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Solucionar el error de Zalo que no muestra mensajes en las notificaciones

Báo Quốc TếBáo Quốc Tế04/10/2023

Además de las notificaciones, Zalo también permite a los usuarios ver de quién proviene el mensaje y cuál es su contenido. Si no puedes ver el mensaje en la notificación, este artículo te guiará sobre cómo solucionar este error en tu teléfono.
Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

Para solucionar el error de Zalo que no muestra mensajes en las notificaciones del teléfono, consulte los pasos a continuación.

Paso 1: Es posible que, al usar Zalo, hayas desactivado accidentalmente la opción para ver el contenido de los mensajes en la sección de notificaciones. Para solucionar este error, accede a la aplicación Zalo y haz clic en el icono personal. A continuación, haz clic en la configuración de la aplicación en la esquina superior derecha de la pantalla.

Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

Paso 2: Aquí, haz clic en Notificaciones. Si no puedes previsualizar las notificaciones del chat bidireccional, activa las opciones "Notificar nuevos mensajes del chat bidireccional" y "Previsualizar mensajes del chat bidireccional".

Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

Si experimenta esto con las notificaciones en chats de grupos grandes, haga clic en Notificar nuevos mensajes de grupos y cambie el interruptor Vista previa de mensajes de grupo a la derecha.

Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

Otra situación es que antes podías ver el contenido del mensaje con la pantalla bloqueada, pero ahora no. Pulsa Notificaciones y selecciona Administrar notificaciones del sistema. A continuación, comprueba si la aplicación tiene permiso para notificar en la pantalla de bloqueo; si no, ábrela. Desplázate hacia abajo y haz clic en Mensajes > Pulsa En la pantalla de bloqueo > Configurar para mostrar todas las notificaciones y el contenido.

Khắc phục lỗi Zalo không hiện tin nhắn trong thông báo

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