Los visitantes internacionales acuden en masa a Vietnam

El número de visitantes internacionales a Vietnam en el primer trimestre de este año superó por primera vez el mismo período de 2019, un año considerado la época dorada del turismo antes de que llegara la pandemia de Covid-19.

Los turistas europeos y asiáticos aumentaron "enormemente"

Según la Oficina General de Estadística, las llegadas internacionales a Vietnam en marzo alcanzaron casi 1,6 millones, un 4,4 % más que el mes anterior y un 78,6 % más que en el mismo período del año anterior. En el primer trimestre, se estima que las llegadas internacionales a nuestro país superaron los 4,6 millones, un 72 % más que en el mismo período del año anterior y un 3,2 % más que en el mismo período de 2019, el año considerado la época dorada del turismo vietnamita. Desde la "oscuridad" de la COVID-19 hasta la fecha, este es el primer trimestre en el que Vietnam ha recibido más llegadas internacionales que en 2019.

Turistas extranjeros disfrutan de la gastronomía en la antigua ciudad de Hoi An, febrero de 2024.

BAO DUY

El principal motor de esta recuperación y crecimiento sigue proveniendo del mercado tradicional del noreste asiático. De los cuales, Corea sigue siendo el país con el mayor número total de visitantes a nuestro país con más de 1,2 millones de llegadas en los primeros 3 meses del año, lo que equivale al 150% en comparación con el mismo período del año pasado y un aumento del 10% en comparación con el mismo período de 2019. El más impresionante es el mercado chino. Si bien el número de visitantes chinos a Vietnam en los primeros 3 meses solo alcanzó las 890.000 llegadas (el mismo período de 2019 fue de casi 1,3 millones de llegadas), la tasa de aumento en comparación con el año pasado ha alcanzado el 534,5%, equivalente a 6,4 veces. Los mercados taiwanés y japonés también aumentaron un 127,3% y un 52,7% respectivamente. Los mercados cercanos en el sudeste asiático también crecieron bien... Además, los mercados turísticos en Europa crecieron vigorosamente, como Francia aumentó un 29,3%, Italia aumentó un 27,1%, el Reino Unido aumentó un 15%, Alemania aumentó un 15,8%... Estos son mercados que disfrutan de la política de exención de visa unilateral para ingresar a Vietnam con una estadía temporal de hasta 45 días. El fuerte crecimiento del número de visitantes internacionales a Vietnam renovó de inmediato los destinos. Después de las 23:00 del sábado 30 de marzo, la calle Bui Vien (Distrito 1, Ciudad Ho Chi Minh) estaba repleta de clientes, desde la calle De Tham hasta la zona peatonal. La mayoría de las tiendas estaban llenas, principalmente clientes extranjeros. Mientras brindaba con un grupo de cinco amigos, la Sra. Jennis Oprasert bailó al ritmo de la música. Era la primera vez que la tailandesa de 23 años visitaba Ciudad Ho Chi Minh. Antes de la pandemia, fui de gira con mis padres a Vietnam, a Sapa. Luego mi familia se mudó a Francia para establecerse con mis abuelos. Esta vez traje a mis amigos de Francia a mi ciudad natal en Tailandia; todos se invitaron a ir a Vietnam y luego a Laos a divertirse. Ciudad Ho Chi Minh es muy divertida y bulliciosa. Esta calle es tan vibrante como las de Pattaya. Hice un recorrido en autobús por la ciudad. Es muy bonita y menos congestionada que Bangkok —compartió Jennis con alegría. Las pequeñas calles en forma de espina de pescado que conducen a Pham Ngu Lao y Tran Hung Dao comparten el mismo ambiente abarrotado y bullicioso. En el distrito de Binh Thanh, la zona de Pham Viet Chanh, conocida como el "segundo Bui Vien", también está llena de visitantes occidentales que acuden a cervecerías y pequeños pubs entre semana.

