Las personas se benefician de la aplicación del examen médico a domicilio

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Los pacientes descargan en sus teléfonos la aplicación “Médico para cada familia”, todos los avances de su enfermedad, recetas y preguntas serán respondidas por expertos, ayudando a reducir costos.

La información fue compartida por expertos en el Taller sobre los resultados de la implementación del programa de examen y tratamiento médico a distancia en centros de salud de base utilizando el software Doctor of Every Home, el 20 de julio.

La aplicación "Médico para Cada Familia" es una iniciativa de exámenes y tratamientos médicos a distancia implementada por el Ministerio de Salud en colaboración con el Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD) desde 2020. Las personas que necesitan exámenes y tratamientos médicos pueden recibir atención médica oportuna en el Puesto de Salud Comunal, con la consulta de un médico de nivel superior a través de una conexión en línea a través de esta aplicación. Esta estrategia reduce los costos para los pacientes al recibir atención médica a distancia y mejora la capacidad del personal médico del Puesto de Salud Comunal.

Como en el caso del Sr. Hoang en Dak Lak, quien padece hipertensión y usa este software para controlar su condición. "Llevo mucho tiempo con la presión arterial alta, así que antes de beber alcohol, ¿debo tomar más medicamentos para la presión arterial?", preguntó el Sr. Hoang en la aplicación sin tener que acudir al centro médico.

Ante esta pregunta, el doctor Ho Huu Hai, jefe del centro de salud de la comuna de Hoa Tien, respondió: "No es adecuado tomar medicamentos para la presión arterial alta antes de beber alcohol, ya que empeora la enfermedad y puede causar un derrame cerebral si la presión arterial aumenta después de beber demasiado alcohol".

El Sr. Hoang es una de las casi 1.300 personas de la comuna de Hoa Tien que recibieron consultas de control de salud gracias a la instalación y el uso de este software.

Según el Ministerio de Salud, el programa se implementó en dos fases, incluyendo el desarrollo y las pruebas del software en las provincias de Ha Giang, Bac Kan y Lang Son entre 2021 y 2022. La segunda fase se implementó en cinco provincias: Thua Thien Hue, Quang Ngai, Binh Dinh, Dak Lak y Ca Mau. Actualmente, el software se ha instalado e implementado en 1403 centros médicos provinciales, distritales y comunales de cinco provincias, todos ellos conectados sin problemas al Centro de Datos del Ministerio de Salud.

La iniciativa de telemedicina ha sido bien recibida por los trabajadores de la salud, con 4.900 funcionarios a nivel provincial, distrital y comunal capacitados para utilizar la aplicación Doctor for Every Family de manera efectiva. Se han creado 755.000 cuentas ciudadanas y se han reservado alrededor de 28.000 citas a través del sistema hasta junio.

Un médico del centro de salud comunal conecta directamente a un residente con médicos de niveles superiores para encontrar el tratamiento más adecuado a través de la aplicación "Médico para Cada Familia". Foto: *Le Nga*

El Dr. Nguyen Trong Khoa, subdirector del Departamento de Exámenes Médicos y Gestión de Tratamientos, afirmó que la aplicación "Médico para Cada Familia" sirve de puente entre el personal médico de los puestos de salud comunales y las unidades médicas de distrito y de nivel superior, lo que facilita una consulta eficaz y una orientación terapéutica. El programa cuenta con una función de videollamada, que facilita reuniones o actividades profesionales.

"Todos los avances de la enfermedad del paciente, las recetas y los médicos tratantes se actualizan y almacenan electrónicamente. Si hay una cita de seguimiento, el software les recuerda automáticamente. A partir de ahí, la atención médica no se interrumpe", afirmó el Sr. Khoa, y añadió que los médicos de los niveles comunal y distrital tienen la oportunidad de conectar y mejorar sus conocimientos mediante el intercambio de experiencia, la transferencia de técnicas y la reducción de la brecha entre los médicos de los niveles superiores e inferiores.

En el taller, los expertos también analizaron las dificultades para implementar este programa. Por ejemplo, aún no existe una normativa que regule el pago de los seguros médicos por servicios de reconocimiento y tratamiento médico a distancia, por lo que no existe una base legal para pagar las tasas de reconocimiento en puestos médicos ni los honorarios por consultas y guardias profesionales de médicos en hospitales de alto nivel.

Además, el proceso de examen y tratamiento médico a distancia difiere del examen médico directo. El personal médico debe utilizar equipos y software de tecnología de la información, pero actualmente no existen estándares de competencia profesional ni de tecnología de la información para profesionales de exámenes y tratamientos médicos a distancia.

El viceministro Tran Van Thuan dijo que el Ministerio de Salud está desarrollando documentos que guían la implementación de la Ley revisada sobre Examen y Tratamiento Médico y presentará un Decreto al Gobierno para su promulgación en 2023. En consecuencia, el contenido del examen y tratamiento médico a distancia (en el Artículo 80) se regulará de manera más específica y detallada, creando condiciones para que las instalaciones médicas, los profesionales y especialmente los pacientes se beneficien de esta actividad.

Le Nga

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