Hanoi señala 39 unidades que están atrasadas en la gestión de comentarios en iHanoi

Mediante el seguimiento y la evaluación de los resultados de la gestión de quejas y recomendaciones de las agencias y unidades en la aplicación iHanoi, se observa que aún existen muchas quejas y recomendaciones pendientes que no se han tramitado; la gestión y la respuesta a las quejas y recomendaciones de los ciudadanos no han cumplido los requisitos, lo que ha provocado la insatisfacción de los ciudadanos con la gestión de las quejas y recomendaciones.

Entre las 39 unidades que deben reflexionar y formular recomendaciones pendientes de procesamiento se incluyen: el Comité Popular del Distrito de Nam Tu Liem, el Comité Popular del Distrito de Soc Son, el Comité Popular del Distrito de Hoan Kiem, el Comité Popular del Distrito de Dong Anh, el Comité Popular del Distrito de Cau Giay, el Comité Popular del Distrito de Ha Dong, el Comité Popular del Distrito de Me Linh, el Comité Popular del Distrito de Bac Tu Liem, el Comité Popular del Distrito de Chuong My, el Comité Popular del Distrito de Phuc Tho, el Comité Popular del Distrito de Thanh Tri, el Comité Popular del Distrito de Tay Ho, el Departamento de Transporte, el Comité Popular del Distrito de Thanh Xuan, el Comité Popular del Distrito de Dan Phuong, el Comité Popular del Distrito de Hai Ba Trung, el Comité Popular del Distrito de Long Bien, el Comité Popular del Distrito de Hoai Duc, la Junta de Gestión del Proyecto de Inversión en Construcción de Tráfico Urbano; la Junta de Gestión del Ferrocarril Urbano de Hanoi; el Comité Popular del Distrito de Ung Hoa; el Comité Popular del Distrito de Quoc Oai; el Departamento de Información y Comunicaciones; el Departamento de Educación y Formación; y la Junta de Gestión del Proyecto de Inversión en Infraestructura Técnica y Construcción Agrícola . Comité Popular de la Ciudad de Son Tay; Comité Popular del Distrito de Thuong Tin; Comité Popular del Distrito de Ba Dinh; Departamento de Industria y Comercio; Departamento de Construcción; Departamento de Recursos Naturales y Medio Ambiente; Corporación Eléctrica de Hanoi; Comité Popular del Distrito de My Duc; Policía Municipal; Departamento de Cultura y Deportes; Comité Popular del Distrito de Dong Da; Comité Popular del Distrito de Phu Xuyen; Departamento de Trabajo - Inválidos y Asuntos Sociales; Departamento de Salud.

Para implementar estrictamente las directrices del Presidente del Comité Popular de la Ciudad, contenidas en los Despachos Oficiales N° 05/CD-UBND y N° 2468/UBND-TTDT, relativas a la gestión de comentarios y recomendaciones para el servicio de la ciudadanía y las organizaciones a través de la aplicación iHanoi, la Oficina del Comité Popular de la Ciudad solicita a los Jefes y Directores de Departamentos, dependencias, sectores y unidades dependientes de la Ciudad, así como a los Presidentes de los Comités Populares de distritos, pueblos y ciudades, que instruyan a los organismos y unidades para que supervisen la implementación de la recepción y gestión de comentarios y recomendaciones ciudadanas; y que remitan los resultados a la Oficina del Comité Popular de la Ciudad antes del 23 de septiembre de 2024 para su síntesis e informe al Comité Popular de la Ciudad, de conformidad con la normativa vigente.

Instar a los cuadros y funcionarios públicos a que participen con prontitud en la recepción y gestión de las opiniones y recomendaciones de la ciudadanía en la zona; evitar retrasos, demoras y aplazamientos, y garantizar la calidad de la gestión de las opiniones y recomendaciones para lograr la satisfacción de la ciudadanía, de conformidad con las directrices del Presidente del Comité Popular de la Ciudad establecidas en los Despachos Oficiales N° 05/CD-UBND y N° 2468/UBND-TTDT.

La Oficina del Comité Popular de la Ciudad solicitó al Departamento de Asuntos Internos que complementara el contenido de la verificación del cumplimiento y la aplicación de las normas en el manejo de los comentarios y recomendaciones de los ciudadanos sobre la aplicación iHanoi al inspeccionar los servicios públicos en las agencias y unidades dependientes de la Ciudad, de acuerdo con el plan para 2024 y los años siguientes.

Fuente: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-diem-ten-39-don-vi-qua-han-xu-ly-phan-anh-tren-ihanoi.html