Manulife denuncia que a Ngoc Lan lo llaman "confundido", "perezoso" e "ignorante".

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En este sentido, Manulife Vietnam Company Limited (Manulife Vietnam) afirmó haber recibido información sobre las declaraciones de un gerente comercial del canal de la agencia Manulife Vietnam hacia un actor que es cliente de MVI Life Insurance Company Limited (MVI Life), una subsidiaria de Manulife Financial Group.

Manulife Vietnam desea confirmar que nuestra empresa no realiza declaraciones ni anuncios relacionados con los clientes de MVI Life. Nuestra empresa tampoco autoriza a ninguna persona que represente a Manulife Vietnam a hablar sobre este tema. Por lo tanto, las declaraciones de las personas no representan las opiniones ni los valores de la empresa, afirmó Manulife Vietnam en su comunicado.

Manulife denuncia que a Ngoc Lan lo llaman — Anteriormente, una persona que se cree que es un alto directivo de Manulife dijo que Ngoc Lan estaba confundido, perezoso y exageraba... (Foto ilustrativa)

Anteriormente, muchas personas difundieron continuamente un artículo en el que un gerente comercial del canal de la agencia Manulife comentó que la actriz Ngoc Lan estaba confundida, ignorante, perezosa y estaba reaccionando exageradamente, creando intencionalmente una artimaña.

Respecto al incidente, el 10 de abril, un representante del Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros ( Ministerio de Finanzas ) dijo que había un despacho oficial enviado a MVI Life Insurance Company Limited con respecto al caso en el que esta compañía había firmado un contrato de seguro con la Sra. Nguyen Thi Ngoc Lan (actriz Ngoc Lan).

El Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros solicita a la Compañía que revise la información sobre el contrato de seguro firmado con la Sra. Nguyen Thi Ngoc Lan y el proceso de consulta del agente de seguros; Divulgación de información a los clientes en caso de cambio de inversores y cambio de nombre comercial de conformidad con las regulaciones legales; Servicio al cliente y cuidado de contratos de seguros vigentes. MVI Life Insurance Company Limited debe informar los resultados de la implementación de los contenidos anteriores al Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros el 11 de abril.

Al mismo tiempo, el Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros realiza inspecciones y supervisión de la implementación de los contratos de las agencias de seguros y evalúa la calidad de la consultoría de seguros y la introducción de productos por parte de los agentes de seguros. Exigir a los agentes que asesoren, presenten y vendan productos de seguros y que proporcionen información completa y precisa sobre los productos de seguros de la compañía de seguros a los compradores de seguros. Considerar la responsabilidad de los agentes de seguros en caso de violación de disposiciones legales en el ejercicio de actividades autorizadas por las empresas de seguros.

"Se solicita a la Compañía que trabaje de manera proactiva para resolver las quejas de los clientes y brindar información objetiva y transparente a las agencias de noticias y periódicos sobre el incidente", afirmó el Departamento de Gestión y Supervisión de Seguros.

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