Turistas extranjeros visitan Trang An, Ninh Binh , febrero de 2024

Vu Phuong

El director de la Administración Nacional de Turismo, Nguyen Trung Khanh, evaluó que, tras más de dos años de reapertura tras la pandemia, el turismo vietnamita se encuentra en vías de recuperación y desarrollo, con numerosos logros destacados. Cabe destacar que, a partir del 15 de agosto de 2023, Vietnam aplicará visas electrónicas a los ciudadanos de todos los países y territorios con una estancia de hasta 90 días, válidas para múltiples entradas, y, al mismo tiempo, ampliará a 45 días el período de estancia temporal para los países a los que Vietnam exime unilateralmente de visa. Esta política ha sido bien recibida por la comunidad internacional y se ha convertido en un factor clave para impulsar el crecimiento del turismo internacional en Vietnam. Continuando con el impulso de finales de 2023, la dinámica actividad turística de principios de año indica que el sector turístico se recuperará con fuerza en 2024.

¿El negocio aún "no es estable"?

Organizando continuamente eventos promocionales, conectando a cientos de empresas turísticas con socios nacionales e internacionales, el Sr. Nguyen Vu Khac Huy, Director General de Vina Phu Quoc Tourism Company Limited, afirmó que la situación turística en Phu Quoc (Kien Giang) ha comenzado a mejorar. Las empresas se centran en la preparación de planes para las vacaciones del 30 de abril al 1 de mayo y el próximo pico de verano, señalando que la demanda turística está aumentando gradualmente, especialmente del mercado chino. Esta temporada, es posible que disminuya ligeramente el número de visitantes europeos o coreanos a Phu Quoc, pero se prevé un buen crecimiento del flujo de visitantes rusos, chinos y taiwaneses. Sin embargo, la situación de las empresas del sector turístico no ha seguido el ritmo del aumento de turistas. El Sr. Huy explicó que, si bien el número de visitantes internacionales ha crecido en general de forma positiva, el origen de los visitantes nacionales es bastante desalentador. Antes de la epidemia, el número de visitantes nacionales e internacionales a Phu Quoc se mantenía al mismo nivel. Si bien el número de visitantes internacionales está creciendo de forma positiva, en comparación con el año pasado, aún es menor que antes de la pandemia, además de la escasez adicional del mercado nacional. Por lo tanto, el sector hotelero y de restauración sigue enfrentando dificultades. Para las agencias de viajes, la situación es aún más difícil debido al aumento de viajeros independientes, además de que el encarecimiento de las tarifas aéreas afecta considerablemente sus estrategias y planes de negocio. Actualmente, Vina Phu Quoc Company debe moverse con flexibilidad, promover viajes por carretera y mar, y atraer visitantes de las Tierras Altas Centrales, el Sudeste y el Sudoeste, así como visitantes internacionales de Camboya, Laos y Tailandia a lo largo de la ruta de Ha Tien a Phu Quoc. "El número de visitantes internacionales es motivo de optimismo respecto a alcanzar o superar el objetivo, pero es imposible predecir cuándo se recuperarán los negocios al nivel anterior a la pandemia. Aún existen muchos factores influyentes y numerosos desafíos", afirmó el Sr. Huy.

Los turistas participan en el Festival de Comida y Cultura del Grupo Saigontourist 2024 en el Área Turística de Van Thanh (HCMC) a fines de marzo de 2024.

