Aproximadamente a las 12:20 p. m. del 2 de junio de 2024, en la salida del Centro de Gestión de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai , la pasajera Zhong Hongyan, de nacionalidad china y nacida el 14 de noviembre de 1959, completó los trámites de salida hacia China. Al llegar a la escalera, resbaló y cayó, tocándose la nuca contra el suelo, lo que le provocó sangrado y mareos.
Mientras estaba de servicio en esta área, al observar la situación descrita anteriormente, el Mayor Bui Giang Nam, Subjefe de Estación de la Guardia Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai, se movió rápidamente para ayudar a los pasajeros, coordinándose con otras fuerzas funcionales presentes en el área para proporcionar primeros auxilios y vendajes temporales para las víctimas.


Al ver que la herida en la cabeza del pasajero sangraba profusamente y era peligrosa, el Mayor Bui Giang Nam informó al comandante de la unidad. Inmediatamente después, un grupo de trabajo de cuatro guardias fronterizos: el Mayor Dao Van Ninh, Jefe de la Estación Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai; el Mayor Bui Giang Nam, Subjefe de la Estación Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai; el Capitán Nguyen Hoai Nam y el Teniente Coronel Trieu Lien Bang, personal de la Estación Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai, llevaron al pasajero Zhong Hongyan al Hospital General de Lao Cai para recibir tratamiento de emergencia. La Estación Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai también envió al Teniente Coronel Duong Phu Cuong, personal de la estación, para conectar, contactar y apoyar a los familiares del pasajero mencionado para ingresar a Vietnam y coordinar la atención médica para el pasajero.


Tras su ingreso en el hospital, los guardias fronterizos intercambiaron información y el estado de salud del pasajero con el médico y el personal sanitario, completaron los trámites de admisión y abonaron los gastos hospitalarios. Posteriormente, se le realizó una tomografía computarizada, según lo prescrito por el médico. Tras recibir los resultados del examen, la tomografía computarizada y la consulta con el médico, que determinó que no presentaba problemas de salud graves, el Sr. Feng Jialiang, esposo de la pasajera Zhong Hongyan, redactó un compromiso solicitando que su esposa fuera trasladada a China a través del puesto fronterizo internacional de Lao Cai para recibir tratamiento. La Estación de Guardia Fronteriza del puesto fronterizo internacional de Lao Cai completó los trámites de salida de la Sra. Zhong Hongyan y el Sr. Feng Jialiang la tarde del 2 de junio de 2024.
El Mayor Bui Giang Nam, Subjefe de la Estación Internacional de Guardia Fronteriza de Lao Cai, declaró: «Cuando el pasajero Zhong Hongyan fue trasladado a casa para recibir tratamiento por su familia, los oficiales de la estación regresaron a sus labores diarias con tranquilidad. El intenso trabajo arrastró la historia anterior hasta la tarde del 15 de junio de 2024, cuando el pasajero Zhong Hongyan y su familia regresaron para agradecer a los oficiales de la Estación Internacional de Guardia Fronteriza de Lao Cai».

Durante la reunión, la familia de la Sra. Zhong Hongyan expresó su gratitud y aprecio por la ayuda entusiasta y atenta de los oficiales de la Estación de Guardia Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai, quienes la ayudaron a superar sus dificultades y a estabilizar su salud. La familia también entregó a la unidad una pancarta con el mensaje (en vietnamita y chino): "Gracias, Estación de Guardia Fronteriza de la Puerta Fronteriza Internacional de Lao Cai".
Con el lema "Civilizados, educados, abiertos y cariñosos", los guardias fronterizos de la Estación Fronteriza Internacional de Lao Cai se esfuerzan constantemente y se comprometen a cumplir con las tareas asignadas, creando las condiciones más favorables para los pasajeros durante los trámites de entrada y salida. Esta no es la primera vez que los guardias fronterizos de la Estación Fronteriza Internacional de Lao Cai han ayudado y apoyado a los pasajeros. Durante el ejercicio de sus funciones a lo largo de los años, han ayudado a pasajeros mayores y enfermos a moverse con rapidez y comodidad. También han ayudado a numerosos ciudadanos nacionales y extranjeros a encontrar sus documentos de identidad, bienes y pertenencias personales perdidos en la zona fronteriza.
Las historias, las buenas acciones y la amabilidad de los guardias fronterizos de la estación fronteriza de la puerta fronteriza internacional de Lao Cai y el puesto fronterizo de la puerta fronteriza internacional de Lao Cai mencionados anteriormente una vez más se difunden y embellecen la imagen de guardias fronterizos dedicados, ejemplares, responsables y amables, contribuyendo a construir una fronterapacífica , amistosa, estable y en desarrollo conjunto, contribuyendo a la amistad tradicional, para el desarrollo común y la prosperidad entre las dos provincias de Lao Cai (Vietnam) - Yunnan (China) y los dos países de Vietnam - China.
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