, satisfaciendo plenamente las necesidades diarias de consumo y transacciones financieras de los clientes. Además, OCB OMNI también aplica fuertemente la tecnología de datos y la inteligencia artificial (IA) para cuidar y personalizar la experiencia del cliente. Al analizar el comportamiento y las necesidades en tiempo real, la aplicación personalizará de forma proactiva los productos y servicios según las necesidades de cada cliente en el momento adecuado de forma rápida, cómoda y eficaz. OCB OMNI permite vincular y controlar los monederos electrónicos más populares directamente en la aplicación, lo que permite a los usuarios rastrear fácilmente el estado, verificar el historial de transacciones y administrar múltiples monederos al mismo tiempo sin tener que abandonar la plataforma. Este es un paso importante para unificar la experiencia financiera digital.
OCB OMNI aplica fuertemente la tecnología de datos y la inteligencia artificial (IA) para cuidar y mejorar la experiencia del cliente. Foto: Proveedor |
Liobank Digital Bank: una solución financiera inteligente para la Generación Z
Especialmente para los clientes jóvenes modernos, el banco digital Liobank ha demostrado su papel pionero en la implementación efectiva de soluciones digitales, dando forma a nuevos hábitos para los clientes de este segmento. Desde su lanzamiento, Liobank ha dejado una impresión en los usuarios a través de una serie de operaciones únicas de transferencia de dinero como Shake to pay (agitar el teléfono para transferir dinero), devolver la transferencia de dinero a la persona que envió dinero sin saber el número de cuenta y transferir dinero a amigos que tengan una cuenta de Liobank en la guía telefónica. Emisión de límites de crédito a los clientes, independientemente de los datos tradicionales. A partir de ahí, implementar el límite de experiencia (EduLimit), crear oportunidades de acceso a crédito para clientes sin historial de transacciones, ayudar a los clientes a familiarizarse con los productos financieros y construir un sistema de puntuación del comportamiento del cliente, este es un modelo de educación financiera eficaz para aquellos que acaban de ingresar a la universidad o recién se graduaron.
Además de diseñar productos “a medida” adecuados para cada segmento individual de clientes, muy valorados en el mercado, OCB también es conocido como uno de los bancos “líderes” en productos para empresas a través de Open API (interfaz de programación de aplicaciones abiertas) para brindar un ecosistema financiero integral.
En el evento, OCB presentó la solución digital OCB Smart Merchant, una plataforma que integra todas las herramientas financieras para las operaciones comerciales en una única interfaz, ayudando a las empresas a gestionar de forma centralizada, ahorrando así tiempo y costes significativos en la gestión del flujo de caja, pedidos, ingresos, con una variedad de métodos de pago desde QR Code, Pay By Link... Además, el banco también proporciona un conjunto diverso y moderno de dispositivos de pago como POSM QRcode, QR POS, Smart POS, POS... especialmente el dispositivo de pago QR Soundbox que notifica inmediatamente cuando la transacción es exitosa, incluyendo el importe y el método de pago, adecuado tanto para pequeñas tiendas como para cadenas minoristas a gran escala.
OCB Smart Merchant: solución inteligente y moderna de gestión de ventas y pagos. Foto: Proveedor |
OCB Smart Merchant no se limita a las actividades de pago, sino que también integra herramientas de gestión financiera en profundidad, como seguimiento del flujo de caja en tiempo real, análisis del rendimiento empresarial, gestión de pedidos, ingresos, costes... Estas herramientas ayudan a los vendedores a tomar decisiones con mayor rapidez y precisión. En particular, la plataforma también admite la gestión del flujo de caja de múltiples sucursales, lo que permite a los propietarios de negocios compartir información sobre fluctuaciones de saldo con empleados/gerentes de sucursales o permitir derechos de acceso personalizados, lo que garantiza la seguridad de los ingresos para cada área comercial. La integración de soluciones de pago en la misma plataforma ayuda a las empresas a automatizar la conciliación, los reembolsos, las confirmaciones de pago y la liquidación de deudas, reduciendo el tiempo de procesamiento manual hasta en un 97%.
En la siguiente fase, OCB Smart Merchant implementará la integración de facturas electrónicas generadas desde cajas registradoras para conectar y transferir datos con las autoridades fiscales, garantizando informes completos, un cálculo de impuestos preciso y respaldando un pago de impuestos más conveniente. Hasta la fecha, OCB es una de las unidades líderes que ofrece soluciones de emisión de facturas electrónicas directamente en la plataforma de gestión de ventas. Esto es extremadamente importante, ya que ayuda a las empresas con ingresos de 1.000 millones de VND al año o más a cumplir fácilmente con las nuevas regulaciones del Decreto 70/2025/ND-CP sin ninguna operación complicada adicional.
En OCB, aplicamos con fuerza el Big Data no solo en las actividades de préstamos sin garantía, sino también en muchas otras operaciones. Un ejemplo típico es la plataforma OCB Smart Merchant. El núcleo de esta solución digital es la función "Todo en uno": todos los datos del vendedor están centralizados científicamente . En particular, la aplicación del Big Data y la tecnología de IA nos ayuda a comprender mejor su situación financiera, su flujo de caja y sus necesidades reales de capital. A partir de ahí, OCB puede ofrecer soluciones financieras a medida, incluyendo préstamos sin garantía, de forma rápida, precisa, a la persona adecuada, en el momento oportuno y, lo más importante, minimizando los riesgos . El Sr. Pham Hong Hai, Director General de OCB, compartió su experiencia en el evento.
Se sabe que en un futuro próximo, con el producto OCB Smart Merchant, el banco continuará desarrollando soluciones financieras más especializadas y personalizadas. Por ejemplo, anticipos de capital flexibles para los vendedores basados en el flujo de caja real o la implementación de un modelo de comprar ahora y pagar después (BNPL) directamente en la propia plataforma de ventas orientada al cliente del vendedor. Estas soluciones no solo ayudan a los vendedores a optimizar el flujo de caja y acelerar el negocio, sino que también contribuyen a construir un ecosistema financiero cerrado entre vendedores y compradores. En particular, esta solución digital también se puede integrar con una función de biblioteca de conocimiento, donde los usuarios pueden acceder y actualizar el conocimiento sobre operaciones, marketing, finanzas, etc. Esta función está especialmente diseñada para interactuar a través de AI Chatbot, ayudando a las empresas a buscar información rápidamente y recibir asesoramiento según sus necesidades.
Los productos digitales de OCB recibieron gran atención de los clientes en el evento. Foto: Proveedor |
A través de este evento, los productos digitales mencionados anteriormente brindaron experiencias tecnológicas especiales a cada visitante y demostraron el fuerte compromiso de OCB con el viaje de transformación digital, brindando beneficios óptimos a los clientes.
No solo ofrecemos productos independientes, sino que OCB ha brindado un ecosistema financiero digital completo e integral a clientes particulares y empresas. Esperamos que, con la fuerte transformación del sector bancario vietnamita que marca el inicio de una nueva era, donde la transformación digital se considera clave para el éxito, plataformas financieras integrales como esta marcarán una gran diferencia para OCB en el mercado. El Sr. Pham Hong Hai compartió más. |
Fuente: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html
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