Creando un mercado saludable

La Fuerza de Gestión del Mercado de la Provincia de Thanh Hoa inspecciona productos farmacéuticos, alimentos nutritivos y alimentos saludables. (Foto: LUU QUYEN)

Si bien este no es un problema nuevo, en el contexto del auge del comercio electrónico, las infracciones se están volviendo más sofisticadas y difíciles de controlar. Desde el punto de vista práctico, la lucha contra las falsificaciones, las falsificaciones y los productos de mala calidad es una tarea urgente que requiere una participación drástica y coordinada de múltiples partes.

Los productos falsificados están en todas partes, con todo tipo de productos: desde ropa, zapatos, cosméticos, productos electrónicos hasta artículos esenciales directamente relacionados con la salud humana, como alimentos, medicamentos... Desde los mercados tradicionales, las pequeñas tiendas minoristas hasta los puestos en las plataformas de comercio electrónico y las redes sociales, los productos falsificados se están infiltrando y penetrando en la vida.

En particular, el auge del comercio electrónico se ha convertido en un caldo de cultivo para productos falsificados y de baja calidad. No solo causa pérdidas de ingresos al presupuesto estatal, sino que estas actividades también amenazan directamente la salud pública y la reputación de las empresas legítimas, socavan la confianza en el sistema de gestión y afectan negativamente la imagen del país ante los socios internacionales.

Las razones para el complicado desarrollo de productos falsificados, imitados y de mala calidad provienen de muchos factores: los enormes beneficios hacen que los sujetos ignoren la ley; la laxitud en la gestión de nuevos canales de distribución, especialmente el comercio electrónico.

Según el Ministerio de Seguridad Pública , este tipo de delito suele aprovecharse de la publicidad engañosa a través de agencias de publicidad, celebridades y personas de prestigio para vender productos. Más grave aún, algunos casos también son asistidos y encubiertos por funcionarios de la administración estatal.

El sistema jurídico actual, a pesar de muchos avances, aún presenta deficiencias, como regulaciones complicadas sobre la evaluación de productos falsificados, costos elevados y falta de coordinación de los titulares de derechos de propiedad intelectual, y sanciones por las violaciones no son lo suficientemente fuertes para disuadirlas y prevenirlas por completo.

Algunas empresas, temiendo el impacto en la reputación de su marca, dudan en cooperar con las autoridades para confirmar la existencia de productos falsificados, lo que dificulta el proceso de tramitación. Además, la inspección de productos importados que no cuentan con un registro de calidad en Vietnam o que no cuentan con un representante local del fabricante dificulta aún más la inspección y la tramitación.

Aprovechando las dificultades en la gestión de los productos falsificados, imitados y de mala calidad, algunos individuos con actitudes extremistas y mala voluntad presentan de inmediato argumentos distorsionados y fabricados, con el objetivo de rebajar la reputación de las autoridades y causar confusión entre el público.

En Facebook, TikTok o Zalo, algunas cuentas anónimas difunden regularmente información falsa, acusando a la Administración del Mercado, la Policía o las fuerzas aduaneras de ser débiles, tolerar infracciones o "hacer la vista gorda para beneficio propio". Algunos han utilizado tecnología VPN (red privada virtual) para ocultar su identidad, o han aplicado inteligencia artificial para crear artículos y vídeos con contenido ficticio y falso para incitar el descontento público, provocando que la comunidad pierda la confianza en las acciones del Estado e incitando así a la gente a participar en actividades que desestabilizan el orden social.

El Partido y el Estado de Vietnam siempre han considerado fundamental la prevención de productos falsificados, falsificados y de mala calidad. En 2010, la Ley de Protección al Consumidor sentó las bases legales para proteger a las personas del fraude comercial, definiendo claramente las responsabilidades de las autoridades en el control de los productos falsificados.

En 2013, el Decreto Nº 99/2013/ND-CP sobre sanciones administrativas por infracciones en materia de propiedad industrial (emitido el 29 de agosto de 2013) determinó sanciones administrativas por actos de fabricación y comercio de productos falsificados, con una multa máxima de hasta 500 millones de VND.

En 2015, el Código Penal (enmendado) añadió disposiciones para procesar la responsabilidad penal por violaciones graves relacionadas con la producción y el comercio de productos falsificados, como los artículos 192 (Delito de producción y comercio de productos falsificados), el artículo 193 (Delito de producción y comercio de productos falsificados como alimentos, productos alimenticios, aditivos alimentarios), el artículo 194 (Delito de producción y comercio de productos falsificados como medicamentos, medicamentos para la prevención de enfermedades), el artículo 195 (Delito de producción y comercio de productos falsificados como alimentos para animales, fertilizantes, medicamentos veterinarios, pesticidas, variedades vegetales, ganado)...

