El Memorando de Entendimiento sobre Protección al Consumidor entre la Comisión Nacional de Competencia de Vietnam, el Ministerio de Industria y Comercio y la Embajada Británica será un puente para que las dos partes cooperen en la mejora del comportamiento y el conocimiento de las leyes de protección al consumidor, la seguridad de los productos para los consumidores y el fortalecimiento del monitoreo y retiro de productos y bienes defectuosos.
El Reino Unido colaborará con Vietnam en la investigación para identificar los mejores medios y métodos de comunicación para difundir información sobre retiradas de productos, productos defectuosos y seguridad de los productos a los consumidores vietnamitas. La investigación también propondrá estrategias eficaces para que las agencias de protección al consumidor interactúen con fabricantes, empresas y consumidores, así como con otras agencias y organizaciones pertinentes, a fin de implementar eficazmente las disposiciones de la Ley de Protección al Consumidor de Vietnam.
Mediante la formación y el desarrollo de capacidades, la Autoridad de Normas y Seguridad de Productos del Reino Unido compartirá las mejores prácticas y lecciones aprendidas con la Comisión de Competencia y las autoridades competentes mediante cursos de formación, encuestas y aprendizaje de buenas prácticas. Esto contribuirá a extraer lecciones relevantes para el desarrollo de la protección del consumidor y el mantenimiento de la transparencia informativa para los consumidores, tanto en los mercados tradicionales como en los de comercio electrónico. Este MdE está vigente hasta marzo de 2028.
Esta cooperación es parte del Programa de Integración Económica Reino Unido-ASEAN, cuyo objetivo es mejorar la reforma, el crecimiento económico y el desarrollo sostenible.
La viceministra Phan Thi Thang habla en la ceremonia de firma.
En la ceremonia de firma, la viceministra de Industria y Comercio de Vietnam, Phan Thi Thang, afirmó que Vietnam siempre ha considerado importante fortalecer la cooperación con el Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte. El Memorando de Entendimiento demuestra los esfuerzos, el firme compromiso y la voluntad de cooperación y apoyo entre ambas partes para implementar la protección del consumidor en Vietnam.
Considerando que el Reino Unido es uno de los ejemplos exitosos en la gestión estatal de la seguridad de los productos y la protección del consumidor, la viceministra Phan Thi Thang espera que el Gobierno del Reino Unido ayude a Vietnam en el campo de la capacitación, el desarrollo de capacidades de las fuerzas del orden en materia de protección al consumidor, el intercambio de información, buenas experiencias, la cooperación en el campo de la seguridad de los productos y el retiro de productos y bienes defectuosos, especialmente en el contexto de la Ley de Protección al Consumidor que acaba de ser modificada, complementada y entra en vigor a partir del 1 de julio de 2024.
El embajador británico Iain Frew habla
El embajador británico, Iain Frew, expresó su convicción de que la firma del acuerdo de cooperación contribuirá a crear las condiciones para aumentar la prosperidad y promover la economía vietnamita: «El Reino Unido se encuentra entre los 10 países con mejores condiciones comerciales, índice de transparencia internacional e índice de innovación global. Estas condiciones ayudan al Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte a mantenerse como la sexta economía más grande del mundo».
Vietnam es un país con un rápido crecimiento económico a nivel mundial, uno de los mercados más diversificados e integrados. La firma de este memorando de entendimiento busca mejorar la transparencia del mercado, promover un entorno empresarial justo y contribuir a la promoción y el desarrollo económico del mercado vietnamita en particular y de la región de la ASEAN en general.
“El Reino Unido apoyará a Vietnam en la mejora del entorno empresarial, en áreas como la protección del consumidor, la reforma administrativa y la transformación digital…”, afirmó el embajador Iain Frew.
Inmediatamente después de la ceremonia de firma, la Comisión Nacional de Competencia de Vietnam y la Embajada Británica en Vietnam, en colaboración con la Asociación de Protección al Consumidor de Vietnam y la Revista de Industria y Comercio, organizaron un seminario con el tema "Fortalecimiento de la protección de los derechos de los consumidores vietnamitas en el proceso de integración del comercio electrónico internacional" para compartir experiencias en la protección del consumidor del Reino Unido de Gran Bretaña e Irlanda del Norte, así como discutir algunas direcciones para las actividades de protección al consumidor en Vietnam.
Fuente: https://moit.gov.vn/tin-tuc/hoat-dong/hoat-dong-cua-lanh-dao-bo/le-ky-ket-ban-ghi-nho-hop-tac-ve-bao-ve-nguoi-tieu-dung-giua-uy-ban-canh-tranh-quoc-gia-va-dai-su-quan-lien-hiep-vuong-q.html
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