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El uso de ChatGPT en las empresas cae por primera vez

VHO - Por primera vez desde su lanzamiento en noviembre de 2022, ChatGPT registró una disminución en el uso entre las empresas.

Báo Văn HóaBáo Văn Hóa05/08/2025

El uso de ChatGPT en las empresas cae por primera vez - foto 1
La tasa de uso empresarial de ChatGPT cae por primera vez desde su lanzamiento

Según un nuevo informe de la empresa estadounidense de software de seguridad Netskope, el porcentaje de organizaciones que utilizan ChatGPT ha disminuido del 80 % (febrero de 2025) al 78 %. Esta es también la única plataforma de IA que registró un descenso en el primer semestre de este año.

El informe, basado en datos anónimos de 3.500 clientes de Netskope, rastreó el uso de 317 aplicaciones de IA y chatbots.

Los expertos afirman que este descenso refleja la tendencia de las organizaciones a adoptar herramientas de IA más integradas en los ecosistemas de trabajo existentes, como Microsoft Copilot y Google Gemini. Estas plataformas se han integrado en Microsoft 365, GitHub o las herramientas de oficina de Google, lo que facilita y sincroniza el flujo de trabajo.

En general, sin embargo, ChatGPT sigue siendo el chatbot de IA más utilizado, con un 78% de empresas que lo adoptan, en comparación con el 55% que utiliza Google Gemini y el 37% que utiliza Microsoft Copilot.

El informe también predice que para finales de 2025, el 90% de las empresas requerirán que los empleados utilicen directamente herramientas de IA como ChatGPT, Gemini o Copilot en su trabajo diario.

Otras plataformas de IA que interesan a las empresas son Claude (Anthropic), Perplexity AI, Spellcheck AI Grammarly y Gamma AI, una herramienta que se especializa en respaldar la creación de PowerPoint mediante IA.

Sin embargo, a medida que la IA se integra cada vez más en el trabajo, el informe advierte sobre los riesgos para la seguridad de los datos. Dado que los chatbots de IA se utilizan a menudo para resumir texto, procesar big data o código fuente, los usuarios podrían compartir inadvertidamente información confidencial o propiedad intelectual al enviar recordatorios o subir documentos a la plataforma.

Para 2025, la cantidad promedio de datos que las empresas envían a los chatbots de IA será de 7,7 GB por mes, 30 veces más que los 250 MB por mes de 2024. Este rápido crecimiento preocupa a los expertos por el riesgo de filtrar, divulgar o manejar incorrectamente información confidencial.

Fuente: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/lan-dau-tien-muc-su-dung-chatgpt-tai-cac-cong-ty-sut-giam-158918.html


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