Expectativa de Viettel Home: Universalizar los servicios de seguridad y protección al 100% de los hogares vietnamitas

Como uno de los nuevos productos de Viettel Group, se espera que Viettel Home crezca fuertemente en el próximo tiempo cuando la demanda de servicios de seguridad y protección en Vietnam esté aumentando. La aparición de Viettel Home ayuda a completar gradualmente la transformación digital en Vietnam, donde ahora los servicios y aplicaciones tecnológicas pueden ayudar a las personas a garantizar la seguridad en cada familia. Para comprender mejor el desarrollo de la aplicación Viettel Home, tuvimos una entrevista y conversación con el Sr. Le Manh Tan, Director General Adjunto de Viettel Telecommunications Corporation. Hola Sr. Le Manh Tan. ¿Qué problemas urgentes en Vietnam resolverá el nacimiento de la aplicación Viettel Home en el contexto actual? Las cámaras/hogares inteligentes en Vietnam se están desarrollando con bastante rapidez con muchos nombres destacados como Lumi,FPT , Rang Dong, Dien Quang, vConnex... Además de algunos de los grandes nombres mencionados anteriormente que son capaces de dominar la plataforma/aplicación, la mayoría de los proveedores de cámaras/hogares inteligentes siempre utilizan la aplicación del socio (o solo hacen algunas modificaciones, principalmente cambian el logotipo/nombre) y la plataforma se instala fuera de Vietnam, lo que plantea riesgos de seguridad y de seguridad de la información. Si el sistema no está bien protegido, los hackers pueden penetrar la red interna, robar información personal o incluso tomar el control de dispositivos domésticos como cámaras de seguridad o sistemas de control inteligente. Esto no solo pone en peligro la privacidad y seguridad de la familia, sino que también representa una amenaza general para toda la comunidad. Viettel Home solucionará estos problemas gracias a una aplicación/plataforma ubicada íntegramente en Vietnam y desarrollada por ingenieros de Viettel. Además, con el rápido desarrollo tecnológico en diversos campos y la rápida popularización de las redes wifi, 4G y 5G, la seguridad en internet se ha vuelto crucial y urgente. Con Viettel Home, no solo ofrecemos soluciones para garantizar la seguridad física (como cámaras de vigilancia, alertas de intrusión, detección de extraños, etc.), sino que también ofrecemos soluciones para proteger la seguridad de internet de todos los dispositivos de la familia, desde transmisores wifi hasta dispositivos conectados a wifi, como smartphones y cámaras. Gracias a ello, toda la casa está protegida en múltiples capas y los padres pueden controlar el uso de internet de sus hijos. Como "aplicación vietnamita para vietnamitas", ¿podría explicarnos las ventajas y fortalezas de Viettel Home en comparación con productos similares del mercado? La aplicación Viettel Home y su plataforma de cámaras/hogar inteligente fueron desarrolladas por ingenieros de Viettel e instaladas en un sistema de servidores en Vietnam, donde Viettel invirtió, desarrolló y gestionó. Esto garantiza la máxima seguridad para los datos y la información del usuario, minimizando el riesgo de divulgación de información y ciberataques. En concreto, la aplicación y la plataforma Viettel Home se encuentran en el Centro de Datos de Viettel, cumpliendo plenamente el criterio n.º 8 sobre "Garantizar la seguridad de la información de los datos del usuario" (según la Decisión n.º 724/QD-BTTTT). Este es uno de los criterios más exigentes que la mayoría de las líneas de cámaras del mercado vietnamita actual no pueden cumplir, establecido por el Ministerio de Información y Comunicaciones para garantizar la seguridad básica de la información de red para las cámaras de vigilancia. Viettel Home está diseñado para integrarse fácilmente con dispositivos inteligentes del hogar, desde cámaras hasta dispositivos como enchufes, interruptores y bombillas inteligentes, lo que ayuda a los usuarios a gestionar fácilmente todo el sistema de hogar inteligente a través de una sola aplicación, mientras que otros proveedores tienen que usar múltiples aplicaciones para dispositivos de diferentes marcas. Al dominar por completo todo, desde el hardware hasta el software y la infraestructura de almacenamiento, Viettel puede ofrecer servicios de soporte profesionales, seguros, rápidos y eficaces. Viettel Home también integra una variedad de servicios para hogares, como gestión de paquetes de módem/FTTH, servicios de seguridad para hogares, instalación y reparación de aparatos electrónicos y electrodomésticos. En particular, a pesar de poseer muchas características y ventajas excepcionales, Viettel Home mantiene un precio competitivo y razonable en comparación con productos similares en el mercado. Solo Viettel aplica el programa de cámaras de seguridad "Equipo gratuito" para los clientes de Viettel Internet (tanto antiguos como nuevos). Por lo tanto, los clientes solo tienen que pagar desde 40.000 al mes por el paquete de almacenamiento en la nube para tener una cámara en casa. En su opinión, ¿qué supone el desarrollo de Viettel Home para el ecosistema de Viettel? El desarrollo de Viettel Home diversifica los productos del ecosistema Viettel, además de los servicios tradicionales de telecomunicaciones, como internet móvil y de banda ancha. Con Viettel Home, Viettel no solo se convierte en un proveedor de servicios de telecomunicaciones, sino también en un socio confiable para brindar soluciones avanzadas de tecnología de la información.

El desarrollo de Viettel Home ayuda a Viettel a crear nuevas fuentes de ingresos a partir de la prestación de servicios para hogares inteligentes y servicios complementarios, como servicios de almacenamiento en la nube, soporte técnico e integración con otros sistemas en el contexto de la desaceleración del crecimiento de los servicios básicos de telecomunicaciones. El desarrollo de Viettel Home también ayuda a consolidar la posición de Viettel en el mercado nacional, aumentando la competitividad en el sector de servicios para hogares inteligentes y contribuyendo a la vez a retener a los clientes en las áreas tradicionales . ¿Hay algún desafío que Viettel deba enfrentar al llevar los productos de Viettel Home al mercado? Al llevar los productos de Viettel Home al mercado, Viettel tendrá que enfrentar tanto desafíos internos como desafíos de la competencia. Crear un producto competitivo requiere que Viettel Home tenga un alto nivel de finalización en el contexto de que Smarthome ya no es nuevo y el entorno es altamente competitivo. Este también es un producto nuevo, por lo que aún hay muchas dificultades en el proceso de coordinación para llevar los productos al mercado.

Además, Viettel Home se enfrenta a una fuerte competencia de sus rivales chinos, con precios económicos de equipos y costes de plataforma prácticamente nulos. El mercado nacional de hogares inteligentes también es muy dinámico, con la participación de numerosas grandes marcas, aunque ningún proveedor ha superado las expectativas de los clientes. De cara al futuro, ¿qué espera Viettel Group con el nacimiento de Viettel Home? Viettel Home tiene la misión de popularizar los servicios de seguridad en todos los hogares vietnamitas. Nos hemos fijado el objetivo de que, para 2028, todos los hogares vietnamitas utilicen al menos un dispositivo inteligente en la aplicación Viettel Home.

Al proporcionar la plataforma y los servicios posventa, Viettel espera crear un espacio para todas las unidades que deseen ofrecer Smarthome en el mercado vietnamita, una pieza clave para todos los proveedores vietnamitas de Smarthome, especialmente las empresas emergentes. ¡Gracias! Fuente: https://nhipsongkinhte.toquoc.vn/ky-vong-cua-viettel-home-pho-cap-dich-vu-an-ninh-an-toan-toi-100-ho-gia-dinh-viet-20240611174701535.htm