Estuvieron presentes dirigentes de la Inspección del Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente , representantes del Departamento de Tierras, del Departamento de Asuntos Jurídicos y de la Oficina del Ministerio.
En cumplimiento con la normativa legal sobre recepción ciudadana, el Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente organiza recepciones ciudadanas regulares todos los días laborables de la semana. Mensualmente, los responsables del Ministerio recibirán directamente a los ciudadanos el último jueves de cada mes y realizarán recepciones puntuales, de acuerdo con la normativa, para recibir, responder y dirigir la resolución oportuna de las quejas y denuncias ciudadanas en materia de Recursos Naturales y Medio Ambiente.
En la recepción ciudadana habitual de noviembre de 2023, la viceministra Nguyen Thi Phuong Hoa y las unidades funcionales del Ministerio recibieron a una ronda de ciudadanos que se quejaban de problemas de tierras.
En concreto, la Sra. Nguyen Thi Hien (provincia de Bac Giang ) no estuvo de acuerdo con la Decisión n.º 1145/QD-CT, de 17 de agosto de 2001, del Presidente del Comité Popular de la provincia de Bac Giang, y el Comité Popular de la ciudad de Bac Giang (actualmente ciudad) aplicó dicha Decisión, desmanteló y trasladó los bienes que se encontraban en su terreno en el barrio de Tran Phu. Solicitó al gobierno local que le asignara un terreno residencial en la zona de Bai Bay, barrio de Ngo Quyen, de conformidad con el artículo 2 de la Decisión n.º 1145/QD-CT, y que la indemnizara por los daños causados por la expropiación forzosa de tierras mencionada.
Después de escuchar las opiniones de los ciudadanos y responder a las preguntas y respuestas de los ciudadanos por parte de la Inspección del Ministerio y sus unidades afiliadas, la Viceministra Nguyen Thi Phuong Hoa dijo que los líderes del Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente siempre escuchan y se centrarán en dirigir a las unidades afiliadas para resolver las peticiones y preocupaciones de las personas relacionadas con los campos del Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente de acuerdo con su autoridad y regulaciones legales.
En relación con la denuncia ciudadana de la Sra. Nguyen Thi Hien, la viceministra Nguyen Thi Phuong Hoa indicó que no es competencia del Ministerio de Recursos Naturales y Medio Ambiente. La viceministra solicitó a la unidad especializada que dirija al ciudadano hacia las agencias y unidades competentes y responsables para que se resuelva el caso de conformidad con las normas y los procedimientos legales para quejas y denuncias.
Al mismo tiempo, con base en las recomendaciones de la Sra. Hien en la reunión, el Viceministro solicitó a las unidades que revisaran e investigaran y enviaran documentos a las localidades solicitándoles que organizaran revisiones y verificaran las respuestas a los ciudadanos de acuerdo con las regulaciones legales.
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