A la ceremonia de apertura del curso de capacitación asistieron la camarada Nguyen Thi Thanh Chuyen, subdirectora del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo; y los líderes de los departamentos y unidades del Departamento de Cultura, Deportes y Turismo.
El curso de capacitación contó con la asistencia de 40 participantes, directores, propietarios, gerentes y empleados de establecimientos de alojamiento turístico de la provincia. La instructora fue la Sra. Tran Nu Ngoc Anh, experta en capacitación y presidenta del Consejo de Administración de Dong A Hotel Group Joint Stock Company.
El curso de capacitación tuvo una duración de 3 días y abarcó los siguientes temas: Roles y funciones gerenciales; Técnicas para convertirse en un líder exitoso; Importancia de los estándares laborales en la gestión - Estándares Ocupacionales de Turismo de Vietnam (VTOS); Tipos de productos, instalaciones, áreas de apoyo, POE; Gestión financiera y normas; Habilidades de comunicación; Habilidades para reuniones; Resolución de problemas; Prácticas en el hotel; Elaboración de informes. Gestión de recursos humanos; Funciones e importancia; Descripción del puesto; Estándares de recursos humanos; Reclutamiento y desarrollo de empleados; Habilidades de capacitación y coaching.
Con el fin de desarrollar el turismo como un sector económico de vanguardia de la provincia, crear impulso para el crecimiento y la reestructuración económica y convertir a Dien Bien en un destino turístico atractivo en la región de Midlands y Montañas del Norte para 2025, la provincia ha identificado la capacitación, el desarrollo y la mejora de la calidad de los recursos humanos del turismo como una de las soluciones clave de la industria turística de Dien Bien en la actualidad.
Fuente: https://svhttdl.dienbien.gov.vn/portal/pages/2025-07-08/Khai-giang-Lop-tap-huan-Quan-ly-co-so-luu-tru-du-l.aspx
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