NHAT DELGADO

El Sr. Vo Viet Hoa, Director de Turismo Internacional de Saigontourist Travel Service Company, también admitió que Saigontourist Travel aún tiene dificultades para alcanzar el objetivo de recuperación comercial de 2019. El número de visitantes internacionales a Vietnam está creciendo con fuerza, pero las agencias de viajes siguen ávidas de clientes debido a la gran cantidad de visitantes internacionales que ingresan al país, aunque el flujo de turistas puros no ha alcanzado las expectativas. Al analizar la realidad de tres mercados tradicionales de Vietnam en la región del Noreste Asiático, el Sr. Hoa señaló: "Recientemente, Vietnam ha recibido muchos visitantes coreanos, pero las agencias de viajes nacionales han tenido dificultades para integrarse en su ecosistema, ya que no pueden ofrecer servicios integrales, sino que solo ofrecen servicios básicos". El número de visitantes japoneses a Vietnam no ha aumentado significativamente debido a que los japoneses están ajustando sus gastos. Sin embargo, los vuelos de Japón a Vietnam siempre están saturados. Esto demuestra que la mayoría del grupo objetivo son empresarios japoneses que vienen a Vietnam para trabajar y hacer negocios, mientras que el número de turistas no es elevado. En particular, para el mercado chino, Saigontourist Travel se centra en los segmentos de gama media y alta, así como en los pasajeros de cruceros. Tras dos años de espera, este mercado no ha despegado como se esperaba. Solo este año, con la política de China de relajar los controles y fomentar los viajes, se vislumbra un mayor desarrollo. "En general, el noreste de Asia es el mercado más favorable para el turismo vietnamita, pero aún presenta dificultades. Además, el gasto de los ciudadanos vietnamitas y de algunos países también es más limitado debido a la recesión económica. Por lo tanto, el número de visitantes es elevado, pero cómo integrarlo en la economía y cómo lograr que las empresas del ecosistema lo absorban es una cuestión urgente que debe considerarse cuidadosamente", reconoció el Sr. Hoa. En cuanto a la aviación, un representante de Vietnam Airlines también indicó que la aerolínea está teniendo dificultades para encontrar nuevas fuentes de clientes para compensar la escasez en mercados clave antes de la epidemia. En Vietnam Airlines, los turistas internacionales a Vietnam representan solo el 90% de 2019. Esto se debe a que los principales mercados de China y Rusia no han sido explotados. El turismo japonés también ha disminuido debido a que este país tiene como política atraer más visitantes que animar a la gente a viajar al extranjero. Vietnam Airlines se prepara para abrir más vuelos a Filipinas el próximo junio y a Múnich, Alemania, en octubre, con la esperanza de recibir a nuevos clientes.

Haga que los visitantes se queden más tiempo y gasten más

La Sra. Phan Thi Thuy Dung, representante de Sun Group, evaluó que la principal señal positiva es el aumento en el número de visitantes internacionales, pero no ha alcanzado las expectativas. En Da Nang, la zona turística Ba Na de Sun Group recibe aproximadamente al 84% de los visitantes internacionales; el resort New World en Phu Quoc recibe aproximadamente al 85% de los visitantes coreanos y algunos mercados nuevos como Rusia y Kazajistán, pero estos deben viajar en tránsito antes de llegar a Phu Quoc. De hecho, muchos visitantes internacionales a Vietnam en este momento aún enfrentan barreras de visado y de transporte aéreo. Por lo tanto, para aumentar el atractivo de nuevos mercados turísticos internacionales y compensar la pérdida de grandes mercados tradicionales como China y Rusia, Sun Group espera firmemente que las políticas de visado se sigan mejorando y flexibilizando. En el futuro inmediato, podemos considerar proponer exenciones de visas de corta duración (de 6 meses a 1 año) para turistas de mercados potenciales de gran escala como China, India, Taiwán, etc. Al mismo tiempo, es necesario estudiar y poner a prueba la emisión de visas de larga duración (de 3 a 5 años) para atraer a segmentos de mercado turístico de alto nivel, como jubilados de mercados objetivo como Estados Unidos, Australia, Corea, etc. Una vez que los visitantes se han sentido atraídos al país de origen, el siguiente paso importante es encontrar maneras de retenerlos o incentivar su regreso. Se necesitan muchos factores para lograrlo, pero lo fundamental es invertir en productos turísticos que lleven la huella de la cultura local, ya que la cultura sigue siendo el valor fundamental que genera diferentes emociones en cada destino y contribuye al desarrollo turístico sostenible, propuso la Sra. Thuy Dung. El gasto turístico también es uno de los aspectos a los que las empresas y las localidades prestan especial atención. Según los datos de la Oficina General de Estadística, el número de visitantes internacionales a Vietnam en el primer trimestre aumentó un 78,6 % en comparación con el mismo período de 2023, pero los ingresos por turismo solo aumentaron un 28,3 %, lo que demuestra que la tendencia de los turistas a "abrir el bolsillo" está disminuyendo. El Sr. Nguyen Quoc Ky, presidente de la junta directiva de Vietravel, declaró con franqueza: "Vietnam ha ampliado la política de visados ​​para permitir la entrada de más visitantes y estancias más largas, pero no se ha centrado en los lugares donde se quedan más tiempo, qué hacen ni cómo conseguir que "abran el bolsillo" y que sigan queriendo regresar". Incluso la planificación es bastante imprecisa. Tailandia define claramente cuántos visitantes desea en cada mercado y qué medidas tomar para lograrlo. Quieren dar la bienvenida a los visitantes chinos mediante la apertura de visados, y si quieren que los visitantes gasten mucho, amplían el tiempo de estancia. Vietnam no ha podido lograrlo, y si no se aclara la planificación para cada mercado y región, la inversión será muy dispersa y costosa. Sin planificación, es imposible elaborar planes. Carecemos de una planificación radial que nos permita conectar y replanificar los productos turísticos de las localidades para que se apoyen mutuamente, sin competir entre sí. El conjunto actual de productos turísticos sigue siendo una simple "espina de pescado": los visitantes viajan por una sola ruta de norte a sur o viceversa. La limitación para conectar el turismo y crear productos radica en la superficialidad y la falta de conexión. Además, Vietnam presenta limitaciones en cuanto a los factores que atraen a los turistas. Además, no se ha prestado atención a las labores de promoción y comunicación. Actualmente, casi solo las aerolíneas y las agencias de viajes invierten sus propios recursos en organizar promociones, acercarse al mercado y lanzarse al mercado. "Las políticas turísticas del pasado han avanzado muy lentamente, lo que lamentablemente ha provocado que se pierdan muchas oportunidades. Habiendo identificado el turismo como una industria clave, deben existir políticas coordinadas, incentivos y una fuerte inversión en políticas para la industria turística", planteó el Sr. Nguyen Quoc Ky.

