Director de seguros con espíritu joven "yendo contra viento" encontró oportunidad en la dificultad

Ante la pregunta "¿Necesitan cambiar las personas exitosas?", la Sra. Nguyen Kim Ngoc Quyen, directora de la Oficina General de la Agencia Prudential Tay Ninh 1, tiene su propia respuesta tras muchos años de experiencia en la profesión de seguros. Cree que el cambio siempre tiene dos caras: "peligro" y "oportunidad", pero para sobrevivir, hay que abrirse paso para no ser eliminado.

Contra el viento del mercado, el "espíritu joven" pisa con firmeza el negocio

Apasionada por los seguros desde que se graduó, la Sra. Quyen tuvo que afrontar muchas dificultades, desde ingresos inestables hasta prejuicios sobre la profesión. En aquel entonces, un trabajo estable era muy valioso para ella, así que se dedicó con todas sus fuerzas a realizar cada tarea que se le encomendaba, sin pensar en fijarse metas más ambiciosas para su carrera.

Hubo momentos en los que quise rendirme, pero gracias a la oportunidad de conocer profesores, me ayudaron a aclarar mi pensamiento y a definir claramente mis metas. Eso fue lo que me motivó a transformarme para superar las dificultades, compartió la Sra. Quyen. En ese camino, el espíritu de equipo y la compañía de Prudential se convirtieron en el apoyo que la ayudó a transformarse con valentía y a perseverar en su carrera hasta el final.

Para prepararse para los grandes cambios, la Sra. Quyen se fijó muchos objetivos específicos para avanzar. Mediante sesiones de capacitación impartidas por la empresa, identificó objetivos a corto y largo plazo, junto con planes de implementación viables. Al ver que sus colegas tenían la oportunidad de unirse al viaje de StarClub para conocer a excelentes consultores de Prudential en todo el mundo , ella y sus colegas más cercanos se decidieron a organizar numerosas conferencias para conectar con los clientes y acercarse al objetivo de ventas. Gracias a su perseverancia y dedicación al trabajo, la Sra. Quyen se ha convertido en jefa de equipo en Prudential desde entonces.

Sin embargo, en medio de un período difícil para la industria aseguradora, la Sra. Quyen ve tanto peligro como oportunidad. Peligro porque teme ser eliminada si no se desarrolla y cambia para abrirse camino. Pero, al mismo tiempo, también reconoce que existen muchas oportunidades para desafiarse a sí misma y buscar nuevas experiencias. "Aunque sé que es difícil, quiero hacerlo y perseverar poco a poco, seguir con los seguros hasta el final, ignorando todos los prejuicios negativos que me rodean", confesó.

Sobre todo, percibió claramente el cambio positivo en la percepción de los habitantes de Tay Ninh sobre los seguros. Si bien no fue significativo, para ella representa un rayo de esperanza en un mercado volátil. A pesar de los numerosos obstáculos que le presentaron sus colegas, la Sra. Quyen se mantuvo firme y decidida en el camino que había elegido. Desde jefa de equipo, ascendió hasta convertirse en directora de la Oficina General de la Agencia Prudential Tay Ninh 1.

Ella compartió: "Como gerente, decidí cambiar para llegar al puesto de Directora de la Oficina del Agente General, porque me apasionan los seguros y espero que todos los amen como yo, para que puedan comprender y elegir la mejor protección para sí mismos". En este sentido, "amor" no solo refleja su apego a la profesión, sino también el profundo amor que siente por el trabajo que ha desempeñado durante tantos años.

Atreverse a cambiar es la clave del éxito

La Sra. Quyen entiende que para que la oficina se desarrolle de forma sostenible, también es necesario centrarse en la formación del equipo de consultores. Sea exitoso o no, el camino será más difícil sin espíritu de equipo. Por lo tanto, su clave reside en fortalecer y desarrollar constantemente la capacidad interna. "Una gestión empresarial debe ser sólida para poder guiar las 'páginas en blanco' de la profesión. Todo lleva tiempo, no se puede apresurar. Como un jardín, tenemos que cuidarlo, cultivarlo y limpiarlo a diario para que crezca", confesó.

Todos los preparativos meticulosos de ella y su equipo tienen como objetivo ayudar a Prudential Tay Ninh 1 General Agency Office a alcanzar la certificación GAD Gold en dos años, tres años antes de lo previsto por la compañía. Es un gran reto, pero ella cree que con determinación y la estrategia adecuada, toda la oficina logrará este objetivo. "Para mí, el éxito es un camino de experiencia y constante introspección; a veces esto es más importante que el destino final", añadió.

Una de las evidencias más claras del trabajo de Prudential con los directores de oficinas de agencias generales para cambiar y superar los vientos contrarios del mercado es el nuevo modelo de oficina de agencia general, lanzado en el cuarto trimestre de 2023.

Este es un paso importante para adaptarse a las nuevas demandas del mercado y, así, atraer a más jóvenes talentos. Este modelo reafirma el compromiso de invertir en el factor humano, un valor fundamental de Prudential. La Sra. Quyen cree que el nuevo modelo no solo ayuda a optimizar la eficiencia laboral, sino que también crea las condiciones para atraer y desarrollar jóvenes talentos, acercando así los seguros a los clientes potenciales.

Al recordar su trayectoria en Prudential, la Sra. Quyen siempre se siente orgullosa de sus logros, pero también enfatiza que el desarrollo nunca se detiene. Para ella, sin importar en qué punto de su trayectoria profesional se encuentre, siempre que se atreva a cambiar y persevere poco a poco, llegará al corazón de los clientes y alcanzará sus metas. "Aunque los tiempos sean difíciles, siempre me digo a mí misma y a mis compañeros de equipo: 'No dejen que las olas los obliguen a rendirse'. Aceptar el cambio y perseverar me ayudará a crear valor sostenible y a largo plazo", afirmó la Sra. Quyen.

Fuente: Prudential Vietnam

Fuente: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm