Al programa asistieron líderes del Banco Estatal de Vietnam, la Oficina Central del Partido, la Oficina Gubernamental , el Comité del Partido de la ciudad de Hanoi, departamentos, juntas, sucursales, BIDV, el Centro PVHCC y varias unidades relacionadas.
Los líderes del BIDV y el Centro de Servicios Públicos de Hanoi firmaron un acuerdo de cooperación integral para el período 2025-2030.
Cumplir con el objetivo de "3 phi"
A lo largo de los años, nuestro Partido y Estado han implementado numerosas políticas y directrices para promover la reforma administrativa, priorizando a las personas y las empresas. El desarrollo de los Centros de Servicio Público contribuye a simplificar los trámites, mejorar la eficiencia de la gestión y, sobre todo, a brindar la máxima comodidad a las personas y las empresas, contribuyendo así a la creación de un sistema administrativo transparente en la capital.
El modelo de implementación de Agentes de Servicio Público en Línea también representa una importante transformación en el proceso de reforma administrativa, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio para ciudadanos y empresas, a la vez que promueve la transformación digital en la ciudad. Este es un paso importante en la implementación de la Resolución n.° 57-NQ/TW, de 22 de diciembre de 2024, del Politburó sobre avances en ciencia, tecnología, innovación y transformación digital nacional, y la Decisión n.° 06/QD-TTg del Primer Ministro, que aprueba el Proyecto de desarrollo de aplicaciones de datos de población, identificación y autenticación electrónica para impulsar la transformación digital nacional en el período 2022-2025, con la visión de 2030. La creación de este modelo ayudará a Hanói a alcanzar los objetivos: "3 no": sin fronteras, sin intermediarios, sin objetos físicos, y "2 no": sin puertas administrativas, sin procedimientos cerrados.
Como institución financiera líder en Vietnam, BIDV siempre asume su responsabilidad de acompañar este proceso. BIDV es el banco comercial más antiguo de Vietnam; posee la mayor escala del mercado, con activos totales de más de 2.700.000 millones de VND; cuenta con una extensa red de operaciones y la mayor cartera de clientes de Vietnam, con 22 millones de clientes particulares y 500.000 clientes corporativos; cuenta con una sólida capacidad financiera, una plataforma tecnológica moderna, recursos humanos de alta calidad e implementa modelos de gestión avanzados para el desarrollo sostenible.
El acuerdo de cooperación entre el BIDV y el Centro PVHCC no solo constituye un modelo de cooperación, sino que también demuestra una responsabilidad compartida en la transformación digital nacional. Este es un hito importante que demuestra el firme compromiso del BIDV de acompañar a las agencias estatales en la mejora de la calidad de los servicios públicos, contribuyendo así a la promoción del gobierno digital, la economía digital y la sociedad digital.
Habrá 206 agentes de servicio público en línea.
Los líderes de la sucursal Ha Dong de BIDV y el Centro PVHCC de la ciudad de Hanoi firmaron un acuerdo de cooperación para proporcionar servicios de pago.
Inmediatamente después de la firma del acuerdo, BIDV se comprometió a convertir 206 puntos de transacción de BIDV en Hanói en agentes de servicios públicos en línea, que guiarán y apoyarán a personas y empresas en la búsqueda, acceso y uso de servicios administrativos públicos en plataformas en línea, y en el pago en línea de tasas y cargos administrativos de forma segura y cómoda. Al mismo tiempo, BIDV se coordinará con el Centro de Servicios Públicos para apoyar a las empresas en el registro de nuevos establecimientos en la zona, creando condiciones favorables para el establecimiento de nuevas empresas, promoviendo un entorno empresarial dinámico y contribuyendo al desarrollo económico local. Además, BIDV patrocinará quioscos ubicados en el Centro de Servicios Públicos y la producción de publicaciones de comunicación para guiar a personas y empresas en la prestación de servicios públicos en línea y los beneficios de la transformación digital en el proceso de trámites administrativos.
El compromiso entre BIDV y el Centro PVHCC busca construir una amplia red de agentes de servicio público en línea, que ayude a ciudadanos y empresas a acceder a los servicios administrativos públicos de forma fácil, cómoda y rápida. De esta manera, se promueve la transformación digital, con el objetivo de construir un gobierno digital, contribuyendo a aumentar la tasa de trámites administrativos en línea, con el objetivo de que el 80 % de las personas utilicen los servicios públicos en línea para 2025. El modelo de agente de servicio público en línea también ayudará a reducir la presión sobre las agencias administrativas estatales y a ahorrar recursos sociales al transferir algunas tareas administrativas públicas a las empresas. Esto también forma parte de la política de socialización de los servicios públicos, en el espíritu de la Resolución n.º 18/NQ-TW, de 25 de octubre de 2017, de la VI Conferencia del XII Comité Central del Partido, que contribuye a optimizar el aparato administrativo y a mejorar la eficiencia de las operaciones del sector público.
Esta cooperación entre el Centro de Servicios Públicos de Hanói y el BIDV constituye un paso importante para contribuir a la construcción de una administración digital moderna, creando las condiciones más favorables para que las personas y las empresas accedan a los servicios digitales, contribuyendo así a la construcción de una administración pública moderna, transparente y eficaz. Las partes se comprometen a colaborar para implementar soluciones digitales, mejorar la calidad del servicio y promover la aplicación de la tecnología en los servicios públicos en línea.
Este evento no sólo marca un nuevo paso en el desarrollo de la relación de cooperación entre las dos partes, sino que también abre muchas oportunidades para una cooperación integral y sostenible entre las dos unidades en el futuro; contribuyendo así a promover el desarrollo sostenible y fuerte de la capital, Hanoi, en el viaje con el país de Vietnam para entrar en la "Era de ascenso para desarrollarse rica, próspera y próspera".
Fuente: https://daibieunhandan.vn/hop-tac-bidv-trung-tam-pvhcc-thuc-day-dich-vu-cong-truc-tuyen-post408631.html
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