Para quienes trabajan en la industria turística vietnamita, aprender sobre los turistas del Golfo es siempre necesario, aunque no fácil.
A través de muchas actividades de promoción y contactos de la Embajada de Vietnam en Kuwait y varias compañías de viajes de los dos países en los últimos años, cada vez más kuwaitíes están aprendiendo sobre Vietnam y desean visitar los hermosos paisajes y disfrutar de la cultura de este país.
“Estoy buscando…”
Desde principios del siglo XVIII, cuando Kuwait aún no se había convertido en el Kuwait actual, cada excursión kuwaití no era un simple viaje turístico. El ingenio y la agilidad del pueblo kuwaití exigían una razón convincente para las tierras que visitaban, una historia impactante que contar en las reuniones.
El Sr. Luai Al-Qattan, quien visitó Vietnam y se enamoró de este país, busca una tierra con productos únicos que tengan valor de consumo para el pueblo kuwaití. La historia del Sr. Luai sobre el delicioso sabor del café vietnamita, junto con la belleza que refleja en las fotos que tomó, convenció incluso a sus socios comerciales.
El resultado de esa persuasión es un viaje en grupo, programado para finales de este año.
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| El Sr. Luai Al-Qattan en una visita a una colina de té en Son La para investigar productos con una empresa asociada. |
Para Saleh Al-Shahabb, quien recientemente realizó un viaje de verano a Vietnam, lo que más le impresionó fue la belleza de los destinos turísticos de lujo a lo largo de la costa.
Las temperaturas veraniegas en Vietnam, aunque calurosas, se sienten diferentes al calor récord de Kuwait, y esto no le preocupa demasiado a Saleh. «A los kuwaitíes les gusta ir a destinos de playa», afirmó.
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| Algunas imágenes del emocionante viaje de Saleh Al-Shahabb. |
Anteriormente en 2019, Fatima Almattar, una famosa blogger kuwaití, viajó a Vietnam a través de muchas ciudades y paisajes de norte a sur y compartió historias interesantes en su canal de Instagram.
Se puede decir que la aventura de Fátima Almattar ha contribuido a crear una nueva tendencia de turistas kuwaitíes que eligen Vietnam como su destino de vacaciones.
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| Al señor Saleh Al-Shahabb le gusta el café vietnamita. |
Las historias compartidas por Luai Al-Qattan, Saleh Al-Shahabb y Fatima Almattar representan tres de las múltiples preocupaciones que tienen los kuwaitíes al elegir un destino para sus vacaciones. El atractivo de sus historias se ha difundido a través de intercambios y encuentros, y es lo que ha ayudado a atraer a más personas a Vietnam desde principios de este año.
Los registros de varias agencias de viajes en Kuwait y Vietnam muestran que en los últimos meses de verano, la tasa de kuwaitíes que eligen Vietnam para hacer turismo ha aumentado de forma impresionante.
El dinero debe ir de la mano con la calidad
El alto valor de la moneda, los ingresos abundantes y la falta de opciones diversas de entretenimiento interno son las razones por las que durante muchos años los kuwaitíes han elegido viajar como la mejor manera de disfrutar de las vacaciones alrededor del mundo .
El gasto turístico anual total de los kuwaitíes, al tercer trimestre de 2022, alcanzó los 3.140 millones de dinares kuwaitíes (10.230 millones de dólares estadounidenses). Estas impresionantes cifras e información constituyen, sin duda, razones convincentes para que la industria turística vietnamita busque maneras de atraer a clientes de Kuwait en particular, así como de la región del Golfo en general.
Además de unos pocos turistas que quieren explorar nuevas tierras y son apasionados por viajar por carretera, lo que puede retener a la mayoría de los kuwaitíes en Vietnam es la conveniencia, el profesionalismo, la amabilidad y la hospitalidad en la forma en que sirven.
