¿Tendencia inevitable o “espada de doble filo”?
Al debatir en el seminario "Auditoría en la nueva era - Mejorando la capacidad de auditoría con IA" organizado por la Asociación de Contadores Públicos Certificados (ACCA) el 13 de octubre en Hanoi , el Sr. Dam Xuan Lam, Director General Adjunto de KPMG Vietnam, enfatizó que la IA está penetrando profundamente en todas las industrias, incluidos campos específicos como la auditoría.
Citando la advertencia de Stephen Hawking de que la IA podría llevar a la humanidad a nuevas alturas o ser su fin, el Sr. Lam preguntó: "¿Cómo podemos aplicar la IA para mejorar la eficiencia operativa en lugar de permitir que acabe con la industria de la auditoría?"
Los beneficios de la IA en el aumento de la eficiencia y la reducción de costos son claros, pero esto conlleva presión para reducir los recursos humanos y desafíos en infraestructura tecnológica, seguridad de la información, transparencia y rendición de cuentas.
Desde la perspectiva del organismo gestor, el Sr. Hoang Van Luong, Director del Departamento General de Auditoría Estatal, afirmó que las tareas de la Auditoría Estatal (AE) son cada vez más complejas debido a la ampliación de la escala de auditoría al nivel comunal, pasando de unas 700 unidades distritales a más de 3300 comunas. En el contexto de la racionalización del aparato, la aplicación de las tecnologías de la información y la inteligencia artificial (IA) es una vía obligatoria.
Actualmente, la Oficina Estatal de Auditoría promueve la investigación con 38 programas informáticos. En 2024, la implementación de software digital en una auditoría temática contribuyó inicialmente a reducir el tiempo y a identificar puntos clave que los auditores deben aclarar. La Oficina Estatal de Auditoría también está probando el software "Audit Experience" para garantizar la coherencia de las recomendaciones de auditoría.
Sin embargo, el Sr. Luong señaló dos obstáculos importantes: primero, el corredor legal no ha regulado claramente el intercambio de datos, lo que dificulta la recopilación de información; segundo, la capacidad informática de los auditores sigue siendo limitada. Expresó su esperanza de que la ACCA apoye a la Auditoría Estatal en la modificación de la Ley de Auditoría (prevista para 2027), la modernización de la infraestructura y, especialmente, la capacitación de los recursos humanos.
La IA no debe ser una «caja negra» en los negocios financieros
Al compartir su experiencia práctica en Techcom Securities Joint Stock Company (TCBS), el Sr. Ngo Hoang Ha, Director General Adjunto, afirmó que la IA, especialmente la generativa, se está aplicando con fuerza en las estrategias de tecnología financiera para personalizar la experiencia del cliente y mejorar la productividad interna. Por ejemplo, gracias a las herramientas de soporte de programación, la plantilla de un equipo puede reducirse de 20 a 8 personas, pero con mayor eficiencia.
Según el Sr. Ha, el mayor desafío al aplicar la IA son los datos y las personas. Los datos incorrectos darán lugar a resultados incorrectos para la IA, por lo que se necesita una fuente de datos limpia y consistente. En cuanto a las personas, la IA no debe ser una "caja negra divina".
"Todos los empleados, no solo el equipo de TI, deben comprender qué es la IA, cómo procesa los datos y su precisión para dominar esta herramienta, en lugar de depender de ella", afirmó el Sr. Ha.
En materia de seguridad, para cumplir con el Decreto 13 sobre protección de datos personales, TCBS optó por construir herramientas de IA internas (comprar código fuente para desarrollo propio) para garantizar que los datos no se filtren fuera de las fronteras de la empresa.
Sr. Ngo Hoang Ha - Director General Adjunto de Techcom Securities Joint Stock Company (TCBS).
Al hablar sobre el marco de gobernanza de la IA, la Sra. Ayla Majid, presidenta de ACCA Global, enfatizó que la inclusión de la confianza y la ética en la IA es fundamental. Afirmó que los gobiernos de todo el mundo se están centrando cada vez más en este tema.
“Dado que la IA se vuelve cada vez más inteligente, las regulaciones deben ajustarse adecuadamente. El exceso de regulación puede frenar la innovación. Las estructuras de gobernanza deben ser sólidas, pero lo suficientemente flexibles como para adaptarse continuamente”, afirmó Ayla Majid.
La presidenta global de ACCA reafirmó su compromiso de colaborar con la Auditoría Estatal de Vietnam y sus socios para compartir conocimientos globales. Enfatizó que, independientemente del desarrollo de la IA, incluso si reemplaza la programación, el criterio profesional humano sigue siendo un factor irremplazable.
Al concluir el debate, el Sr. Dam Xuan Lam enfatizó una vez más el desafío de las fuentes de datos confiables y las cuestiones de seguridad de la información, especialmente para la Oficina de Auditoría del Estado, que posee datos de millones de personas.
"Cuando los auditores utilizan IA para generar informes, deben controlar de dónde ha extraído la información y cómo la ha procesado. En lugar de simplemente dar órdenes y recibir resultados pasivos, la responsabilidad humana y la capacidad de explicar los resultados de la IA son fundamentales en la nueva era", enfatizó el Sr. Lam.
Fundada en 1904, la Asociación de Contadores Públicos Certificados (ACCA) es la organización profesional más grande del mundo, con una red de más de 252.000 miembros y 526.000 estudiantes en todo el mundo. En Vietnam, la ACCA es la primera asociación internacional con más de 1.300 miembros y 6.000 estudiantes, destacados expertos en finanzas y contabilidad. Las cualificaciones de reconocimiento internacional de ACCA, las oportunidades de formación continua y la investigación exhaustiva cuentan con la confianza de empleadores de todos los sectores. La asociación proporciona a los profesionales de contabilidad, auditoría y finanzas el conocimiento profesional y el pensamiento ético necesarios para crear, proteger y reportar valores sostenibles para las organizaciones, las empresas y la economía . Guiada por su propósito y valores, la visión de ACCA es ser pionera en el desarrollo de la profesión contable en un mundo cambiante. ACCA colabora con legisladores, gobiernos, la comunidad financiera, la comunidad educativa y otros actores para fortalecer y construir una sólida profesión contable y financiera que contribuya a un futuro sostenible a nivel global. En Vietnam, ACCA ha cooperado con el Ministerio de Finanzas, la Comisión Estatal de Valores; ha apoyado a la Asociación de Pequeñas y Medianas Empresas de Vietnam (VINASME) en actividades de capacitación contable, comunicación para crear conciencia sobre ESG... Del 9 al 11 de septiembre, ACCA organizó una serie de seminarios en línea exhaustivos sobre política fiscal 2025 para brindar a la comunidad empresarial información actualizada, análisis exhaustivos y soluciones prácticas en el contexto de los numerosos cambios importantes en el sistema tributario vietnamita. Los eventos atrajeron a miles de empresas a cada seminario, proporcionando información valiosa, conocimientos prácticos y herramientas prácticas para ayudar a las empresas a aprovechar las oportunidades, afrontar los desafíos y optimizar sus estrategias fiscales en el nuevo período. |
Fuente: https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/khi-ai-dinh-hinh-lai-nganh-kiem-tanoan-va-tai-chinh/20251013104752797
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