Más del 80% de los turistas vietnamitas desean que los lugares que han visitado mejoren.

El turismo sostenible juega un papel importante

El décimo Informe Anual de Viajes y Sostenibilidad de Booking.com, una de las plataformas de viajes en línea líderes a nivel mundial , ofrece un análisis más profundo de las actitudes e intenciones de los consumidores respecto al impacto social y ecológico de los viajes. Este año, los viajes sostenibles siguen siendo importantes para el 96 % de los viajeros vietnamitas. Hasta el 99 % de los encuestados afirmó querer tomar decisiones de viaje más sostenibles.

El 69% de los turistas vietnamitas son cada vez más conscientes del impacto del turismo en las comunidades locales y el medio ambiente. El 77% de los turistas vietnamitas creen que el turismo tiene un impacto positivo en los lugares donde viven, pero también señalan algunos de los desafíos que conlleva, como la congestión del tráfico, los residuos, el turismo excesivo y el aumento del coste de vida.

Los viajeros vietnamitas se comprometen cada vez más a apoyar las economías de sus destinos, y el 79 % desea que sus gastos beneficien a la comunidad local. El informe de este año refleja no solo la opinión de los viajeros, sino que también amplía su perspectiva sobre cómo, como residentes, perciben el impacto del turismo en las comunidades donde viven.

Hơn 80% du khách Việt mong muốn những nơi họ từng ghé thăm sẽ trở nên tốt đẹp hơn - Ảnh 1. — Los turistas están más preocupados por el impacto de sus viajes en las comunidades locales.

El informe, publicado el 4 de junio, es el resultado de las opiniones de más de 32.000 turistas de 34 países encuestados, en el contexto de un creciente debate en torno al impacto del turismo, el informe muestra un claro cambio en la conciencia de los turistas sobre la sostenibilidad.

Cabe destacar que, por primera vez, más de dos tercios de los turistas vietnamitas (69%) encuestados dijeron que eran conscientes del impacto del turismo en la comunidad y el medio ambiente, y el 83% expresó su deseo de dejar mejor los destinos que visitaron después de cada viaje.

Nueva identidad turística
Difundiendo tours ecológicos en Hue

El informe de este año analiza en profundidad las comunidades locales. Más allá de explorar los hábitos de viaje, el informe pregunta a los encuestados cómo se sienten con la llegada de turistas a su zona, revelando tanto los beneficios como los desafíos del turismo desde la perspectiva del visitante y de la comunidad local.

El informe encontró que, si bien el 77% de los viajeros vietnamitas sienten que viajar tiene un impacto generalmente positivo en los lugares donde viven, se necesitan ajustes para garantizar que los destinos puedan crecer a un ritmo moderado, para que la gente pueda seguir amándolos y experimentándolos a largo plazo.

A raíz de este resultado, el Sr. Varun Grover, director nacional de Booking.com en Vietnam, comentó: «En Vietnam, observamos un claro aumento de la concienciación entre los viajeros, no solo sobre sus experiencias personales, sino también sobre el impacto de sus viajes en la comunidad local. Dado que casi el 83 % de los viajeros vietnamitas desean que sus destinos sean mejores después de partir, la industria turística se encuentra ante una gran oportunidad para materializar este deseo mediante la inversión en infraestructura, la provisión de información, la orientación y la innovación constante de productos y servicios».

Comprender las necesidades de la población local

Según los resultados de la encuesta, si bien persisten algunos problemas, como la congestión vehicular y la gestión de residuos, los turistas vietnamitas siguen apoyando la inversión comunitaria, como la mejora de la infraestructura y la preservación de los ecosistemas, en lugar de limitar el número de turistas. Esto refleja el deseo general de los encuestados de disfrutar de experiencias de viaje que respeten la cultura y beneficien a las comunidades locales.

De ellos, el 49% de los turistas vietnamitas encuestados afirmó que la cantidad de turistas en su lugar de residencia actual es adecuada. Sin embargo, como lugareños, señalaron desafíos como la congestión vehicular (46%), la basura (46%), el aumento del coste de la vida (33%) y el turismo excesivo (25%).

A pesar de estas preocupaciones, solo un pequeño porcentaje (17%) cree que limitar el número de visitantes en su zona es la solución adecuada. En cambio, destacan la necesidad de invertir en las comunidades locales, y entre los tipos de apoyo que más desearían ver se incluyen: una mejor gestión de residuos (56%), una mejor infraestructura de transporte (54%) y la conservación de los ecosistemas (50%).

En cuanto al comportamiento de los visitantes en su país de origen, si bien aún hay margen de mejora, más de la mitad de los viajeros vietnamitas (69 %) aún consideran positivamente que: los viajeros que conocen en su país de origen a menudo, o siempre, muestran respeto por la cultura y las tradiciones locales (66 %) y apoyan activamente a los negocios locales (57 %). El 85 % de los encuestados busca experiencias auténticas que representen la cultura local, y el 79 % desea que su gasto se destine a apoyar a la comunidad local.

Hơn 80% du khách Việt mong muốn những nơi họ từng ghé thăm sẽ trở nên tốt đẹp hơn - Ảnh 4.

Los hábitos conscientes se están volviendo comunes

Tras más de una década estudiando las tendencias de viajes sostenibles, Booking.com ha observado un claro cambio en la conciencia, las preferencias y las prioridades de los viajeros globales. Sus preocupaciones ahora van más allá del impacto ambiental y se centran en las contribuciones significativas a las comunidades locales y los ecosistemas de sus destinos.

Muchas de las prácticas relacionadas con la reducción de residuos y el consumo energético se han popularizado y siguen siendo las preferidas por los viajeros que buscan reducir el impacto ambiental de sus viajes. La investigación de este año muestra que los comportamientos comunitarios y el impacto económico están cada vez más alineados con los factores ambientales.

Este año, los viajes sostenibles siguieron siendo importantes para la mayoría de los viajeros vietnamitas (96%). Además, el 99% afirmó querer tomar decisiones de viaje más sostenibles y consideraba que lo había hecho en cierta medida.

Los viajeros están analizando más detenidamente cómo minimizar su impacto en los lugares que visitan, como buscar asesoramiento sobre visitas en otras épocas del año (44%) o elegir destinos alternativos a los destinos populares para evitar las aglomeraciones (46%).