La noche del 12 de noviembre, numerosos candidatos en Vietnam que realizaron el examen IELTS entre mediados de 2023 y septiembre de 2025 informaron haber recibido cartas del British Council y del IDP sobre la actualización de los resultados. Las entidades organizadoras indicaron que, debido a problemas técnicos, las puntuaciones de una o ambas habilidades (comprensión auditiva y/o comprensión lectora) de algunos candidatos aumentaron o disminuyeron en comparación con los resultados anteriores.

“Pedimos disculpas sinceramente por cualquier inconveniente que esto haya podido causar. Hemos solucionado el problema técnico y mejorado nuestros sistemas y procesos para garantizar que esto no vuelva a ocurrir”, señala el comunicado.

Al mismo tiempo, los socios de IELTS han propuesto dos soluciones para los candidatos afectados: el reembolso de las tasas del examen o la posibilidad de repetirlo gratuitamente. Los candidatos deben confirmar su decisión antes del 1 de mayo de 2026. En ambos casos, las solicitudes se tramitarán en un plazo de 60 días hábiles a partir de la recepción de la información.

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Correo electrónico que recibió Hoang Anh sobre el cambio de los resultados del examen IELTS. Foto: NVCC

Nguyen Hoang Anh ( Hanoi ), reportera de VietNamNet , comentó que el 12 de noviembre recibió inesperadamente un correo electrónico de IDP anunciando un cambio en los resultados de su examen IELTS, a pesar de que lo había realizado en junio de 2024.

«El IDP me comunicó que mi puntuación en Lectura ha subido de 7.0 a 8.0 con respecto al anuncio anterior», dijo Hoang Anh. Sin embargo, la estudiante afirmó que este aumento ya no tiene importancia, puesto que utilizó su puntuación anterior para solicitar plaza en la universidad.

“Sin embargo, esa prueba me hizo perder la confianza en mi capacidad de lectura y pensar siempre que mis habilidades de lectura siguen siendo débiles”, dijo la estudiante.

El señor Hieu Minh, profesor de IELTS en Hanoi, dijo que ayer (12 de noviembre), muchos de sus alumnos que realizaron la prueba IELTS en el British Council y el IDP también compartieron que se encontraron con situaciones similares.

Por ejemplo, un candidato que realiza la prueba el 19 de mayo de 2024, la habilidad de lectura aumenta de 7.0 a 8.0, lo que eleva la puntuación total a 7.5. O bien, otro candidato que realiza la prueba el 19 de julio de 2025, la puntuación de la habilidad de lectura también aumenta de 7.0 a 7.5.

“Todos estos candidatos utilizan las puntuaciones del IELTS como requisito para graduarse o para solicitar empleo o estudiar en el extranjero. Por lo tanto, el cambio ha afectado negativamente a muchos grupos de personas”, dijo el profesor.

En concreto, hay personas que realizaron el examen pero no obtuvieron la puntuación que esperaban para presentar a las escuelas, incurriendo así en costes adicionales para revisar y volver a realizar el examen.

"Algunos estudiantes han realizado el examen y obtenido puntuaciones suficientes para ser admitidos en universidades nacionales o internacionales, por lo que no tienen que volver a realizarlo. Sin embargo, el hecho de haber sido evaluados con capacidades inferiores a las reales les ha hecho perder la oportunidad de solicitar becas importantes", dijo el Sr. Minh.

Sin embargo, el Sr. Hieu Minh reconoció la transparencia del British Council y del IDP al admitir sus errores y realizar cambios. El profesor considera que las políticas de gestión de estas unidades, que incluyen el reembolso de las tasas de matrícula o la repetición gratuita de las pruebas, son también las mejores soluciones posibles.

El incidente representó menos del 1% de la participación total mundial en los exámenes.

En una carta enviada a los candidatos afectados, los coorganizadores del examen IELTS incluyeron un enlace para responder preguntas sobre el “problema técnico” que provocó que los candidatos recibieran resultados inexactos.

La información indicaba que este «problema técnico interno» no estaba relacionado con ningún ciberataque y afectó a menos del 1 % del total de exámenes a nivel mundial. El problema ya se ha resuelto por completo y se han implementado medidas de protección adicionales para evitar que se repita.

Los coorganizadores del examen IELTS afirmaron que, tan pronto como se descubrió el error, llevaron a cabo una investigación exhaustiva para determinar la causa y el alcance del impacto, con el fin de remediar las consecuencias y garantizar que ningún candidato se viera afectado.

“La puntuación ajustada es definitiva. El informe de puntuación anterior del candidato ya no será válido. Si el candidato necesita documentos justificativos o una carta explicativa para instituciones educativas , empleadores o autoridades de inmigración, estamos listos para ayudarle”, indicó la unidad.

Aproximadamente el 70 % de los candidatos vietnamitas obtuvieron puntuaciones IELTS de entre 5,5 y 7,0. En el periodo 2024-2025, la puntuación media IELTS de los candidatos vietnamitas fue de 6,2, situándose en el puesto 29 de 40 países y territorios.

Fuente: https://vietnamnet.vn/loat-thi-sinh-bat-ngo-bi-dieu-chinh-lai-diem-ielts-du-da-thi-tu-lau-2462354.html