Con altos ingresos, muchos turistas están dispuestos a llevar a toda su familia de vacaciones, eligiendo hoteles, restaurantes y resorts de lujo con la esperanza de unas vacaciones verdaderamente relajantes. Un servicio profesional y entusiasta, desde el más mínimo detalle, les ganará puntos a los turistas que tienen este hábito.
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| Saleh Al-Shahabb se relaja en un balneario. |
En el caso de los viajes en grupo y turísticos, es importante que las agencias de viajes tengan en cuenta el tiempo dedicado a explorar cada destino. El deseo de comodidad de los kuwaitíes, en particular, y de los habitantes del Golfo, en general, exige que cada parada dure al menos de 3 a 4 días.
La duración máxima posible de estancia en Kuwait puede ser de hasta 4 semanas, tiempo suficiente para que las compañías de viajes ofrezcan paquetes de vacaciones de largo plazo con todas las comodidades para los turistas.
También es necesario fomentar el gasto en destinos de compras en zonas turísticas. Los hábitos de compra de los kuwaitíes se reflejan especialmente en que, después de cada viaje, su equipaje siempre está lleno de productos y artículos locales únicos, lo que les permite presumir ante sus amigos y familiares en casa.
Las especialidades locales, desde platos de restaurantes hasta souvenirs y servicios de resort, ayudarán a incrementar los ingresos provenientes de las actividades turísticas.
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| Una de las muchas publicaciones de Fatima Almattar sobre Vietnam en su canal de Instagram @hello965. |
Un factor importante a tener en cuenta, especialmente en el contexto de las tecnologías modernas que agilizan el intercambio de información, es la voluntad de los kuwaitíes de compartir cada momento de su viaje en redes sociales como Instagram, Snapchat, etc.
Por lo tanto, centrarse en la satisfacción de los visitantes, desde el cuidado de los pequeños pero delicados detalles en los destinos turísticos, la actitud de servicio, hasta la renovación de las atracciones turísticas, la construcción de nuevas experiencias turísticas ayudará a promover este buen "hábito" y difundir la belleza de Vietnam de manera más efectiva.
Crear experiencias culturales para atraer turistas
Después de que la epidemia de Covid-19 se controló en la mayoría de los países del mundo, las necesidades de viajes de las personas aumentaron y fue una buena oportunidad para que los países con industrias turísticas en desarrollo como Vietnam mejoraran su imagen y aprovecharan la oportunidad para crear un "boom" para la industria del turismo, contribuyendo al desarrollo económico.
Una de las cosas que hay que hacer para estimular esta “explosión” es promover la cultura vietnamita, llevando las experiencias vietnamitas a países de todo el mundo, especialmente a zonas donde todavía no se sabe mucho sobre la cultura vietnamita, incluida la región del Golfo en general y Kuwait en particular.
En los últimos tiempos, la Embajada de Vietnam en Kuwait ha organizado muchas actividades de promoción cultural, combinando música, moda, gastronomía, etc. en un mismo espacio, para que los kuwaitíes y los amigos internacionales tengan la oportunidad de familiarizarse con la cultura del país.
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| Cocina vietnamita servida por chefs vietnamitas en un evento de promoción turística celebrado a principios de este año. |
Gracias a estos eventos de promoción cultural, la industria turística vietnamita ha acogido a más visitantes con un especial cariño por el país con forma de S. Si antes la imagen de Vietnam les resultaba desconocida, tras los eventos de experiencias culturales, acceder a Vietnam se ha vuelto más fácil y se ha convertido gradualmente en el deseo de muchos turistas. Gracias a esto, las agencias de viajes obtienen más información sobre los clientes a los que sirven, creando así productos turísticos más adecuados al mercado al que se dirigen.
Al fin y al cabo, desarrollar la industria turística, especialmente atraer turistas de los países ricos del Golfo, requiere más que simples eventos de promoción cultural. Se necesita una estrategia sistemática y meticulosa para desarrollar la industria turística y promover el país, de modo que las partes interesadas puedan coordinarse mejor y así obtener resultados claros.
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