Los líderes del Centro de Servicios de Administración Pública de Tran De Commune inspeccionan el funcionamiento de los equipos que atienden a los ciudadanos. Foto: QUOC KHA
A partir de las 7:00 a. m., el Comité Popular del Distrito de Phu Loi comenzó a recibir, procesar y devolver los resultados de los documentos. Los resultados se devuelven en formato electrónico, firmados digitalmente y almacenados en la base de datos, lo que facilita su consulta. El Sr. Tran Van Nhanh, presidente del Comité Popular del Distrito de Phu Loi, afirmó que el distrito ha completado la estructura organizativa y asignado tareas específicas a cada cuadro y funcionario. Tras dos pruebas, el 23 y el 26 de junio, el distrito ha puesto en funcionamiento el Centro de Servicios de Administración Pública, la sala de reuniones en línea y el sistema de gestión documental, y ha recibido las recomendaciones de la ciudadanía, garantizando así una gestión administrativa fluida, eficaz y sincronizada.
Al igual que el distrito de Phu Loi, otras localidades se preparan activamente para el nuevo modelo administrativo. A finales de junio, el distrito de Soc Trang completó la prueba piloto. El Centro de Servicios de la Administración Pública ha recibido inversiones y se ha modernizado simultáneamente, desde las instalaciones hasta los sistemas de tecnología de la información. Tras la capacitación, los funcionarios públicos dominan el uso de software de gestión documental, firmas digitales, procesos de digitalización de documentos y procedimientos de procesamiento en el Portal Nacional de Servicios Públicos. Gracias a ello, el sistema funciona de forma estable e ininterrumpida, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio a la ciudadanía.
El ambiente de preparación para la implementación del nuevo modelo de gobierno también se desarrolló con urgencia y seriedad en la comuna de Tan Thanh. El primer día de trabajo de los cuadros y funcionarios en la nueva sede fue muy emocionante, priorizando la eficiencia laboral. El Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Tan Thanh está completamente equipado con maquinaria, está organizado científicamente y opera sin problemas.
El Sr. Thach Khuol, residente de la aldea Soc Dong, comuna de Tan Thanh, comentó: «Fui al Centro de Servicios de Administración Pública de la comuna de Tan Thanh para realizar trámites administrativos. En cuanto llegué, el personal me recibió amablemente y me dio instrucciones con entusiasmo. También me ayudaron a presentar sus solicitudes en línea. Una vez finalizado el proceso, el personal me llamaba para recibir los resultados, lo cual fue muy conveniente».
La Sra. Nguyen Thi Kieu Linh, Secretaria del Comité del Partido de la Comuna de Tan Thanh, declaró: «Las instalaciones del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Tan Thanh son amplias, limpias y ventiladas. Además, nos coordinamos estrechamente con todos los niveles y sectores para resolver las dificultades y problemas en el funcionamiento del nuevo aparato. El mayor deseo de los líderes del Comité del Partido y del Comité Popular de la nueva Comuna de Tan Thanh es que el aparato de gobierno de la comuna funcione sin problemas, garantizando un buen servicio a la población y a las empresas».
La Comuna de Tran De se estableció tras la fusión de la ciudad de Tran De, la Comuna de Dai An 2 y la Comuna de Trung Binh. El Sr. Ho Quang Dai, presidente del Comité Popular de la Comuna de Tran De, declaró: «Hemos completado la revisión y la organización del personal, los funcionarios y los empleados públicos según los requisitos del nuevo modelo. Al mismo tiempo, organizamos cursos de capacitación sobre habilidades profesionales y de gestión para ayudar al personal a comprender las funciones y tareas asignadas». El director del Centro de Servicios de Administración Pública de la Comuna de Tran De propuso la contratación de personal no profesional en la comuna para apoyar y guiar a los ciudadanos en la realización de trámites administrativos. Esta iniciativa ha recibido una respuesta muy positiva de la ciudadanía.
La política de reorganización del aparato de gobierno local según el modelo de dos niveles ha generado consenso y expectativas entre la mayoría de la población, especialmente en zonas con una gran población de minorías étnicas. El Sr. Ly Lai, residente de la aldea de Tra Quyt, comuna de Phu Tam, comentó: «Organizar un aparato de gobierno local de dos niveles es una política fundamental del Partido y del Estado para optimizar el aparato y mejorar la eficiencia en el servicio a la población. La fusión contribuirá a concentrar más recursos e invertir en mejor infraestructura; a partir de ahí, también mejorará la vida de las personas». El Sr. Ly Lai espera que el nuevo gobierno siga promoviendo la cercanía y la comprensión ciudadana, especialmente de las minorías étnicas. Según él, la población jemer de su zona aún tiene dificultades para acceder a los trámites administrativos debido a su falta de fluidez en el idioma común. Por lo tanto, espera que el gobierno se centre en la contratación de funcionarios que dominen el jemer, creando condiciones favorables para los trámites.
Con una preparación minuciosa, un espíritu innovador y un alto consenso popular, el modelo de gobierno de dos niveles en las localidades demuestra la firme determinación del sistema político por la reforma administrativa, priorizando a las personas. Esto no solo implica un cambio en la estructura organizativa, sino que también demuestra claramente la determinación de construir un gobierno cercano a la gente, por la gente y para la gente.
GRUPO DE REPORTEROS
Fuente: https://baocantho.com.vn/nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-nguoi-dan-trong-giai-doan-moi-a188095.html
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