El Memorando de Entendimiento sobre Protección al Consumidor entre la Comisión Nacional de Competencia de Vietnam, el Ministerio de Industria y Comercio y la Embajada Británica servirá de puente para que ambas partes cooperen en la mejora del comportamiento y el conocimiento de las leyes de protección al consumidor, la seguridad de los productos para los consumidores y el fortalecimiento del monitoreo y la retirada de productos y mercancías defectuosos.
El Reino Unido colaborará con Vietnam en una investigación para identificar los mejores medios y métodos de comunicación para difundir información sobre retiradas de productos, productos defectuosos y seguridad de los productos a los consumidores vietnamitas. La investigación también propondrá enfoques eficaces para que los organismos de defensa del consumidor interactúen con fabricantes, empresas y consumidores, así como con otros organismos y organizaciones pertinentes, con el fin de aplicar eficazmente las disposiciones de la Ley de Protección del Consumidor de Vietnam.
Mediante capacitación y fortalecimiento de capacidades, la Autoridad de Seguridad y Normas de Productos del Reino Unido compartirá experiencias y mejores prácticas con la Comisión Nacional de Competencia y los organismos pertinentes a través de cursos de formación, encuestas y el intercambio de buenas prácticas. De esta forma, contribuirá a extraer lecciones relevantes para el desarrollo de la protección del consumidor y el mantenimiento de la transparencia informativa para los consumidores tanto en los mercados tradicionales como en el comercio electrónico. Este memorando de entendimiento tiene vigencia hasta marzo de 2028.
Esta cooperación forma parte del Programa de Integración Económica Reino Unido-ASEAN (EIP) para promover la reforma, el crecimiento económico y el desarrollo sostenible.
La viceministra Phan Thi Thang interviene en la ceremonia de firma.
Durante la ceremonia de firma, la viceministra de Industria y Comercio de Vietnam, Phan Thi Thang, afirmó que Vietnam siempre ha dado gran importancia al fortalecimiento de la cooperación con el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte. El Memorando de Entendimiento demuestra los esfuerzos, el firme compromiso y el deseo de cooperar y apoyar a ambas partes en la implementación de la protección del consumidor en Vietnam.
Considerando que el Reino Unido es uno de los ejemplos exitosos en la gestión estatal de la seguridad de los productos y la protección del consumidor, la viceministra Phan Thi Thang espera que el Gobierno del Reino Unido ayude a Vietnam en materia de capacitación, desarrollo de capacidades para las fuerzas del orden en materia de protección del consumidor, intercambio de información y buenas experiencias, cooperación en el ámbito de la seguridad de los productos y la retirada de productos defectuosos, especialmente en el contexto de la Ley de Protección del Consumidor, que acaba de ser modificada y complementada, y que entrará en vigor el 1 de julio de 2024.
El embajador británico Iain Frew habla
El embajador extraordinario y plenipotenciario del Reino Unido, Iain Frew, expresó su convicción de que la firma del acuerdo de cooperación contribuirá a crear las condiciones para incrementar la prosperidad y promover la economía de Vietnam, y afirmó: «El Reino Unido se encuentra entre los diez países del mundo con mejores condiciones para los negocios, un alto índice de transparencia internacional y un elevado índice global de innovación. Estas son las condiciones que ayudan al Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte a mantener su posición como la sexta economía más grande del mundo».
Vietnam es un país con un rápido crecimiento económico a nivel mundial y uno de los mercados más diversificados e integrados. La firma de este memorando de entendimiento busca mejorar la transparencia del mercado, promover un entorno empresarial justo y contribuir al desarrollo económico del mercado vietnamita en particular y de la región de la ASEAN en general.
“El Reino Unido apoyará a Vietnam en la mejora del entorno empresarial, en áreas como la protección del consumidor, la reforma administrativa y la transformación digital…”, declaró el embajador Iain Frew.
Inmediatamente después de la ceremonia de firma, la Comisión Nacional de Competencia de Vietnam y la Embajada Británica en Vietnam coordinaron con la Asociación Vietnamita para la Protección del Consumidor y la revista Industry and Trade Magazine la organización de un seminario con el tema "Fortalecimiento de la protección de los derechos de los consumidores vietnamitas en el proceso de integración del comercio electrónico internacional" para compartir experiencias en materia de protección del consumidor del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, así como para debatir algunas orientaciones para las actividades de protección del consumidor en Vietnam.
Fuente: https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoat-dong/hoat-dong-cua-lanh-dao-bo/le-ky-ket-ban-ghi-nho-hop-tac-ve-bao-ve-nguoi-tieu-dung-giua-uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-va-dai-su-quan-lien-hiep-vuong-q.html
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