Varios edificios de apartamentos están envueltos en disputas; los residentes se quejan de que compraron casas multimillonarias pero "están como en una estación de autobuses".

El 31 de octubre, en la Conferencia de Diálogo entre Empresas y Gobierno de la Ciudad de Ho Chi Minh, con el tema "Directrices y debates sobre la gestión y el uso de edificios de apartamentos en la Ciudad de Ho Chi Minh", organizada por el Centro de Promoción de Inversiones y Comercio de la Ciudad de Ho Chi Minh (ITPC) en coordinación con el Departamento de Construcción, se plantearon muchas opiniones francas que reflejaban la situación de enredo, falta de transparencia e incluso la omisión de responsabilidad en la gestión y operación de los edificios de apartamentos.

El subdirector del Departamento de Construcción, Tran Sy Nam, afirmó que, tras la expansión de sus límites administrativos, Ciudad Ho Chi Minh cuenta ahora con 1.771 proyectos de apartamentos entregados, donde viven decenas de miles de familias.

Sin embargo, la gestión aún presenta muchas deficiencias. En algunos lugares, existen fuertes conflictos entre residentes, juntas directivas e inversores; se ha informado que muchas unidades de gestión y operación carecen de transparencia en el uso de los fondos de mantenimiento y operación.

Según el Sr. Le Hoang Chau, presidente de la Asociación de Bienes Raíces de Ciudad Ho Chi Minh (HoREA), el fondo total para el mantenimiento de los edificios de apartamentos es actualmente muy elevado, llegando en algunos casos hasta los 500 mil millones de VND. Esta cantidad de dinero puede ser fácilmente malversada si no existe un mecanismo de control estricto. «No se descarta que haya personas sin escrúpulos que intenten formar parte de la junta directiva solo para lucrarse con el fondo de mantenimiento. Por lo tanto, los residentes deben estar alerta y elegir personas íntegras y capaces de representarlos», recalcó el Sr. Chau.

Nhiều ban quản trị bức xúc vì chủ đầu tư bỏ trốn, để lại nhiều vướng mắc khó tháo gỡ. - Ảnh 1. — Representantes del Consejo de Administración hicieron comentarios en la conferencia

En la conferencia, varias juntas directivas plantearon una serie de problemas que persisten desde hace años sin resolverse por completo. Representantes del complejo de apartamentos Silver Star Nha Be formularon diversas preguntas sobre la captación y distribución de agua: ¿quién gestiona los subcontadores, quién emite las facturas y de dónde provienen los costos de reemplazo e instalación de los contadores: del fondo de mantenimiento o de las cuotas de los residentes? Además, el sistema de tratamiento de aguas residuales ya está en funcionamiento, pero cuando la junta directiva solicitó la licencia, esta fue devuelta por falta de autorización.

El representante del edificio de apartamentos The Everich también declaró que la junta directiva tuvo muchas dificultades para solicitar los permisos ambientales y de aguas residuales, ya que los documentos originales estaban en poder del inversor. "El inversor entregó el proyecto hace mucho tiempo y los documentos se extraviaron, lo que dificulta enormemente la tramitación de la documentación. Sin la cooperación del inversor, la junta directiva prácticamente no podría hacerlo", afirmó.

Una situación similar se dio en el edificio de apartamentos Phu Hoang Anh. Tras cinco generaciones de administración, los documentos legales no se han completado porque el inversor ha desaparecido. Se desconoce el paradero del fondo de mantenimiento, que asciende a más de 17 mil millones de VND. «Contratamos a una consultora para que rehiciera los documentos, pero nos rechazaron porque la administración carece de facultades legales. Mientras tanto, el inversor ha desaparecido. Numerosas disputas, como la relativa al aparcamiento subterráneo compartido y privado, han tenido que ser llevadas a los tribunales, prolongándose sin ningún resultado», declaró el representante de la administración del edificio.

- Ảnh 1. — Representantes del Departamento de Construcción y organismos pertinentes recabaron las opiniones de los representantes de los edificios de apartamentos.

Otro problema que muchos residentes han reportado es la situación de los alquileres vacacionales (Airbnb, casas particulares). El Sr. Chu Van Khang, subgerente del complejo Gold Sea Apartment (Vung Tau), expresó su frustración: “Vivir en un edificio de apartamentos es como vivir en una estación de autobuses, con gente entrando y saliendo todos los días, especialmente los fines de semana y festivos. La espera para el ascensor es de media hora, a veces una hora. El ambiente residencial se ve completamente perturbado”.

Mientras tanto, el Sr. Bui Ngoc Giang, representante del edificio de apartamentos Phu Hung Phat (propiedad de la empresa Nha Mo Joint Stock Company), informó sobre la demora de diez años en la emisión de los títulos de propiedad debido a que el inversor no ha cumplido con sus obligaciones tributarias. "Cuando los residentes acuden a realizar los trámites, la autoridad tributaria les dice que deben presionar al inversor. Pero este no coopera, adeuda impuestos, lo que ha provocado la suspensión de los derechos de propiedad de cientos de familias", expresó el Sr. Giang con indignación.

Ante una serie de problemas planteados, representantes del Departamento de Construcción, Impuestos Municipales y departamentos relacionados han tomado nota y, al mismo tiempo, han instruido a las juntas directivas para que envíen peticiones a la autoridad competente para resolver cada caso específico.

- Ảnh 2. — La Junta Directiva se opone a los servicios de alquiler a corto plazo.

El Sr. Tran Sy Nam afirmó que muchos asuntos relacionados con la gestión y el funcionamiento de los edificios de apartamentos ahora son competencia de las autoridades locales, por lo que estas deben aumentar el personal especializado y brindar apoyo directo a los residentes y a la junta directiva para evitar quejas prolongadas. "Los residentes que eligen vivir en edificios de apartamentos deben ser responsables con la comunidad, participar activamente en las reuniones y elegir a personas comprometidas y capacitadas para la junta directiva, con el fin de proteger los intereses comunes", declaró el Sr. Nam.

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