Que los asistentes de vuelo llamen VIP a alguien no significa que sean importantes, pero si usan la palabra HOB para referirse a ti, tómalo como un cumplido.
Jay Robert, ex asistente de vuelo senior de Emirates y gerente del popular sitio web de aerolíneas Fly Guy's Cabin Crew Lounge, dijo que muchos asistentes de vuelo a menudo usan palabras clave para comunicarse mientras vuelan.
Jay dice que para evitar el aburrimiento en los vuelos de larga distancia, muchos auxiliares de vuelo encienden CCFM (Crew Radio, un juego de palabras con la palabra "gossip" de los auxiliares de vuelo). "Si te llaman VIP, no significa que te consideren importante", dijo Jay. Esta palabra significa persona muy irritante.
Jay Robert era asistente de vuelo de Emirates, la aerolínea de los Emiratos Árabes Unidos. Foto: Instagram/Aflyguystravel
Para los pasajeros agradables o atractivos, los auxiliares de vuelo utilizarán la palabra clave BOB (Babe on board o Best on board) para comunicarse entre sí. SVML (Suddenly Vegetarian Meal) es una abreviatura de "Comida De Repente Vegetariana", lo que significa que los pasajeros no piden con antelación comidas especiales, sino que las eligen en el avión.
Jay dijo que las tripulaciones de vuelo utilizan el término POS (Passenger Of Size) para describir a los pasajeros de gran tamaño que requieren cinturones de seguridad extendidos. El término sirena se refiere a un pasajero que se recuesta sobre una fila vacía de asientos para evitar que otro pasajero se siente en ellos. HOB (Caliente a bordo) También significa lo mismo que VIP, refiriéndose a los pasajeros molestos.
Además de los códigos utilizados durante el chat, las tripulaciones de vuelo también tienen sus propias señales para indicar situaciones de emergencia en el trabajo. SSR (Special Services Request) es una solicitud de servicio especial o se refiere a la tripulación de vuelo que tiene que manejar situaciones delicadas relacionadas con los clientes. Cuando un pasajero es deportado, el personal de tierra puede usar el código DEPA o DEPU (Este pasajero está siendo deportado) para transmitir discretamente la información a los asistentes de vuelo en lugar de anunciar públicamente "el pasajero es deportado".
INAD se refiere a un pasajero al que se le niega la entrada a un país y tiene que tomar el siguiente vuelo de regreso. ABP (Pasajero o Persona sin Capacidad Física) es un pasajero que necesita atención o cuidado especial durante el vuelo para recibir asistencia.
Clase ejecutiva de Emirates. Foto: Punto mejorado
UM (niño que viaja solo) se refiere a niños que vuelan solos, MEDA (caso médico) se refiere a situaciones relacionadas con la salud , DPAX (pasajero disruptivo) se refiere a pasajeros disruptivos, EBL (comer antes de aterrizar) es una comida antes del aterrizaje y CIP (persona comercialmente importante) indica que el pasajero es "importante para la aerolínea". "Si alguien te llama SFU (Suitable For An Upgrade) disfrútalo porque significa apto para una actualización ", dice Jay.
Anh Minh (según DM )
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