Ciudad Ho Chi Minh prioriza la calidad de los clientes sobre la cantidad

Tras la COVID-19, la industria turística de la ciudad se centra en la generación de ingresos, en lugar de centrarse en el número de visitantes, especialmente en el contexto de la inestabilidad del turismo internacional en diferentes mercados. En 2024, Ciudad Ho Chi Minh aspira a recibir a unos 6 millones de visitantes internacionales y 38 millones de visitantes nacionales, con unos ingresos totales de aproximadamente 190 billones de VND, cifra superior a la de 2019. Para lograr este objetivo, la industria turística de la ciudad busca seguir invirtiendo en la economía nocturna y desarrollar recorridos nocturnos más atractivos. Al mismo tiempo, se desarrollan programas que conectan con otros destinos turísticos del país, creando las condiciones para que las empresas creen nuevos recorridos, logrando eficiencia tanto en la calidad de los recorridos como contribuyendo a la reducción de los precios. Se seguirán organizando eventos turísticos, combinados con festivales culturales y deportivos, y atractivos programas promocionales para impulsar y estabilizar el crecimiento del turismo... Sr. Le Truong Hien Hoa, Subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh.

En 2024, la industria turística vietnamita aspira a recibir entre 17 y 18 millones de turistas internacionales, recuperar los niveles previos a la COVID-19, atender a 110 millones de turistas nacionales y alcanzar unos ingresos turísticos totales de aproximadamente 34 000 millones de dólares. Para lograr este objetivo, la industria turística priorizará la cooperación con socios nacionales y extranjeros; desarrollará productos atractivos y altamente competitivos, incluyendo productos de turismo de compras; atraerá turistas de calidad con alta capacidad de gasto; y desarrollará productos turísticos basados ​​en ventajas potenciales para atraer turistas nacionales y extranjeros, así como para aumentar la tasa de retorno de visitantes. Lo importante es que los productos adecuados retengan a los turistas. Director de la Administración Nacional de Turismo, Nguyen Trung Khanh.

FUENTE: OFICINA GENERAL DE ESTADÍSTICA - GRÁFICOS: BAO NGUYEN

Thanhnien.vn

Fuente: https://thanhnien.vn/khach-quoc-te-don-dap-den-viet-nam-185240401214800388.htm