Por tanto, nuestro Estado no tolera productos falsificados, imitados o de mala calidad.

Entrando en la fase de integración profunda, ante el auge del comercio electrónico, el 29 de marzo de 2023, el Primer Ministro firmó la Decisión n.º 319/QD-TTg, que aprobaba el Proyecto de lucha contra la falsificación en el comercio electrónico, centrándose en el perfeccionamiento del sistema legal, la creación de una base de datos y la mejora de la capacidad del personal. Recientemente, el 15 de mayo de 2025, el Primer Ministro emitió el Despacho Oficial n.º 65/CD-TTg sobre el inicio de un período pico para combatir el contrabando, el fraude comercial, las mercancías falsificadas y la vulneración de los derechos de propiedad intelectual.

Dos días después, la Directiva No. 13/CT-TTg (de 17 de mayo de 2025) sobre el fortalecimiento de la lucha contra el contrabando, el fraude comercial y las mercancías falsificadas siguió enfatizando la participación de todo el sistema político, con el objetivo de combatir, prevenir, repeler y, finalmente, poner fin a las violaciones.

Recientemente, las autoridades han implementado numerosas medidas enérgicas para abordar el problema de las falsificaciones. En los primeros cinco meses de 2025, el país gestionó más de 34.000 infracciones, de las cuales más de 1.100 casos estaban relacionados con falsificaciones y violaciones de la propiedad intelectual.

En Hanoi, el Comité Directivo 389 inspeccionó áreas "calientes" como el mercado de Ninh Hiep, el Parque Industrial de Quang Minh y el mercado de drogas de Hapulico, y orientó a las empresas para completar documentos y papeles para garantizar el cumplimiento de la ley.

En Ciudad Ho Chi Minh, la Dirección de Mercados inspeccionó centros comerciales como Saigon Square y descubrió y manipuló una serie de productos de origen desconocido. Provincias como Ca Mau, Ha Tinh, Lao Cai, etc., también destruyeron grandes almacenes de productos de contrabando y falsificados.

Estos esfuerzos no sólo demuestran la determinación de las autoridades, sino que también envían un mensaje contundente de que no existen “zonas prohibidas” en la lucha contra los productos falsificados.

Sin embargo, la lucha contra las falsificaciones, los productos falsificados y de mala calidad requiere una coordinación sincrónica entre las partes pertinentes y soluciones innovadoras.

En primer lugar, perfeccionar el marco legal es fundamental. Documentos legales como el Decreto n.º 15/2018/NDCP sobre seguridad alimentaria o el Decreto n.º 98/2020/ND-CP sobre sanciones administrativas por infracciones en el comercio electrónico deben revisarse y modificarse para adaptarlos a la nueva situación.

En particular, es necesario simplificar el proceso de evaluación de mercancías falsificadas, reducir costos y plazos, y aumentar las sanciones para lograr un mayor efecto disuasorio. Al mismo tiempo, es necesario promover la aplicación de las tecnologías de la información y la transformación digital en las labores de inspección y supervisión.

La conexión y el intercambio de información entre organismos como el Ministerio de Industria y Comercio, el Ministerio de Seguridad Pública, el Ministerio de Hacienda y las plataformas de comercio electrónico facilitarán la detección y la gestión oportuna de las infracciones. Es necesario promover ampliamente las líneas directas, como el 1900.888.655 de la Dirección General de Gestión del Mercado, para que las personas puedan denunciar infracciones fácilmente.

El 4 de junio, en la conferencia de prensa regular del Gobierno en mayo de 2025, el Mayor General Nguyen Quoc Toan, Jefe de la Oficina del Ministerio de Seguridad Pública, Portavoz del Ministerio de Seguridad Pública afirmó: El Ministerio de Seguridad Pública continuará coordinando estrechamente con las agencias judiciales, acelerará la investigación y manejará a fondo los casos de contrabando, fraude comercial y productos falsificados; esclarecer las causas y condiciones de los delitos, proponer superar las lagunas e insuficiencias en las regulaciones legales; fortalecer la coordinación con los ministerios, ramas y agencias pertinentes para mejorar la calidad de la gestión estatal en este campo.

Por otro lado, para ayudar a las personas a identificar y evitar ser engañadas por argumentos distorsionados, es necesario promover la propaganda de diversas formas, potenciando las redes sociales. Se debe priorizar la verificación de la información con fuentes oficiales y evitar la codicia por productos baratos, independientemente de su origen, para evitar pérdidas económicas y problemas. Si se detectan infracciones, es necesario denunciarlas a las autoridades para su tramitación. Además, las empresas también deben proteger proactivamente sus marcas mediante el registro de derechos de propiedad intelectual y la aplicación de soluciones tecnológicas eficaces.

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