En el contexto de una escasez de recursos humanos en IA en Vietnam, VNPT ha construido una estrategia para desarrollar un equipo de expertos cuya principal fuerza impulsora son las necesidades prácticas del mercado.
En el Foro Digital Vietnam-Corea 2024 celebrado el 22 de noviembre en Hanoi, el Dr. Le Thai Hung, Director de Estrategia VNPT AI, presentó una visión panorámica de los desafíos y soluciones en el desarrollo de recursos humanos de IA de alta calidad en Vietnam.
Según datos de la Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI), en Vietnam trabajan actualmente sólo unas 700 personas en el campo de la IA, de las cuales 300 son expertos. Esta cifra todavía es bastante modesta en comparación con la demanda real del mercado, lo que representa un gran problema no sólo para VNPT sino también para muchas corporaciones tecnológicas en Vietnam.
Tome la práctica como fuerza impulsora del desarrollo
Para resolver este problema, VNPT ha implementado una estrategia de desarrollo de recursos de IA basada en centrarse en productos con resultados claros, que atiendan a una amplia base de clientes, con requisitos cada vez más estrictos y diversos del mercado.
"Hace cinco años, cuando los recursos humanos eran todavía muy limitados, nos dimos cuenta de que los problemas prácticos requerirían un equipo de IA fuerte. Elegimos desarrollar productos de IA con los requisitos de mercado más estrictos y diversos posibles. Cuando los productos tienen que competir y desarrollarse en el mercado, los recursos humanos se capacitarán tanto en cantidad como en calidad", enfatizó el Dr. Hung.
VNPT desarrolla recursos de IA desde una perspectiva práctica.
Según el Dr. Le Thai Hung, el factor decisivo para el éxito en el desarrollo de recursos humanos de IA en VNPT es un método de implementación con una hoja de ruta y objetivos claros. El grupo ha construido su estrategia en etapas, ajustándose continuamente para adaptarse a las realidades del mercado y las tendencias tecnológicas. Este enfoque flexible ha ayudado a VNPT a mejorar las habilidades de sus empleados, mejorar la calidad de los productos y servicios de IA en el mercado y construir un ecosistema de IA de VNPT integral.
Durante el proceso de desarrollo, VNPT debe enfrentarse a un mercado vibrante de proveedores de soluciones nacionales e internacionales. Esto obliga a los ingenieros de VNPT a confirmar la calidad mediante certificaciones y estándares internacionales. En general, VNPT logró la certificación ISO 30107-3 sobre anti-falsificación de rostros de iBeta y altas clasificaciones en las clasificaciones del Instituto Nacional de Estándares y Tecnología (NIST) de EE. UU. En 2024, esta unidad también ganó la posición Top 1 en AI CITY Challenge 2024, la competencia líder mundial en procesamiento de imágenes de IA.
Uniendo fuerzas en el viaje de la IA
Gracias a la estrategia de desarrollar recursos de IA a partir de la práctica, VNPT ha pasado por cientos de proyectos de IA, incluidos proyectos con estándares estrictos. Este éxito no solo ayuda a VNPT a superar el desafío común de los recursos de desarrollo de IA en Vietnam, sino que también acumula un profundo conocimiento de la tecnología y las operaciones en muchos campos, como la atención médica, la educación, la seguridad, el transporte, las finanzas, etc.
La experiencia de los proyectos ha creado la premisa para que VNPT continúe desarrollando tecnologías de IA avanzadas, en particular la IA generativa. Basado en un gran modelo de lenguaje (LLM) con miles de millones de parámetros y una infraestructura informática moderna, VNPT ha lanzado la plataforma VNPT GenAI, satisfaciendo la creciente demanda de calidad de interacción, personalización y automatización en las operaciones comerciales.
La tecnología de inteligencia artificial de VNPT se aplica eficazmente a la práctica.
Por otro lado, el desarrollo de IA no sólo es difícil, sino que muchas empresas aún tienen dificultades para definir su estrategia sobre si desarrollar IA por sí mismas o aplicar IA de proveedores de soluciones. Incluso cuando se ha determinado la dirección, la construcción de una hoja de ruta de implementación adecuada aún provoca que muchas empresas caigan en un estado de confusión entre las ideas y la implementación.
Con la experiencia acumulada en la realidad, VNPT no solo aporta tecnología sino que también se posiciona como un socio práctico, acompañando a las organizaciones y empresas a superar los desafíos antes mencionados. Desde ayudar a las empresas a comprender los problemas, encontrar soluciones, realizar pruebas y diseñar productos tecnológicos adecuados, VNPT acompaña a los socios en el viaje de transformación digital. Hasta la fecha, más de 100 socios comerciales y organizacionales han confiado en el ecosistema de inteligencia artificial de VNPT y han atendido más de 1.500 millones de solicitudes de usuarios.
El Foro Digital Vietnam - Corea 2024 es un evento importante de la Semana Digital Internacional 2024, organizado por el Ministerio de Ciencia y Tecnología en colaboración con el Ministerio de Información y Comunicaciones de Vietnam y la Agencia de Promoción de la Industria de Tecnología de la Información de Corea (NIPA), con el patrocinio de la Embajada de la República de Corea en Vietnam. El foro no sólo es un lugar para compartir experiencias y soluciones tecnológicas entre los dos países, sino que también abre oportunidades de cooperación y promueve la innovación en el campo de la tecnología digital.
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